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书名:经营十二条pdf/doc/txt格式电子书下载

推荐语:

作者:(日)稻盛和夫,曹岫云译

出版社:人民邮电出版社

出版时间:2021-11-01

书籍编号:30753807

ISBN:9787115576408

正文语种:中文

字数:82994

版次:1

所属分类:经济管理-企业管理

全书内容:

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版权信息






















总序 贯彻做人的正确准则


从1959年至今长达半个世纪内,我创建并经营了京瓷和KDDI两家企业集团。很幸运,这两家企业都取得了长足的发展。现在这两家企业的业绩简单相加,销售额达4.7万亿日元,利润逼近6000亿日元。


另外,2010年,我接受日本政府的邀请,就任代表国家形象的、破产重建的日本航空公司的会长。在重建过程中,我着力于经营干部的意识转变,以及企业体质的改善。这样的努力,第一年就取得了可喜的成果,业绩大幅超过了重建计划中预定的数字,现在日本航空的利润率已超过两位数,正在变成一个高收益的企业。


取得这些成就,原因不过是在企业经营中,我彻底地贯彻了经营的原理原则而已。那么,所谓原理原则是什么呢?那就是“贯彻做人的正确准则”。我在必须做出经营判断的时候,总要扪心自问:“作为人,何谓正确?”答案是坚持把作为人应该做的正确的事情以正确的方式贯彻到底。


或许有人认为,这样的经营要诀未免太简单、太朴实了。但是,正因为贯彻了这条原理原则,我自己以及继承我工作的京瓷和KDDI的经营干部,才没有发生过经营判断上的失误,才使企业顺利地成长发展到今天。


我的经营哲学还有另外一个侧面。那就是:立足于宇宙的本源以及人心的本源来展开经营活动。


我认为,在这个宇宙间,流淌着促使万物进化发展的“气”或“意志”。同时我认为,人的本性中充满“爱、真诚与和谐”。所谓“爱”,就是祈愿他人好;所谓“真诚”,就是为社会、为世人尽力;所谓“和谐”,就是不仅让自己,也要让别人生活幸福。


如果我们每一个人都以充满“爱、真诚与和谐”之心去生活、去工作,那就意味着与引导万物向好的方向发展的宇宙的潮流相一致。这样,我们的经营就会顺畅,人生就会美满。这就是我在将近80年漫长的人生中坚信不疑的“真理”。


本书就遵循这样的思想,由近年来我在中国的演讲为主编辑而成。面对中国的经营者和企业干部、政府官员和大学学者以至一般市民,我都从原理原则讲起,涉及人的本性和宇宙的本源,阐述经营和人生的要诀,获得了人们广泛的赞同。


近期,我的演讲将汇编为图书在中国出版发行,作为著者,我衷心希望,从人和宇宙的本源谈起的我的哲学,能够跨越国界、民族和语言的障碍,到达广大中国男女老少的手中,为让他们的人生更美好、经营更出色做出我的一份贡献。同时,如果这对促进一衣带水的中日两国的友好关系也能助上一臂之力,那就是我的无限之喜了。


在本书出版之际,请允许我对为出版本书做出不同寻常努力的稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司的曹岫云董事长,以及很爽快地为本书提供文稿的中国和日本的有关企业家表示深切的谢意。


谨以此文作为本书的序言。


稻盛和夫


日本京瓷名誉会长

译者序 正确思考的力量


思考就是哲学


“心之官则思”,每个人每天都在思考。但思考有自觉和不自觉之分,有深刻和肤浅之分,有正确和错误之分。


思考是种子,行动是花朵,成败是果实。从这个意义上讲,思考是一切的起源。


参天大树原本只是沉睡的种子,翱翔天空的苍鹰早先只在卵中待机,世界上的一切伟业最初不过是伟人心中的一个梦想而已。


中国历史上没有“哲学”这个词语,据说这个词语从日本引进,而日语中的“哲学”又是从希腊语“philosophia”翻译而来的。被称为“近代哲学之父”的笛卡儿说:“我思,故我在。”据说西方有人对“哲学”的定义是:“对人的本质进行思考这种行为本身就是哲学。”提倡自由深入地思考,其结果之一就是促进了科学技术的迅猛发展。


经营哲学


在稻盛和夫先生之前,日本很少甚或没有人将“经营”和“哲学”两个词语联系在一起。而在中国,改革开放后虽然提倡“科学管理”,但是在很长时间内却没有“经营哲学”这样的说法。近年来,“经营哲学”这个词语在日本、中国开始流行,逐渐成为常用语。


但是早在50多年前,稻盛先生就开始思考经营和哲学的关系。


1956年,稻盛在一家名叫“松风工业”的陶瓷企业打工,时年24岁。


当时日本三井物产有一位“大人物”吉田先生,他主要负责松风工业绝缘瓷瓶的出口业务。吉田常来公司调查。他发现该公司其他部门的员工意志消沉,唯有稻盛领导的“特磁科”士气高昂,干劲十足,吉田觉得不可思议。


凑巧的是,这位吉田先生和稻盛在鹿儿岛大学时的恩师内野教授是东京大学的同窗好友。内野在吉田面前曾经多次夸奖稻盛。吉田在调查结束时提岀要约见稻盛和夫。


稻盛觉得吉田虽然是老前辈又是大人物,但很可亲,值得信任,同他交流是难得的机会,于是就将平时头脑里经常思考的松风工业经营上的事情,直率地、毫无保留地告诉吉田。切身经历加上深思熟虑,稻盛讲得既生动又具说服力,无论话题、措辞、内容还是其中包含的思想,都与稻盛当时的年龄、身份很不相称。吉田先生一声不响,神情专注,静听稻盛述说,最后大声说道:“才二十几岁,年轻人,真不简单,你已经有了自己的philosophy。”


稻盛当时不知道“philosophy”是什么意思,回到宿舍一翻辞典,“philosophy”就是“哲学”。那一瞬间,稻盛心中不由自主地一阵颤动。


吉田不愧为有见识的大人物,他一句话就点中了稻盛的本质特性,可以说,这句话催生了后来的“京瓷philosophy”,即“稻盛哲学”。


“经营为什么需要哲学?”这就是几十年来稻盛经典演讲的主题之一。如果说泰勒首倡了“科学管理”,那么稻盛和夫首倡了“经营哲学”。我想这种说法符合事实。


正确思考


稻盛先生白手起家,40年间创建了京瓷和KDDI两家世界500强企业。2010年2月1日,78岁高龄的稻盛先生在退休13年后再度出山,应日本政府邀请,出任破产重建的日航的会长。在万众瞩目之下,仅仅10个月,日航就大幅扭亏为盈,创造了日航历史上空前的1580亿日元的利润。然而,这一切不过是稻盛哲学的产物。或者说,这种不可思议的成功仅仅源于稻盛先生的正确思考。


稻盛先生是理工科出身,作为一名科学技术工作者,在新型精密陶瓷领域,他年轻时就有许多划时代的发明创造。稻盛先生具备科学家合理思考、追究事物真相的科学精神。


作为企业家,稻盛先生气势如虹又心细如发。他不但善于把握宏观形势,做出类似参与通信事业这样超乎常人的战略决策,而且在企业管理的所有细节上,通过贯彻“钱、物、票一一对应”“双重确认”“玻璃般透明的经营”等方法,彻底把握经营的实态,把握事情的本质。稻盛先生创建了精致、缜密、实用的经营模式。如果你读过《稻盛和夫的实学:经营与会计》和《阿米巴经营》这两本书,你一定会对稻盛先生彻底的实事求是态度肃然起敬,并且能理解稻盛的企业50年持续盈利的秘诀。有如此作为的企业家,我闻所未闻。


为了进一步净化自己的心灵,在精神世界追求更高的境界,65岁后,稻盛先生曾一度投入佛门,认真修行。稻盛先生并不停留在对佛教单纯的信仰上,结合自己丰富的人生实践,他还对佛教的精髓“六波罗蜜”,即布施、持戒、精进、忍辱、禅定、智慧,做出了积极的、深入浅出的解释,令人倍感亲切。


科学家、企业家、宗教家之外,我认为稻盛先生最本质的特色在于他是一位“彻底追求正确思考的哲学家”。人类有史以来涌现了不少卓越的思想家、哲学家。而哲学家同时又身兼科学家、企业家、宗教家,一身而数任的人,稻盛先生或许是独一无二、天下无双的。更可贵的是:稻盛先生不仅养成了深思熟虑的习惯,而且他是一位彻底地追求正确思考的哲学家。


人究竟应该怎样生活?企业家应该如何正确地经营企业?正确的人生观对个人、组织、人类具有何等重大的意义?提出如此重大命题的人意外地少。而不停地提出、思考、回答这些问题的,就是稻盛先生的哲学和实践。


稻盛哲学的原点是“把‘作为人,何谓正确’当作判断一切事物的基准”。


稻盛哲学的核心用一个方程式表达就是:




如此鲜明简洁地提出如此重要的哲学观点,并一辈子切实实践的企业家,前无古人。


正确思考的威力


稻盛先生的青少年时代充满挫折甚至苦难。大学毕业后好不容易入职的企业却连续十年赤字,连工资也不能如期发放。为此,稻盛先生曾经怨天尤人。但当身为技术员的稻盛先生正确思考一名优秀的技术员应该如何开展研究工作,并全身心投入时,奇迹出现了。


稻盛被石蜡绊着、差点摔倒的一瞬间,他得到了精密陶瓷中划时代的新材料镁橄榄石合成方法的发明灵感;当他看到高温炉中板状陶瓷零件像鱿鱼般翘曲时,突然产生用手从上面压住的冲动,从而获得灵感,干脆利落地解决了重大的技术难题……


稻盛27岁创业,因为不知如何正确经营企业而苦恼时,他又获得了灵感,确立了在经营中判断一切事物的基准——作为人,何谓正确。


京瓷初创时的28名员工中,20多名是高中学历,稻盛自己也只是一所地方大学的毕业生。为了回答“能力平凡的人怎样才能取得不平凡的成功”,稻盛想出了上述精彩的人生方程式。


在处理11名高中学历员工集体辞职的事件时,稻盛毅然放弃了“技术问世”的创业目的,“在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时,为人类社会的进步发展做出贡献”这一伟大的公司理念诞生了。


京瓷发展壮大,稻盛先生忙得不可开交时,他又从孙悟空拔毛吹出分身的故事中获得了灵感,创造了“阿米巴经营”模式,实现了真正的全员经营,奠定了京瓷、KDDI稳步快速发展的基础。


孙正义创建的软银集团也是世界500强企业。孙正义曾是稻盛创办的“盛和塾”的塾生。最近在拜访稻盛先生时,孙正义说:“如果没有稻盛先生‘敬天爱人’的思想和阿米巴经营方式,就没有软银的今天。”


“盛和塾”现在已有15000名企业家塾生,他们学习并实践稻盛先生正确的经营思想,大部分企业都有了不同程度的进步,其中近百家企业已经成功上市。


神的智慧


稻盛先生于2010年2月1日正式出任日航会长,而在此前的1月19日,日航公开宣告破产。这一天,稻盛按预定日程乘坐日航的航班飞往夏威夷参加盛和塾的开塾仪式。在大阪关西机场,稻盛对前来送行的日航关西支店长山口先生说:“我是为了日航的员工才到日航来的。”又说:“日航的干部要一天24小时思考日航的经营问题。”这两句话深深地刻入了山口先生的心中。


稻盛先生强调:“在高尚的思想里蕴藏着巨大的力量。”为什么呢?


思考是人的显意识在发挥作用。但如果你怀抱善念,针对某一难题,朝思暮想、左思右想、前思后想、苦思冥想,一天24小时思考,反复地、深入地、强烈地思考,这样,你的愿望会渗入潜意识。在不经意间,潜意识会突然给你灵感,让你心中一亮,立即抓住事物的核心,问题顷刻间迎刃而解。


稻盛先生把这种灵感称为“神的智慧”。回顾发明镁橄榄石合成方法的过程,稻盛先生说:“当时在我头脑里闪过的这种灵感,并非出于我个人的实力,在我偶然绊上石蜡的一刹那,是‘神’给了我启示,让我产生灵感的闪光。”


稻盛先生说:“如果不是这样,就无法说明为什么能力平平,缺乏知识、技术、经验、设备的我,竟然能够做出世界一流的发明创造。”


宇宙之心


根据宇宙物理学最权威的“大爆炸”理论,广袤浩瀚的宇宙原本只是一小撮高温高压的基本粒子的团块。经“大爆炸”产生的质子、中子、介子组成原子核,再与电子结合构成原子,原子结合形成分子,分子组成高分子,从中产生DNA,从而孕育出生命体,生命从低级进化到高级,最终出现人类。宇宙为什么在演化过程中一刻也不肯停顿呢?这绝非偶然。不妨设想存在着“宇宙的意志”或“宇宙之心”,它促使森罗万象一切事物向好的方向发展。稻盛先生强调,如果我们的想法与“宇宙的意志”同调,我们的事业一定会繁荣昌盛,反之,即使一时成功,最终必然衰落乃至灭亡。个人如此,企业如此,国家如此,整个人类亦如此。


稻盛和夫经营哲学是稻盛先生十几年甚至几十年思考和实践的产物,是正确做人做事的最高智慧,其中妙语如珠,格言箴言接二连三。其中每一篇都足以引发我们深思,如果它溶入我们的血液,我们的事业一定繁盛不衰,我们的人生一定幸福美满。


曹岫云


稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司董事长

  • 本章由稻盛和夫先生于2010年在“2010稻盛和夫经营哲学青岛国际论坛”上的发言汇编而成。
  • 稻盛和夫亲自为AVX公司干部讲授经营哲学并回答经营问题,出版了《斗魂:稻盛和夫的成功热情》。——编者注
    第一章 经营十二条概述
    务必相信经营十二条的力量
    我是刚才承蒙介绍的稻盛。
    青岛市人民政府和稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司共同举办“2010稻盛和夫经营哲学青岛国际论坛”,有这么多中国企业家和日本盛和塾的塾生参加,对此,请允许我表示深切的感谢。
    在演讲之前,请允许我向为筹备这次论坛做出辛勤努力的青岛市人民政府以及有关各位,表示由衷的谢意。
    在各位的大力支持协助下举办的这场盛会,现在只剩下我的讲话了。
    两天来,听了几位中日企业家发表的经营体验和演讲,听了专题讨论会诸位的发言,我非常感动。同时,这么多中日企业家在百忙之中抽空汇聚一堂,为把企业经营得更好,认真地互相学习。这样的场景也让我深为感叹。
    在座各位企业家如此认真地经营企业、直面人生,我应该给大家讲些什么话才好呢?我感到很烦恼。
    在2010年6月召开的“经营哲学北京报告会”上,我以“经营为什么需要哲学”为题,谈到“企业经营,哲学不可或缺,为此经营者必须提升自己的心性”。
    人们一般并不认为哲学以及人生观有多么重要。但正是哲学决定了经营和事业的成败。想把自己的公司搞好,让员工幸福,先决条件是经营者必须提高自己的思想水平和精神境界。这是我上次演讲的主旨。
    通过上次的演讲,我想大家已经理解了哲学在企业经营中的重要性。今天我想论述指导企业成长发展的具体的经营要诀。我把迄今为止在京瓷和KDDI的经营实践中切身体悟的经营原理原则归纳为12项,称之为“经营十二条”。今天,我一项一项来解释这个“经营十二条”。
    一提起经营,人们常常望而生畏,许多复杂因素交叉叠加,似乎难上加难。或许理工科出身的缘故吧,我想只要着眼于事物的本质,经营企业可以说相当单纯。
    比如,世上有各种各样的现象,如能将驱动这些复杂现象的原理总结出来,那么一切其实都是单纯明快的。复杂现象复杂理解,事情反而难办。
    在研究开发领域,必须具备将复杂现象简单化的能力。企业经营也一样,只要领会了其中的要诀,也就是原理原则,经营企业就绝不是什么难事。
    我所思考和归纳的经营要诀,在福布斯500强企业京瓷和KDDI的经营中,由我亲身实践并证明了它的有效性。现
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