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重塑商业世界观(《商界》2016年第8期/全12期)pdf/doc/txt格式电子书下载

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重塑商业世界观(《商界》2016年第8期/全12期)pdf/doc/txt格式电子书下载

书名:重塑商业世界观(《商界》2016年第8期/全12期)pdf/doc/txt格式电子书下载

推荐语:

作者:《商界》杂志社著

出版社:浙江出版集团数字传媒有限公司

出版时间:2021-04-01

书籍编号:30716327

ISBN:

正文语种:中文

字数:178284

版次:1

所属分类:经济管理-市场营销

全书内容:

重塑商业世界观(《商界》2016年第8期/全12期)pdf/doc/txt格式电子书下载

卷首语


商业的面子和里子


人在商海,有的活成了面子,有的活成了里子。





在日本有个叫木村秋则的老人,年轻时想给世界一个“真正”的苹果,不用农药、不用肥料,让苹果长成在自然中本来的样子。第一年,颗粒无收。第二年,苹果树死了一片。第三年,遭遇虫灾。第四年他卖光了家产,冬天跑出去打短工……第十年,几百棵苹果树开了七朵花,结了两个果子。现在是第三十年,东京最好的法国餐厅,预约木村的苹果不得不排到半年以后。


木村的苹果有什么神奇?切成两半,随便放在一只餐盒里,两年时间不会腐烂!只会慢慢枯萎,越缩越小,变成带有淡淡红色的果干,散发出甜蜜的香味。有人说这就是“匠人精神”呀,我们懂的,就是要极致、专注、创新、坚持……不过作为农民的木村说不出这番道理来,他只是“像傻瓜一样种苹果”罢了。


我们已经知道太多美好的东西:匠人精神啊,犹太哲学啊,从0到1啊,精益创业啊……也能十分准确地用更浅显的词语,把它们讲给别人听。问题是,为什么却很少有人能够做到?每年跑去山东红领集团,考察工业4.0流水线、柔性管理链条的企业家成千上万,却没有听说一个人把红领的模式学会了。


人在商海,有的活成了面子,有的活成了里子。


有人说,日本社会“崇优”,通过挑战更好磨砺内心,咱们花十年种苹果只会被笑话。况且,这就是个急功近利、变幻莫测的时代,谁又知道自己的“里子”是什么呢?


那些改变时代走向的企业家,或许并非一开始就有“里子”。“里子”有时比较抽象,不如“面子”那样可视化。但我们仍可以找到一些通往“里子”的指路牌:比如正向增量。


所谓“正向增量”,就是不要管环境多复杂、条件多苛刻,预估下结果,一个选择比另一个好,哪怕只是好一点点,就可以尝试。商业活动中,这意味着你在每个细节,都要改良哪怕1%——今天比昨天好1%,为客户创造价值多1%,服务满意度涨1%……


说起来简单,其实很难。


得不取悦任何人。你自己就是一把最精准的尺,是不是真的快乐,是不是真的满足,是不是真的无所恐慌,是不是真的有所精进。别人动动嘴皮,你动的是心。


要承受得住失败。和别人不一样真的很孤独啊,有人投机就能功成名就,但你即便做对了99%,所有人也往往只会记得你1%的错误。


相信更好的未来。“不读书也能成功”“靠关系也能发家”的时代就要过去了,互联网将抹平所有信息差。就像一个坐标系中有两条交叉的直线,横轴是时间,纵轴是效果,从高往低走的直线是过去的商业逻辑,从低往高走的直线是正向增量的商业逻辑。


两线相交,天翻地覆。而现在,我们正濒临奇点。正向增量,就是送你到未来的工具。


活成面子,活成里子,其实也不过一念之间。

脑洞大开


这些广告,我打101分


你的广告很棒吗?
事实上,当下消费者的注意力,从一个品牌转向竞品只需要4秒。而决定他们是否“移情别恋”的重要准则是:消费者能否从中看到自己。
没错,人们不关心你的品牌、产品、情怀,人们只关心自己。不要再给消费者讲故事,要让他们成为品牌故事的一部分!
因此,好广告要经过至少以下三个层次的思考:你想通过广告表达什么,消费者有什么诉求,二者如何结合。


 文/向 琳


好广告需要一个标新立异的理念


来大姨妈的女战士 


谁说来大姨妈时都想变成小公主 ,也许她们渴望成为女战士。


网络上流传着一个段子:不要招惹女人,因为她们是世界上唯一每个月流血却不死的生物。这句半带嘲讽的玩笑居然真的成了英国卫生巾品牌Bodyform的理念:真的勇士敢于正视淋漓的鲜血,无论是受伤还是大姨妈,都不能阻挡。


为此Bodyform还拍了一支充满“血性”的女性励志广告片:女拳击运动员即使脸上带伤也坚持训练;长跑女运动员擦干腿上的血继续上路;女芭蕾舞者身姿优雅,脚下却早已鲜血淋漓……


Bodyform不会告诉你在姨妈期多喝热水,而是鼓励你不断追求更美好的自己。




好广告需要极致的体验


把报纸头条印在咖啡上


现如今,咖啡已成为都市白领的日常必备。但在人们的潜意识中,只有咖啡馆现磨的咖啡才是新鲜的,一提到超市的咖啡,“不新鲜”成为了最大的质疑。如何能让消费者最真切地感受到一瓶咖啡的新鲜程度呢,难道要把当天的新闻印在瓶子上?


对啦,贝利咖啡就是这样做的。为了让消费者体验到它们的咖啡是每天即时打包发货的,贝利咖啡和当地颇具影响力的日报社合作,在第一时间获得刚刚编辑好的报纸头条版面,并对其进行重新设计,印在贝利咖啡的外包装上。 


产品一出炉,消费者便被他们的创意惊艳到了——他们购买咖啡的同时,居然看到了当天新鲜出炉的新闻信息。




好广告要让消费者看见自己


美女按摩师卖电脑


单肩包太重肩膀疼?你不是一个人!


研究标明,几乎所有瑞典人都或多或少地承受着脖子酸、背痛的折磨。为了让过于忙碌的上班族停下来思考这个问题,微软在瑞典首都斯德哥尔摩的闹市区设立了一台扫描仪。这台扫描仪能检测出路人骨骼的轻微变化,只要路人的背负姿势不对,就会触发警报,而埋伏在附近的美女按摩师就会站出来指导你如何正确地背负和行走。


一个小小的举动,获得了巨大的反响。当然,微软并不是做慈善的,所有这些都是为了推销其新款平板电脑SurfacePro。这款平板以轻为卖点,可以有效减轻上班族的负担。




好广告不介意跨界合作


跑鞋也能当饭吃


为了减肥拼命运动不敢吃?要知道,美食也可以是减肥的动力。迪卡侬旗下跑鞋品牌Kalenji就深谙此道。他们发起了一场名为“吃你一跑”的活动。


该公司推出了一款特制的鞋盒,里面印上了菜单,而每一道菜的价格单位都是“千米”。通过手机App,跑步者可以记录自己跑步的距离,并在特定的餐厅用千米数结账,享受一顿美味佳肴。跑10千米就可以吃饱,多余的步数还可以买食材打包回家!


想吃好的?跑步去!




好广告得有好“包袱”


只卖牛仔裤的“情色网站”


印度是性爱艺术的发源地和全球第五大色情片消费国。如何在这样的国家推销自己的牛仔裤呢?


情色片在印度被称为“蓝色电影”,这恰好契合了牛仔裤品牌Spykar的新款“蓝色典藏”。这让Spykar想到了一个好点子,将本季新品秀取名为“色情电影节”。他们在官网上推出10部打了马赛克的“蓝色电影”,并承诺48小时后解除马赛克。Spykar借此成为了印度话题排行榜第一名,充分撩拨了青年的好奇心。


时间到,马赛克移除,露出的却是Spykar的最新时装秀。在宅男们的一片失落声中,这个普通的时装新品录竟然获得了4 000万个关注。



  编 辑:刘 醒 liuxingnews@gmail.com

图侃天下


心跳类金融套路有多深


披着“购物”“娱乐”“金融”的外衣,实质却好似赌场——这些玩心跳的金融产品在暗处搅动着上万亿元的现金流,让玩家上演了一出出悲伤的故事。你以为用户Too young too simple,其实商家才是心机Boy。


 文/王剑冰


一元购物:不用998,一元把货带回家


玩法:如果有一家商城,只需一块钱就能买到iPhone6s、单反相机,甚至是金条、汽车,你会不会也想去试试?一元购物就是这样的一种平台。在一元购物商城,商品被平分成若干等分,每份售价一元,用户可以购买一份或多份,每一份都对应一个购物码,当等份全部售完后,由系统规则通过计算抽出一个幸运购物码,来获得相应的商品或服务。有没有似曾相识的感觉?没错,因为彩票也是这么玩的。


做局:“收获惊喜,实现梦想”,网站上滚动的获奖名单以及水军的晒单分享,助长着消费者的赌徒心理,让他们在这种以小博大的幻想中越陷越深。中奖的始终只有极少数,幸运购物码的计算方式有很强的可操作性,电商可能只是一张皮。




微信红包群:城市套路深,输光回农村


玩法:“半年输掉6万元”,武汉人小李沉溺微信红包群,输掉了大半的存款。据小李介绍,现在微信红包群里的游戏,大多从传统的赌场游戏演变而来。例如“牛牛”,玩家们将自己所抢到的红包金额最后两位小数相加,然后“斗牛”。如56.32元,3加2则为“牛五”,最大为“牛九”,“牛一”最小。其他的游戏还有押注猜大小、红包接龙、牌九等。“群里一晚上红包流水少则四五千元,多则上万元。”


做局:一入赌局深似海。红包群内等级森严,分工明确。群主制定规则、合伙人出资、代包手发红包、作弊团队全程参赌。玩到最后,才发现输钱的一直是那几个“冤大头”。


动辄数万元的进群押金也是小白上交的“智商税”,进群时说好的人退钱退,最后往往都进了群主的腰包。




奇葩网络保险:八卦竞猜,邀你来战


玩法:随着天后泰勒·斯威夫特恋情的曝光,某宝上的“抖森霉霉分手险”一度被炒成了热点,甚至被外网所报道。一元购买一份分手险,如果他们分手即可获得两元的赔付。类似的还有“X战警教授头发保险”“《神探夏洛克》上映保险”等等。因为这类商品可以重复购买,所以不见得仅是“一块钱”买卖。


做局:“奇葩险”本质是为了吸引眼球,与其说是保险,不如说是玩家与庄家的对赌。在庞大的流量下,商家用消费者随手摸出的零钱硬币就能积累可观的“彩头”。“抖森霉霉分手险”月销售最高达543笔,单笔最高金额达到400元,已经具备一定规模和影响力。因其对名人造成名誉调侃以及可能存在集资诈骗,目前已被叫停,购买“奇葩险”的消费者很可能竹篮打水一场空。




二元期权:你以为是看运气,平台跟你玩心机


玩法:二元期权交易始于2008年,2013年大量交易商进入中国,网络上涌现出一大批二元期权平台。


所谓二元期权,说白了就是猜涨跌,举个简单的例子:投资者拿着100元钱去二元期权平台,他判断某只股票今天会涨价,那么他就把钱投到看涨期权区,反之一样。如果他猜对了,收益一般为投资金额的70%,就是70元,其余为平台收取。但如果猜不对,亏损则是85元,平台只返还本金的15%。


看上去像是“买大买小,买定离手”的升级版。很多投资者都在做分析、看趋势、抓时机,但为何账户余额还是越来越少?


做局:近年来,爆发式增长的二元期权平台为了躲避监管,大多将服务器设立在境外。它们实质上是创造风险供投资者进行投机,与监管的期权及金融衍生品交易有着本质区别:


1.“赢少输多”的赔率设计有别于正规期货、期权。即便是在正常涨跌概率各50%的情况下,投资者也是“稳亏”的;2.平台利用“滑点”搞鬼、阻止客户出金等情况时有发生;3.“黑平台”交易商利用自身可以控制行情软件等优势,与投资者进行对赌,从中获利。



  编 辑:梁玉龙     heart560@163.com

商业地理


茶馆与三文鱼更配哟


TWGTEA,一个茶饮品牌,仅用7年时间,就让店铺开遍纽约、伦敦、东京、上海等大都市的顶级商场,成功打入全球4大洲的29个国家,成为公认的“茶饮奢侈品”。它有何秘籍?


 文/蒋述平


第一招:米其林主厨掌勺


TWGTEA一开始就定位要做高端茶饮品牌,为了达到这一定位,它将欧洲最顶尖老牌厂商的调茶师、品茶师、品牌设计师以及米其林主厨挖来,组成“豪华”的服务团队。


TWGTEA售卖的茶叶价格每50克却是从100元到5 000元不等,涵盖了大部分消费阶层。


招式精髓:大牌团队打造平价精品。




第二招:茶的前调、中调、后调


TWGTEA打破了传统饮茶文化的束缚,针对年轻消费者,推出各种口味的拼配茶,甚至可以私人订制口味。


比如消费者可以先选“底茶”,包括红茶、白茶、绿茶、黑茶;然后选择果香、花香等,调茶师会把点茶变得像调酒一样复杂而有个性,就算一种口味也能调出香水似的前调、中调、后调来。目前TWGTEA已经拥有超过800种单品茶和手工调配茶。


招式精髓:调酒很常见,那“调茶”呢?




第三招:喝茶应如开香槟


目前大部分茶馆的整体装修和体验场景,都还是传统风格,可能觉得这样才能代表世代相传的茶文化。但在TWGTEA看来茶应该和香槟一样,带来娱乐感,TWGTEA在装修中用五颜六色的茶罐布满店铺周围。


TWGTEA店内的服务员,都是身着西服,菜单也全是英文的。不懂英文咋办?店员会在拿上菜单同时用当地语言为顾客介绍茶品,不但让顾客避免了尴尬,TWGTEA也秀了一把店员的高素质。


招式精髓:反传统体验。




第四招:与香奈儿做邻居


TWGTEA门店的选址一般都在顶级商业中心,紧挨着国际知名大牌,如香奈儿、巴宝莉等,甚至在迪拜帆船酒店都开设了旗舰店。


除了与“超级IP”为邻外,TWGTEA还“傍上”了各类节日,它会根据不同的节日推出不同主题的产品套餐。


招式精髓:选址决定“气质”。




第五招:份茶配法式西点


 进了TWGTEA的店仅想喝杯茶?恐怕没那么容易,因为诱惑实在太多了。TWGTEA不仅卖茶,还有与茶有关的料理。如用茶配油浸的挪威三文鱼、拥有各种茶口味的法式西点等。


此外,以茶为中心,TWGTEA还为喜欢茶的顾客开发了一款App,里面有TWGTEA全部茶产品售卖,还有茶友社区供用户交流。


招式精髓:找准入口,深度挖掘,看似价格便宜的茶饮,客单价也能达到数百元。



  编 辑:唐 婷 romarin94@163.com

观点
造假者退市才能救A股
证监会在欣泰电气上的作为,让我似乎又看到了中国资本市场最后救赎的决心。资本市场制度的尊严,需要殉葬品,需要牺牲者。
 文/马光远,经济学家
欣泰电气被证监会强制退市,这是中国首家因欺诈上市被退市的创业板公司。按照创业板的退市规则,欣泰电气一旦退市,则没有任何“借尸还魂”的可能。
看到证监会对欣泰电气退市的表态,我突然对中国资本市场又充满了一丝期待和幻想。过去多年,为什么投资者对中国资本市场信心全无,根本原因就在于各种各样的制度形同虚设,法治不彰。其中,上市公司退市制度是中国资本市场实施最失败的制度(没有之一)。
早在1994年,中国第一部《公司法》就规定了退市制度,在上市公司出现财务造假等欺诈行为,或者其连续三年亏损的情况下,应当终止上市。但是,中国资本市场制度的不完善,导致上市指标奇缺,一些上市公司在连续亏损,甚至公司已经没有任何经营陷入“僵尸”状态下,公司的“壳资源”却奇货可居。在人人为保“壳”而博弈的情况下,所谓“退市制度”不过是有名无实的“稻草人”。
中国资本市场成立以来,欺诈、违法、连续亏损的上市公司不断涌现,但直到2001年中国资本市场10周年的时候,才出现了第一家真正退市的上市公司PT水仙。截至目前,3 000多家上市公司,总共只退市不过80多家,退市

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