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2017进击时刻(《商界》2017年第2期/全12期)pdf/doc/txt格式电子书下载

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书名:2017进击时刻(《商界》2017年第2期/全12期)pdf/doc/txt格式电子书下载

推荐语:

作者:《商界》杂志社著

出版社:浙江出版集团数字传媒有限公司

出版时间:2021-04-01

书籍编号:30716321

ISBN:

正文语种:中文

字数:174540

版次:1

所属分类:经济管理-市场营销

全书内容:

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卷首语


我们听到了巨石碎裂的声音


当你满怀希望时,时间是一种;当你满心失望时,时间是另一种。





给记忆来一次倒带,我们会发现,在结构性调整与系统性统筹的阵痛下,2016年我们饱尝了L型经济的消极,股市震荡、实体空虚;也目睹了资本对创业的谨慎,互联网思维从高处陡然落地。


那些曾经种在2016年初的美好愿望,许多虚化成了幻象。英国脱欧、美国加息,加入世贸组织15年后的市场风波、股市熔断机制的失效、险资入市、理财恐慌、人民币贬值。负面消息如山崩的巨石,滚滚而来。


——无数企业走到生存的临界值,生命周期开始用天计数;无数企业家、创业者的资本脐带,或栓塞、或缠扰。求生盖过了发展,困斗消弭了希望。


——供需结构的失调、生产结构的改变,成了许多制造企业的催命符;消费需求的嬗变、技术需求的更迭,成了许多传统企业身上的枷锁。关门声多过开门声,下市钟声多过上市锣声。


悲观是悲观者的2016,聚变是聚变者的2017。


历史这部章回体小说告诉我们,商业的底层逻辑并没有发生改变。2016年发生的所有不愉快,你都能在过去的章回里找到与它类似的字句。而孕育与发生在2016年的所有技术创新、数据革命,却只属于此刻和未来。


当你满怀希望时,时间是一种;当你满心失望时,时间是另一种。庆幸的是,我们拥有一长段科技涛涛的时间。它可以将企业的痛苦周期降到最短,将绝地反弹的阈值拉到最低,将进化的生命无限延长。


科技涛涛,2年中,支付宝、微信掀起的移动支付革命,几乎替代了存在了千年的纸币;Alpha Go把10年后电脑战胜人脑的预言,结束在了2016年桃花盛开的3月;VR、大数据、机器人、微信小程序,这些新冒出来的技术和概念,又会成为新的财富聚集地。


因此我们看到,有人把卤菜玩出了花样,有人给传统曲艺镀上了“金”衣;也有人给汽车、废瓶子装上了大脑,给制造企业提供了出海新思路。


更由上及下,从中央到地方政府,新一轮稳中求升的经济政策正在谋划,以第三产业、社会新消费形势的经济正在高速增长。关在2016年的那一扇扇门正在打开。


巨石滚过的地方不是沟壑,是坦途。

脑洞大开


给主播打辅助


直播的火热还在持续,目前进入的玩家达200多家,整体融资金额超过190亿元。对于直播行业外的公司和创业者而言,除了观望和参与打赏外,也能从直播的周边产业入手,与之实现连接,进而享受直播带来的绵延不断的边际效应。


 文/蒋述平


来一份电音套餐


市场需求:直播的火热,让各大直播平台的主播数量越来越多,竞争随即增大。为了能吸引更多粉丝,主播们已经不满足于一台电脑或一部手机就开播的简易直播形式了,他们开始购买价格更高、效果更好的整套直播设备。


盈利指数:★★★


参考路径:很多商家专门针对主播推出了“电音主播套装”“混响主播套装”“魔音主播套装”等组合播放设备。比如一家叫魅声的天猫店铺,以往一个月销量不过100万元左右,到2016年,通过售卖“主播套餐”,每月平均销售达到500万元。




颜值不够,医美来凑


市场需求:多才多艺不如一张耐看的脸,主播们的颜值很大程度决定了粉丝量。在“漂亮女主播靠抖腿月入千万元”的刺激下,主播们正在进行一场颜值升级运动,而这自然是医美机构的机会。


盈利指数:★★★★


参考路径:许多医美平台开始在营销上推出网红套餐、主播套餐等,有的医美机构则直接与网红孵化器、艺校合作,推出团购模式。如更美平台就与多家网红运营公司达成合作,推出了从几千元到几万元,甚至十几万元的套餐。




网红攻关秘籍便宜卖


市场需求:在直播中,没有足够的点击量和打赏,很难获得平台的首页推荐,也就难有可观的收入,主播们自然使出十八般武艺吸引粉丝。


盈利指数:★★★★


参考路径:网红孵化器、网红工会开始大量出现,他们会对旗下主播进行系统培训,内容涉及才艺、话术、着装、营销等。比如魁越会,培训包装了3 000多个艺人,他们分布在YY、映客、花椒、陌陌等国内20多个主流直播平台。魁越会通过直播收入提成盈利,2016年实现了超亿元的营收。




主播卖货论秒计


市场需求:随着线上流量成本越来越高,电商玩家们对新的、成本较低的引流渠道有着巨大的需求,而用户聚集的直播无疑是个很好的引流渠道。


盈利指数:★★★★


参考路径:有的电商品牌会与网红主播签约,在直播中推广宣传自己的产品,但这类合作多以大件且单价较高的产品为主。而如经营肉松饼、韩国泡面等零食小吃品类的商家则一般会与主播合作,直播开卖。如格格家是一家跨境食品电商,其三分之二的营业额都来自主播直播销售,还曾创造了10分钟销售50万元澳大利亚即食麦片的纪录。




“老司机”开道保顺畅


市场需求:直播行业整体而言,仍然属于视频行业,用户和主播大量地进入直播平台,对其画面清晰度、流畅度带来很大的挑战,这也为能提供优质方案的CDN(内容分发网络)服务商们带来了更多收益。


盈利指数:★★★★★


参考路径:网宿科技专门针对直播平台瞬时流量大的特点,推出优化服务方案,曾一度占据了直播行业CDN市场60%的份额,其2016年第三季度净利润达9.16亿元,同比增长64.13%。



  编 辑:孙 锋 cjamesun@gmail.com

图侃天下


奇葩超市加减法


经历过2016年的经营寒冬,2017年变革与创新对零售业来说也相当重要。日本堂吉诃德店通过为超市做加法,从1989年开店至今,连续27年销售额和利润持续增长。德国最大连锁超市阿尔迪,通过为超市做减法,不做营销靠“极致爆款”打败沃尔玛。


 文/梁 晨


堂吉诃德:为超市做加法


印象中,日本店铺都是“性冷淡”,简洁、清新、明亮。但日本堂吉诃德超市给人的第一印象却是——又满又乱。但它却成为日本最受欢迎的超市品牌,拥有300家店铺,年收入达70亿美元,成为外国人在日本的旅游必选地。


总结起来,堂吉诃德的绝招是为超市做加法:塞满货架、满足顾客个性化需求、充分授权员工。


心理满足+


满足每个顾客所有个性化需求


堂吉诃德认为,顾客更希望在寻找和发现个性商品过程中获得心理享受,唯一的可行之道就是提供尽可能丰富的SKU。因此,它的每家店铺,都汇聚了食品、酒类、礼品、家具、电器等4万余种商品,里面甚至还有二手LV手袋、廉价的女高中生校服等。


堂吉诃德非常重视深夜消费者,努力做到让他们每次光顾,店面都不一样。比如在万圣节或圣诞节时,顾客和朋友来这家超市,不是为了购物,而是来此寻找装扮的道具,顺便玩一次寻宝探险游戏。


员工权力+


员工说了算,每家店铺全都不一样


堂吉诃德没有标准,不统一进货,不统一每个店铺的商品标准。卖什么、怎么卖,都是员工说了算。甚至每只货架都有专门负责人,同样得到充分授权。


“让一线听得见炮火的人指挥战斗”,是堂吉诃德不断对外强调的核心经营特征。这种做法,带给不同店铺不同的特征。现场执行者可以快速根据现场信息,调整销售策略。


比如,东京新宿店距离韩国人聚集区近,店铺内就有很多韩国烧酒。六本木店附近有许多出差住酒店的外国人,所以健身套装和运动果汁更为畅销。


陈列+


货架必须塞满、堆高、溢出来!


堂吉诃德店铺内,货架几乎冲到屋顶,视线之内没有一点空白,除了商品就是手绘海报,每个拐角的货架边从上到下挂满了东西。


所有店员全都想方设法向每列货架和通道交叉点,塞入尽可能多的东西。每年,堂吉诃德都要举办4场“陈列的铁人”内部研修竞赛,以探讨如何塞进更多货物。


这些从批发厂商处收来的样货、退货以及积压品,便宜得就像白捡一样。密密麻麻堆在一起,顾客每次来翻捡,都会像第一次来一样,百翻不厌。




阿尔迪:为超市做减法


阿尔迪是德国最著名的以经营食品为主的连锁折扣超市,目前在全球拥有6 800多家分店。在德国,平均每人的食品消费支出中,每4马克就有1马克进了阿尔迪。总得来说,阿尔迪的制胜绝招是为超市做减法:只卖“爆款”、砍掉客服成本、店员“72变”。


商品-:只卖“爆款”,每种商品只有一种品牌


阿尔迪的每种商品只提供一种品牌,每个商品种类都是“爆款”。如此一来,单店销售商品不超过700种。


这样做的好处是,单一种类货品的销售量巨大,采购数量也就比普通超市大很多。供应商无法抗拒阿尔迪为他们提供的没有竞争品牌的销售渠道和规模效应,让阿尔迪在价格谈判上和品质控制上处于绝对优势。


同时,降低了物流和仓储成本,运输更方便和高效,变质变坏的产品减少。


流程-:没有客服,没有投诉,要退货随时来


阿尔迪为了让顾客对产品质量放心,采取了不需任何理由退货的做法。如果顾客觉得商品有问题,阿尔迪会无条件退货,哪怕一瓶葡萄酒已经喝了一半,也会给你退。


阿尔迪认为,如果跟顾客纠缠,就会产生成本,因为需要投诉,服务的部门,律师等,这些都需要投入成本。阿尔迪超市里是没有电话的,消费者有问题无需打电话,只需直接拿着货品来,超市会全额退款。


店员-:店员“72变”,哪里需要补哪里


阿尔迪只设两三个收银台,再大的店面也只有3~5名营业员,人均服务面积超过100平方米。员工没有固定岗位,每人都身兼数职。业务繁忙时,集中到收银台结账,闲时轮流理货,清理废弃包装……


收银台不使用条码扫描仪,只用普通的收款机。商品不贴价格标签,店员不仅对数百品种商品价格倒背如流,而且具有与扫描仪相媲美的输入速度。



  编 辑:刘 醒 liuxingnews@gmail.com

商业地理


沸点上的冰雪经济


 文/张泽寰 


随着北京、张家口成功获得2022年冬奥会主办权,中国冰雪运动迎来巨大的发展契机。据相关数据显示,冬奥会将带动中国3亿人参与冰雪运动,到2020年我国冰雪产业市场规模将达到6000亿元,2025年将超过万亿元。“白色经济”风口之下,在中国显得小众和高冷的冰雪运动正迎来产业大爆发。“冷资源”变身“热产业”,新老玩家们如何重塑竞争力,在不同的维度下实现产业突破与升级? 




“神器”打通南北


受自然环境和地理条件影响,中国近九成的冰雪场地都在北方地区,南方更多的是一些建立在室内的小型雪场。这些室内雪场往往因专业性不足,制约了冰雪运动在南方地区的开展。


3D模拟滑雪仪、VR滑雪、智能头盔等黑科技在室内雪场的应用,一方面增强了室内场景的真实感,另一方面则突破了季节和区域的局限,降低了参与门槛。


比如,德国滑雪设备品牌司凯泰思运动3D滑雪仪,可以模拟出无数个山脉和雪坡,再现坡道滑雪的惊险与刺激,毫无违和感。用户还可以根据自身水平选择多种参与模式,无论在何种环境下,只要有一台滑雪模拟器就能体验滑雪的乐趣。司凯泰思3D滑雪仪在2015年进入中国后,已陆续在各地建立连锁店,并与滑雪场进行合作,开展青少年培训业务。


装备在冰雪产业中具有举足轻重的地位,“冰雪装备+智能”是吸引增量人群,抢占冰雪生意价值洼地的一个重要手段。




赛事IP七十二变


主流冰雪项目对技术要求非常高,这自然将很大一部分人群挡在了大门之外。相比之下,以冰雪场景为基础进行赛事创新,从核心人群往外面扩张,可以形成更大的商业延展性。


近年来,冰雪运动的热潮使一批原创冰雪赛事悄然兴起,冰上龙舟、雪地“马拉松”、雪地足球、雪地汽车赛等融合了竞技性和娱乐性的项目成为了赛事IP开发的基础。


比如,东北大叔罗忠义将滑雪运动与中国传统的龙舟文化相结合,创造出冰上龙舟的新玩法,因其增加了趣味性和团队参与性,迅速得到了一大批爱好者的追捧。而博众天承体育文化公司则通过运营中国雪地足球联赛,逐步打造中国冰雪赛事IP。


对于此类娱乐、媒体属性强于竞技属性的赛事,可以快速扩大关注和参与的人群,开发一系列赛事衍生品,并借助多样性的媒体形式介入赛事,大幅缩短赛事IP的培育周期。




冰雪帝国包罗万象


冰雪产业的产业链很长,从装备、场地、赛事、培训到娱乐、旅游等,其中,利用冰雪资源发展旅游,是实现产业爆发的一个重要路径。以黑龙江、吉林、河北、新疆、内蒙古等为代表的省份联合成立冰雪旅游推广联盟,试图共同做大冰雪旅游市场,让“白雪变白银”。


整合各种资源要素,是发展冰雪旅游的关键。位于吉林的万科松花湖滑雪度假区形成了以雪场经营、度假酒店、滑雪运动学校为主的运营模式,是国内滑雪场与独家经营、房地产开发、酒店餐饮经营等商业模式有机融合的典型代表。该度假区于2014年底开放,目前已接待游客50万人次,收入累计超过1.5亿元。


将冰雪运动与旅游相结合,嵌入到所在城市的发展布局中,从而打造集旅游、休闲、娱乐为一体的“冰雪之城”,无疑是冰雪运动的终极进化。瑞士达沃斯便通过打造冰雪产业小镇,带动了整个阿尔卑斯山地区的冰雪旅游。




跨界一起“轰趴”


冰雪产业不能仅仅以冰雪本身来延伸其发展空间,将冰雪运动与时尚、音乐、艺术相结合的多元化探索可以给其商业上带来新的增长点。


2010年引入北京的“沸雪”是风靡全球的冰雪盛会。它将世界顶级单板滑雪大跳台比赛与现场音乐会两种模式相结合,成为了冰雪爱好者、音乐发烧友以及时尚人群心目中殿堂级的冰雪嘉年华。每年都会吸引数万名观众共聚鸟巢参与这项活动。


事实上,冰雪运动娱乐化正在成为一种趋势。北京南山滑雪场时尚雪地秀、明星真人秀《跨界冰雪王》等项目都是以体育跨界的形式,吸引大众对冰雪运动的关注,导入更大的商业价值。



  编 辑:糜 丰 mifeng109@sina.com

观点
人人爱社交
为何互联网巨头与创业者都迷恋社交?它为什么容易失败?
 文/王新喜  TMT资深评论人
从互联网的发展历史来看,从巨头到创业者,几乎都想搭上社交的快车快速规模化发展。      
为何人人都迷恋社交?
一方面,我们知道,社交需求完整契合了当下移动互联网的各种场景。社交软件则可按使用人群、面向用户和产品特性等细分为多种不同的分支。许多创业产品在前期冷启动期间,要规模化起量,通过满足人们更具差异化的社交需求,往往能够在前期就引发一群用户拥入。
其次是,社交能带来流量入口与广告新库存新客户,让社群交互与内容+连接等战略落地。同时,新的商业模式的扩展也需要依赖用户社交圈子的扩展形成病毒式传播。
另一方面,地域经济发展层面的原因导致社交圈子异化,各种与社交搭边的产品总能找到更多的用户或者潜在用户。
具体地说,国内经济发展不平衡导致流动人口非常庞大,大量年轻人从全国各地拥入北上广深,许多草根阶层在离乡背井的失根状态之中,也离开了原

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