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书名:商业模式创新与出版业转型升级研究pdf/doc/txt格式电子书下载

推荐语:

作者:谢巍著

出版社:文化发展出版社

出版时间:2020-06-01

书籍编号:30668029

ISBN:9787514229622

正文语种:中文

字数:153807

版次:

所属分类:社会科学-新闻传播

全书内容:

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前言 preface


在相关政策的支持下,在新技术的推动及市场的拉动作用下,出版企业开展了广泛的转型升级实践。但是,大部分实践是分阶段开展和分散开展的,一些转型升级实践因缺乏应用而失去了应有的效果。同时,人们对出版业转型升级的内涵存在差异化的认知,对出版业转型升级的内涵和实现机制缺乏一致的观点。在从实践中发现研究问题的基础上,进一步从企业转型升级研究的角度来看,包括出版企业在内的传统文化企业的转型升级行为不同于制造业,没有明显的从价值链低端到高端演进的发展历程。全球价值链视角的研究范式不适用于出版业转型升级的研究。为了解决出版业转型升级的实现机制问题,基于价值创造及获取逻辑,本书从商业模式创新的视角,探索商业模式创新与出版业转型升级之间的关系。本书通过文献研究和案例研究提出理论假设,通过问卷调查获得大样本数据,使用相关分析及多元线性回归分析方法对假设进行了实证检验,得到以下发现和结论。


第一,出版业转型升级表现为过程升级、产品升级、功能升级和跨产业升级。其中,在产品升级方面表现尤为突出,这一点在大样本数据分析中有所体现。产品升级主要以新产品开发、新产品上市、品牌塑造等形式表现出来。各种文化及阅读相关的体验式服务、数字化内容服务、融合型图书产品、图书相关衍生产品等都是出版企业新产品的呈现形式。在过程升级方面,出版企业充分利用网络技术、数字技术和智能技术,通过内部资源管理实现流程再造,与业内外利益相关者充分合作,从而提高服务范围、服务质量和服务效率,降低运营成本,提高品牌影响力。在功能升级方面,出版企业通过提供新产品及服务进入高附加值业务领域,通过提高员工能力来提高企业的服务效率,通过组织结构调整和业务部门划分提高企业运营能力。在跨产业升级方面,出版企业与教育培训机构、传统媒体和新媒体企业、互联网企业、旅游业、影视业、游戏业、会展机构、房地产业、餐饮业等开展广泛的合作,进入新的价值链实现价值创造和获取。


第二,企业规模及所有制形式对出版企业转型升级有影响。本书通过实证分析发现,企业规模越大,出版企业转型升级表现越突出。一方面,大规模出版企业具有资源优势,能够更好地实现资源互补和资源整合,还能通过内部协调实现资源共享,提高新产品或新服务开发的可能性;另一方面,大规模出版企业在面对外部合作企业(如技术供应商、跨产业合作方等)时,具有更高的议价能力。在所有制形式的影响方面,国有企业转型升级的数据相对偏低;私营企业的转型升级数据稍高;合资企业转型升级的数据最高。相对于私营企业或合资企业,部分国有企业在转型升级方面的需求不够强烈。相对于老牌国有出版企业,私营企业与合资企业都是年轻的企业,危机意识更强,通过转型升级方式进行变革的主动性更强。


第三,通过案例分析及实证研究发现,商业模式创新对出版企业转型升级有着积极的推动作用。首先,价值主张创新能够促进出版企业转型升级。传统出版企业从出版物生产商向内容及信息服务提供商、阅读及文化体验提供商转型,价值主张从生产或销售优质的出版物向提供优质内容及信息服务、提供阅读服务与文化体验等方面转变。其次,关键业务创新能够促进出版企业转型升级。创新的关键业务包括以实体出版物为核心的出版物出版、数字出版、其他相关产品及服务、图书销售服务、阅读相关服务、文化相关服务以及产业链延伸业务等多个方面。再次,价值网络创新能够促进出版企业转型升级。创新后的出版企业价值网络有所扩展,或者原有的价值网络连接方式有所改变。新的价值网络成员既包括产业链中的利益相关者,又有产业外的新合作企业。通过价值主张创新、关键业务创新和价值网络创新,出版企业实现了过程升级、产品升级、功能升级和跨产业升级,进而实现出版企业的转型升级。


本书的理论价值和创新之处体现在以下三个方面:第一,从出版业转型升级的微观层面入手进行分析,研究成果丰富了企业转型升级的概念内涵。在企业转型升级是企业向从事高附加值活动转移、向具有高赢利能力产业转移的基础上,增加了形成产业(行业)新内涵的形式;第二,以32家省市新华书店及6家代表性出版社的高层管理者访谈资料为案例分析依据,以125份问卷数据为实证分析依据,对出版业转型升级的实现机制进行研究,给尚不充分的非制造业企业转型升级研究提供了较翔实的依据;第三,验证了商业模式创新与出版业转型升级的关系,价值主张创新、关键业务创新和价值网络创新能够促进出版企业的过程升级、产品升级、功能升级和跨产业升级。研究结论有益于服务业转型升级与制造业服务化等研究。


本书主要分为六章内容。第一章是绪论,主要对选题背景、研究问题、理论及实践意义、研究内容、研究方法、研究过程和论文结构进行介绍。第二章是文献回顾,分别对商业模式创新、在位企业(Incumbents)的商业模式创新、企业转型升级、出版业转型升级等相关研究进行回顾。第三章是出版业转型升级现状,分别从中国出版业经营概况、出版业国际比较分析和中国出版业转型升级的实践情况进行分析说明。第四章是探索性案例研究与模型构建,从商业模式创新的视角对出版业转型升级的实现机制进行探索。首先进行案例研究设计,其次,分别对新华书店案例和出版社案例进行研究分析,最后,构建研究模型。第五章是实证研究设计与结果分析,分别从理论假设推导、研究设计与数据收集、数据统计与信度效度检验、假设检验、结果分析与讨论这四个方面进行分析论述。第六章是研究结论与未来展望,对研究进行整体总结。


本书是在我的博士论文的基础上完成的。本书能够付梓出版,首先感谢我的博士导师——南开大学张玉利教授,张老师常说要坚持“问题导向”,要“关注情境”,还启发我结合已有的出版业相关研究积累去思考,对我不断关心与鼓励,使我顺利完成了博士论文,也使本书顺利出版有了坚实的基础。还要感谢北京印刷学院的刘益教授和王亮教授,两位老师在我发放调查问卷时给予了大力支持与帮助,如果没有两位老师的协助,我也很难有信心在本研究中完成大样本问卷调查工作。最后,感谢所有在我完成本书研究过程中给予关心和帮助的老师、同事和朋友们!


本书的出版得到了北京市教委科研计划项目(SM201910015004)和北京文化产业与出版传媒研究基地的经费资助。希望本书的出版能够对我国出版业的商业模式创新与转型升级有所裨益,对相关研究有所贡献;同时,更希望能以此抛砖引玉,促进出版业高质量发展研究领域呈现出更多更好的研究成果。当然,囿于著者水平,书中难免出现疏漏之处,请大家不吝批评指正。


北京印刷学院 0
2020年5月

引自2010年颁布的《新闻出版总署关于进一步推动新闻出版产业发展的指导意见》中对“推动新闻出版产业发展的重点任务”的描述。


根据《第十四次全国国民阅读调查报告》中的数据可知,“近年来,我国成年国民手机阅读接触率逐年提高,2016年,我国成年国民手机阅读接触率达到66.1%,较2015年的60.0%上升了6.1个百分点”。


第1章 绪论


自2003年文化产业体制改革试点工作实施以来,出版业作为文化产业的重要组成部分,不断深化体制改革,实现深层次体制机制转变。在习近平总书记提出“坚定文化自信,推动社会主义文化繁荣兴盛”重要指示的指导下,在解决“人民日益增长的美好生活需要与不均衡、不充分的发展之间的矛盾”的过程中,在推动全民阅读活动开展、促进书香社会建设的实践中,出版业以社会主义核心价值观为引领,生产和传播精神文化产品,把社会效益放在首位,实现经济效益和社会效益相统一。出版业经过十多年的改革发展实践,逐渐实现转型升级,为把文化产业打造成国民经济支柱性产业起到了重要的作用,同时在世界出版领域拥有了影响力,为提高国家文化软实力做出了一定的贡献。


第一节 研究背景


一、出版业的变革环境


近年来,数字技术、网络技术等给很多行业带来了影响,出版业也被技术快速创新的环境裹挟其中,寻求变革应对之道。在受到数字技术和网络技术影响的同时,传统出版业也看到数字技术和网络技术应用带来的机遇,纷纷开展数字业务或向数字出版转型,数字资源库建设、数字平台建设等成为很多大型出版企业数字化转型的“标配”。数字技术和网络技术也打破了出版业的边界,“以数字出版、网络出版、手机出版为核心的,以数字化内容、数字化生产和数字化传输为主要特征的非纸介质”商业模式创新与出版业转型升级研究pdf/doc/txt格式电子书下载出版成为战略性新兴出版产业。对传统出版业来说,其竞争者范围扩大,竞争格局更加复杂,原本产业链上下游的企业都可能成为竞争者,在传统意义上无关的行业企业也可能成为新的竞争者。例如,在出版产业链的发行环节,网络平台企业纷纷涌入,以京东网、当当网和亚马逊为代表的网络销售平台成为出版物销售的重要力量;对于教育出版领域的传统出版企业来说,其竞争者不仅是其他教育出版企业,还有提供教育培训的互联网企业;对于传统出版企业来说,围绕着知识服务核心业务,其竞争者又会扩展到提供网络原创内容的网站、提供听书服务的平台,甚至提供游学服务的旅游企业等。


此外,人工智能技术(AI)、虚拟现实技术(VR)和增强现实技术(AR)等也对出版业的转型升级提供了新的机遇与挑战。以VR技术和AR技术为基础,出版产品的形态和展现方式更加多元化。出版产品不局限于文字、图形、声音等传统形式,融合了VR技术和AR技术的出版产品构造出基于文本的虚拟环境,向读者提供了具有深度交互功能的界面,使读者更具有参与感和沉浸感。


从市场角度来看,消费者(包括读者)的阅读习惯和消费习惯都在不断发生变化。随着全民阅读活动的广泛开展和书香社会建设的广泛进行,社会阅读氛围、组织阅读氛围、家庭阅读氛围都在逐渐形成,为出版业巩固市场提供了一定的基础。如今,消费者的碎片化阅读还是较为普遍的,同时消费者对阅读环境和阅读服务也有更高的要求,在功能型阅读需求平稳增长的同时,休闲型阅读需求也在不断增加。消费者的阅读载体更加多元化,在纸质书阅读之外,手机、电子书阅读器和平板电脑作为阅读载体各占有一席之地,其中,手机作为阅读载体的比例逐年升高商业模式创新与出版业转型升级研究pdf/doc/txt格式电子书下载


随着网络技术、支付手段和物流系统的发展,消费者在网络上购买图书等出版物更加便捷,消费者的出版物消费行为特征在一定程度上得到了改变或重塑。除了京东网等网络销售平台外,多家出版社、实体书店还在电商平台开设了网店及微信书城等,这些措施共同丰富了出版业发行(零售)环节。在零售环节,近年来,受到网络销售渠道的影响,实体书店经历了从低谷到复苏的发展过程。2011年,我国出现了大规模的实体书店倒闭潮,全国近五成独立书店关门歇业。但是,在全国及地方扶持和实体书店政策的支持下,在书店自身创新和发展的影响下,自2015年以来,实体书店的数量不断增加,尝试多元化经营、跨界经营等形式,不断创新变革,行业回暖。例如,延安的中国红色书店是由新华书店变革而来,将红色文化与陕北文化结合在一起,提供图书和红色文化文创产品,为消费者提供具有文化特色的阅读体验服务;枫林晚书店围绕图书提供相关服务,包括图书挑选、讲座、讨论会等。除此之外,还有企业服务项目。例如,为阿里巴巴开设企业图书馆,提供企业文化服务;钟书阁书店定位于高端的新概念书店,致力于打造最美书店,为消费者提供最美体验和最美服务,经营三年多以来,钟书阁于2016年开始实现盈利,其利润的五分之四来自图书,其余主要来自阅读区内的饮品销售。


我国出版业的情况其实也是全球出版业的一个缩影。从世界范围来看,数字技术、网络技术等的影响都是广泛存在的,出版业的转型升级发展是一种趋势。例如,国际出版巨头培生集团近年来一直向在线教育和数字出版方向转型,培生集团旗下的企鹅集团和贝塔斯曼旗下的兰登书屋合并而成的图书出版机构企鹅兰登书屋,很早就涉足有声书领域,分别面向儿童和成人打造多系列的有声书产品。国外很多出版企业也以建设数字平台的形式向数字出版转型,如法国多家出版社建立了数字出版平台——阿歇特出版集团(Hachette)、哈玛顿出版集团(L\'Harmattan)及埃迪蒂出版集团(Editis)都分别建立了自己的数字出版平台;法国第一大独立出版集团伽利玛出版社(Gallimard)、弗拉马里昂出版集团(Flammarion)和玛蒂尼尔出版社(La Martiniere)建立了集出版、发行与销售于一体的发行平台——“艾登图书”(Eden Livres)数字发行平台(邓文君,车达,2015)。同时,数字出版物与纸质出版物之间也不是纯粹的替代与被替代的关系,就如美国纸质图书市场所反映出的事实那样,电子书没有替代纸质书。2016年,美国图书市场整体销售中非虚构类文学图书的利润上涨了7%,而涉及兴趣爱好、游戏娱乐、古董鉴赏和手工工艺类图书的销售量则上涨了75%(张宏,2017)。


从全球范围来看,实体书店等出版物发行企业都经历了不同程度的危机,也通过不同形式实现变革和转型。在欧美地区,很多国家对图书定价进行了法律规定,如法国《雅克·朗法》实行统一书价,因此,欧美地区的实体书店受到网络图书销售低价方面的影响甚微,主要受到网络购书便捷性的影响。欧美地区的实体书店主要通过线上线下融合及利用新技术手段实现商业模式的变革。例如,美国最大的实体书店——巴诺书店(Barnes and Noble)在1997年开始增加线上销售模式,在四年间实现了销售额68%的增长;美国丹佛市的Tattered Cover书店,通过使用自助出版设备形成特色,为消费者提供书店的特色服务;吸引自助出版的作者,与他们形成良好的合作关系。在日本,实体书店受到的影响更大。从2006年到2016年,日本实体书店的数量骤减,从1.25万家减少到约1万家。在关闭的实体书店中,大部分是小型书店。日本近80%的书店都在摸索新的经营模式,试图从原本单纯的卖书模式中摆脱出来(刘建伟,田永江,2016)。与欧美地区相比,日本的实体书店转型更注重提供个性化、多元化、生活化的服务。例如,茑屋书店定位于“通过书籍、电影和音乐,为人们带来全新的生活方式”,从销售图书转而为消费者提供文化生活服务;而位于东京的B&B小型书店则以向消费者提供个性化服务而生存,通过精选图书和开展主题活动,为消费者提供与作者及其他消费者互动交流的机会。


从国内外出版业面临的变革环境来看,出版企业、实体书店等都面临着巨大的环境变化。尤其突出的是,实体书店所代表的承担发行业务的企业,是被冲击、被颠覆最严重的行业之一,很多实体书店被市场淘汰而消失。因此,对出版业转型升级情况进行探讨具有一定的研究意义。


二、出版业的相关政策


近年来,出版业进入了转型升级的新阶段。出版业转型升级需要社会大环境推动的同时,离不开国家出台的相关政策的支持。进入21世纪以来的近20年时间里,国家出台了一系列政策来推动和支持出版业的发展和进步。这些政策在各个方

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