书名：设计心理学精彩案例解析pdf/doc/txt格式电子书下载

推荐语：满足消费者真实需求才是好的产品

作者：李庆德,马凯,陈峰

出版社：化学工业出版社

出版时间：2020-05-01

书籍编号：30617945

ISBN：9787122360182

正文语种：中文

字数：206913

版次：

所属分类：艺术摄影-设计

内容提要

本书以实例的形式，介绍了设计心理学在实际应用中的常用方法和技巧，并提供了对现代设计、人类行为、消费因素影响及社会等各个方面进行处理的一些有效方法、解决方案和精彩实例。本书共五章，它们分别是设计心理学概念、相关设计理论、心理、现象及设计应用。全书按循序渐进的过程来分类讲解，基本涉及生活中常见设计心理学知识范围内的处理及艺术设计，为设计艺术专业的学生和设计师提供了最贴身、最实用的设计心理处理技术及艺术设计方法的参考。

版权页

书名：设计心理学精彩案例解析

作者：李庆德，马凯，陈峰编著

CIP号：第004304号

ISBN：978-7-122-36018-2

责任编辑：邢涛

出版发行：化学工业出版社（北京市东城区青年湖南街13号 100011）

前言

设计心理学形成于20世纪70年代，是近几十年来迅速发展起来的新兴边缘性学科，也是一门应用性学科。设计心理学既是心理学的一个重要分支，又是许多不同学科的总称，诸如关系学、设计认识学、设计美学等，都是其分支学科。这一新兴的、多学科的综合领域不仅涉及心理学、社会学与人类学，还涉及建筑学和广场设计，能够实际推进城市形态的研究。目前，这方面的文献已被较好地归纳、整理，建筑师、规划师、社会科学家可以从有关研究工作中得到关于感性认识、心理应力、私密性以及动力学等问题的丰富资料。

对于设计心理学的研究，一直以来都是以心理学领域和艺术设计学领域的理论研究为基础，设计元素的表现力、设计元素的人文特质、设计元素对人的生理和心理影响是研究的重点。设计兼具艺术、技术、市场及文化等多方面的特征，因此对设计心理学的研究也应该结合设计的多重特征进行研究。

遵循心理学理论研究与设计实践操作并重是本书的编写原则，由于设计心理学研究的多学科性、多定律性，建立一个完整的设计心理学研究体系就变得相当困难。我们针对全书的基本结构，进行了反复研究和论证，力求做到结构完整、合理。在内容编排上，既注重相关理论的层次性，又注重应用性，循序渐进、由浅入深地进行理论阐述。本书从多学科的角度为设计师和学习者提供基础理论及实践指导，既有宏观的理论阐述，也有具体的案例分析，能加深读者对设计心理学的认识，增强设计师从事设计工作时的主观判断力，从而更好地激发设计师设计的潜能。

本书在编写过程中得到了编者所在学校相关部门及领导的大力支持，再此深表谢意。同时要特别感谢在本书编写过程中给予大力支持的老师和同学们。由于编者水平所限，欠妥之处在所难免，恳请广大读者批评指正。

李庆德

2019年10月

第1章 绪论

设计心理学产生于美国。布鲁斯威克(E.Brunswik)的知觉理论认为人们在构建设计时知觉起着积极作用,人们理解设计的感觉信息在很大程度上依赖于过去的经验,这一理论观点是当今阐述个体知觉设计信息过程的理论先导。心理学家勒温(K.Lewin)认为,个体内部对设计的表征是决定其在生活空间运动的关键因素,这种内部表征归根结底取决于个体对物理设计的知觉。总之,人类行为与物理设计之间有着紧密联系。这些观点为现代设计心理学理论观点的形成奠定了基础。

勒温的学生巴克(R.G.Barker)和赖特(H.Wright)于1947年创建了中西心理学田野研究站(The Midwest Psychological Field Station),专门用来研究真实世界对人类行为的影响。从研究中产生出生态心理学(Ecological Psychology),生态心理学是设计心理学的先导,它强调在自然情境中自然发生的行为,强调物理设计对人类行为的作用。

20世纪40年代末,巴克等人在中西心理学田野研究站对自然定居点中居民的行为进行生态学研究之后,断断续续进行了一些理论研究;20世纪 50年代霍尔(E.Hall)从文化人类学角度对个体使用空间进行了研究;20世纪 60年代城市规划师林奇(K.Lynch)对城市表象和设计认知进行了研究。这些理论研究都为设计心理学的兴起开辟了道路。

1.1　设计心理学的基本概念

设计心理学是研究行为与人造和自然设计之间的相互联系,研究物理设计和人类行为及经验之间的相互关系,关注人与设计的相互作用和相互关系的学科。设计心理学更多地强调物理设计,还特别强调主体与设计作用的相互性。设计心理学有两个方面的研究目标:一方面强调人们是怎样受到设计影响的,另一方面关注人类对设计的影响和反应。

1.1.1　设计的内涵

在人与设计的相互关系中,人接近设计依靠的是自己的行为,并通过对设计的感觉,从设计中得到关于行为的有意义的信息,进而运用这一信息来决定其行为方式。因此,人们通过行为的实施来决定与设计的理想关系,设计心理学就是用心理学的方法来研究这种关系的科学。所以,设计心理学自产生之日起,不同学科专业的学者从各自学科概念出发,对“设计”的内涵各有不同的见解。心理学家强调的是引起心理反应的刺激特性,他们所关心的是形成人的知觉过程的心理学模式。

 如今,设计心理学研究的大多是人居设计,包括:城市规划、楼房建筑、房间布局、户外设计等。另外,还存在着心理设计与物理设计的区别。所谓物理设计是独立于人的设计,即物质世界。所谓心理设计则是被人所知觉的设计,是被人所理解的设计,即心理世界。因此,心理设计会对人的心理行为产生十分重要的影响。当然,在人与设计的互动中,也强调设计对人的约束作用,人与设计是相互影响的。

设计中最不可缺少的部分其实是人,人对设计的心理感受和心理理解是整体性的,这种感受和理解既有物的因素,也有人的因素。所谓设计应该是包括在主体意象中的物与人的整体感觉。离开了人谈设计,设计是没有任何意义的。

1.1.2　人与设计的相互作用

(1)古代

在古代的时候,人类的自然主体性意识还没有形成,人类对于设计与人的关系这个问题上的认识是模糊的。人们并没有把人与设计很好地区分开来,而是把人看作设计的一部分。在那个时候,人们把所能感受的一切均认为是自我的一部分,或是设计的一部分,自我的界限是不清楚的。原因就是人的主体意识还没有建立起来。

(2)近代

到了近代,伴随着时间的推移和生产力的发展,人类改造自然的力量变得越来越强大了。人的主体意识也逐渐强化起来。于是,人类开始以自己的眼光重新打量这个世界,人类开始更加有力量去控制和改变这个世界,进而改变自己。这时候,人和设计之间就产生了微妙的变化,好像产生了一个界限。

(3)现代

在现代,人们希望能够与设计和谐相处,并尽快地处理好这一关系。当设计以主体的地位出现时,究竟是人类要去控制、改造设计,还是人类要去适应设计,成为人类面对的一个重要课题。

1.1.3　设计包含人

设计包含的不仅是人周围的花草树木、建筑布局、高山流水及人的行为等,而且人也是设计中不可缺少的一部分。同一个空间场地内,没有变化的是建筑布局、周围的景观、历史人文,但是,在这里的人不同了,人的心理情绪也不同了。因为,离开了这些人的因素,对设计的感受是完全不同的。

如果设计心理学的研究者们把人从设计中剔除出去进行研究,那么设计就只剩下了一些没有生命的东西。没有了人类的存在,设计就失去了灵性。

那么,为什么一定要把人看成是设计的一部分呢?那是因为在人对外界的感受中,对同类的感受要强于其他的事物。比如在一个房间里,自己一个人的感受和自己与他人在一起的感受是不一样的。虽然,人在大多时候都不会意识到这一点。但其实,他人的存在对一个人而言,其重要性是不言而喻的。

1.1.4　设计界限于人

“人与天地相参也,与日月相应也”“人以天地之气生,四时之法成”“人能应四时者,天地为之父母”等思想在中国的中医经典《黄帝内经》中有深刻而系统的表述。其主要理论就是强调:人与自然的和谐统一,人与社会的和谐统一。古人强调人与自然的和谐相处,往往把自我融入自然中去,融入设计中去。甚至能达到物我两忘、物我不分的境界。

有一种理论在设计心理学中被称为“个人空间”,是指闯入者不允许进入的环绕人体周围的有看不见的界限的一个区域。从这个定义我们可以看出,人与设计之间的界限确实是难以分清的。

1.2　设计心理学的研究对象

设计心理学主要研究的是设计与人的心理和行为之间的关系,这一研究对象应归属于应用社会心理学领域,这里所说的设计虽然也包括社会设计,但主要是指物理设计,包括噪声、空气质量、温度、建筑设计、个人空间等。设计心理学是从工程心理学或工效学发展而来的,工程心理学是研究人与工作、人与工具之间的关系,把这种关系推而广之,即成为人与设计之间的关系。

设计心理学之所以成为社会心理学的一个研究领域,是因为社会心理学研究社会设计中人的行为,而从系统的观点看,自然设计和社会设计是统一的,二者都对行为发生重要影响。

1.3　设计心理学的发展和存在的问题

1.3.1　设计心理学形成的社会背景

设计心理学的雏形产生于20世纪40年代后期,这段时期,一部分设计师反对单纯以样式为核心的设计,想要真正地为使用者设计,代表人物是美国建筑设计师格雷夫斯。他率先开始用诚实的态度来研究用户的需要,为人的需要设计,并开始有意识地将人机工程学运用到工业设计中。

格雷夫斯1951年出版了《为人民设计》一书,介绍了设计流程、材料、制造、分销以及科学中的艺术等。对他而言,设计师不仅是将美学运用到产品的表面,设计工作应从内至外,而非从外至内。这本书中的第二章介绍了人体测量和人机工程学研究,提出人与人的体型和尺度存在差异;在第四章中,他提出一种可用性测试,以了解设计的产品如何表现。格雷夫斯的测试不同于一般人机工程师的测试,没有复杂的测试流程,他只是想看看人们是如何看待他的设计,如何理解其工作模式,或者设计的哪些方面难以理解,以便修正。他认为过于正式的测试使人感觉紧张而不可能得到与真实场景类似的结果,而通过询问(焦点小组)可能会获得被误导的答案,因为被试者可能会说出你希望的答案,因此测试应使被测者尽可能自然。他认为观察法,特别是使用情境下的观察非常重要。他还在书中列举了如何设计测试环境,比如他模拟了一个客机内部舱位,让“乘客”待10多个小时(这是那时一个远洋飞机通常航行的时间),以检验人在这一空间中的活动。在接下来的几个章节中,他利用实例介绍如何在设计中运用人机工程学提高产品可用性,例如,针对老年人设计电话时,应该考虑到他们难以阅读细小的数字,或者设计飞机场座椅时,应适应不同人身形的需要。除了可用性以外,他还提出设计师应考虑时尚对于设计的影响,一个最有趣的观点就是所谓的“残余造型”,即设计师应将“旧”与“新”混合起来,所谓的“新”应是“新的和改进的”。虽然格雷夫斯没有在书中明确提出所谓的“设计心理学”,可是书中的许多内容都紧密围绕用户心理研究展开,他的设计不仅应作为“人性化设计”的先驱,同时其针对用户心理的研究也应作为设计心理学研究的先行之作。

20世纪60年代以后,与设计心理学相关的消费心理学、广告心理学、工业心理学和人机工程学研究都取得了巨大发展。主要表现在:①实证研究越来越多,并且与生产和消费的实践结合也日趋紧密。产品开发的市场调研、前期的用户研究、广告效果分析和测试、产品测试都已成为大型制造公司进行产品研发的必备环节。②研究领域越来越广,研究课题划分越来越细。信息技术的快速发展使人与计算机(包括以计算机为核心的其他数码产品)对话成为最重要的人机系统研究命题,界面控制普遍应用于生产、办公、生活的各个方面,人机界面设计成为目前工业心理学、人机工程学最重要的研究领域。③研究方法、手段越来越丰富,并且越来越先进。传统研究中的调查法、问卷法、实验法、访谈法仍是主要手段,但许多现代电子、数字技术设备被加入研究方法中,例如焦点小组开始使用双面镜、录音录像设备等。研究结果分析方面,从其他学科中借鉴而来的方法被采用,例如从传播学、语言学中借鉴的语义分析法等。此外,一些新的研究方法也被广泛采用,特别是借助仪器作为工具研究成为一种潮流,包括眼动仪、心电图、脑电波分析仪、速示器、虚拟现实设备等。

20世纪60年代末到70年代,美国出现了一系列迫切需要解决的社会问题,一贯依赖于人为创设的实验室研究的心理学家对于突然出现的复杂问题束手无策。社会变化带来的强大压力要求放宽严格的传统实验方法,这为设计心理学的出现做好了准备。设计心理学这一领域更加折中,与理论的联

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