书名：阿里巴巴实战运营2：诚信通热卖技巧pdf/doc/txt格式电子书下载

推荐语：

作者：聂嵘海著

出版社：天津人民出版社

出版时间：2019-07-01

书籍编号：30510627

ISBN：9787201146690

正文语种：中文

字数：58870

版次：1

所属分类：互联网+-电子商务

版权信息

书名：阿里巴巴实战运营2：诚信通热卖技巧

作者：聂嵘海

ISBN：9787201146690

出版社：天津人民出版社

出版时间：2019-07-01

免责声明：本站所有资源收集整理于网络，版权归原作者所有。
本站所有内容不得用于商业用途。本站发布的内容若侵犯到您的权益，请联系站长删除，我们将及时处理！

导读

同时起步的电商，朋友业绩不断上涨而自己却遇到瓶颈？操作方法不对？自己没更新技巧？不，问题出在定位。定位就这么难吗？其实仅需掌握本书中的一个工具足以。

总听说权重，它到底是什么？怎么理解？仅要一个生活场景就让你明白。

不懂搜索不知其中原理？但它却蕴含一个搜索规则及规律；都说标题是电商的“眼睛”，可标题却隐藏着TOP商家不愿透漏的秘密，本书毫无保留地展示N种一学就会的标题公式。

人是视觉动物，仅需几步让客人看了视觉设计不愿离开？客单价的提高是让产品图片说话，懂卖点则快步提升客单价！主图做得好，点击率就会提高，告诉你客户原来喜欢什么样的主图。

详情包含什么规律？如何做站内外营销？不管是排名、流量、成交、转化率还是电商规则改变，客户扭头就走、不知与客户聊什么，抑或是不知如何差异化等。有一句话叫：“万变不离其宗！”只要掌握一个规律——讨好。搜索引擎及客户，你知道怎么讨好吗？本书将告诉你。

除了使用技巧，还得重在坚持，做电商不能“三天打鱼，两天晒网”。正是有了坚持，笔者才有由刚开始亏本到第一年保本，第二年翻十倍业绩，第三年再翻十倍业绩，第四年再翻十倍业绩，到现在业绩已不再是要求；也才有了众多年业绩达2.3亿元，一天发6500多单，多次在央视、政府作为龙头企业、国家行业标准制定者等学员出现。

理解“正念、利他、帮助别人、成就自己”，多和高人沟通分享和交流。分享照亮了别人同时又提升了自己，最大的自私就是无私。越分享越富有，越分享越有收获；多和高人交流，路会越走越宽，方法会越来越多。

打开本书认真学习，或许你的收获远远不止于此。这是一部实战运营宝典，是你打开诚信通运营的金钥匙。请准备好手中的“钥匙”，马上为你打开诚信通TOP商家赚钱的密码箱。

本书为大家解决以下几个问题：

第一，轻松学会定位原理及技巧、电商排名首页规律。

第二，独孤求败的主图设计技巧详情页留客吸心大法。

第三，标题排首页的潜规则。

第四，独树一帜的视觉营销方案。

第五，市面独一无二的卖点营销。

第六，转化率居高不下的主图套路。

第七，流连忘返的留客详情页术。

第八，据不外传的数据分析技巧。

第九，鲜为人知的爆款打造心法。

第十，难以拒绝的客服成交绝技。

聂嵘海

2018年9月于上海

第一章　无敌店铺GPS实战定位

我在《阿里巴巴实战运营——14招玩转诚信通》中讲了一个案例：水的定位。大意是：一瓶水在小卖部卖2元，你能接受；而同样是这瓶水在五星级的香格里拉大酒店里面出售，售价10元，你照样买，并且不一定嫌贵。为什么？定位不同！

有人说，你上一本书中不是讲过定位吗？为什么新书中又来写定位呢？但凡看过《定位》之后，你或许会看作者杰克·特劳特的另一本著作《重新定位》，看完之后你会恍然大悟，原来定位是这么一回事。通过这么多年电商经验及1688行业实操研究发现，90%以上的商家根本不懂给店铺做定位。很多人是这样进入阿里巴巴B2B市场的：看别人做得好跟着别人进入、听别人赚了钱进入、被亲戚朋友带进来的、听了几次当地宣导会进入。进入之后普遍有一个感慨：一入电商深似海，电商真的好难，1688真的好难！

一、为什么要做定位

（1）更好地区隔化竞争对手。

有一次讲课，我问了一个同学竞争对手多吗？他告诉我：“非常多，几百个了。”我笑笑告诉她：“你算幸运的，你的行业的竞争对手算是非常少的；要是看女装行业的竞争对手，你就知道什么是竞争，怎么算对手了。”我们做定位的目的非常简单，主要是区隔化竞争对手，让我们在行业中脱颖而出。所有人有一个记忆常识，任何行业基本只记得前三位的品牌或者是厂家。第四位有吗？别说第四位、第五位甚至第N位都有，可人们基本就只能记住前三位。比如凉茶，你基本能记住的前三位是：王老吉、加多宝、和其正；可第四位是谁呢？没有第四位吗？不是，广东和福建很多民间不知名的凉茶。

更好地找到自己的“航向”制定战略打法。一条在海上的航船，正常来说一定要有一个参照对象，灯塔或者是某个大型的参照体系，有了这些自己才知道是否在正常路线。同样的道理，做电商也一样要做好定位，只有定位好了才有“航向”。同样，只有做好定位，才能像原来在战场上打仗一样制定属于自己的战略打法，只有制定了战略打法才更容易打胜仗。知己知彼百战不殆，在电商路上你永远不是一个人在战斗，只有战略到位才能傲视群雄。

做好定位才容易找到自己的优势。毛主席克敌制胜的秘诀：集中优势兵力，各个歼灭敌人。讲课时我经常会问同学：你觉得自己的优势是什么？很多人的回答是：我觉得我的优势是价格比别人便宜。但事实真的如此吗？有一次我在课堂上做测试，当学员说完这句话，我让她告诉我她的关键词，做了一个测试：在1688首页搜索框中输入关键词，结果这个学员从那以后再也不说价格是自己的优势了。什么原因？在搜索关键词时发现同样的产品，她的竞争对手的价格总有几家比她家的低。所以这里有一个忠告：永远不要和竞争对手拼价格，电商世界永远只有更低，没有最低。

做好定位很容易找出自己的核心客户群体及市场。1688市场很多人做不好的原因是找不出和别人的差异化到底在哪？自己的核心客户群体及核心市场到底在哪？核心人群画像到底是什么样的？感觉这个群体也对，那个群体也是自己的客户群，可到最后好像哪个群体都不是核心用户，形成不了自己的特色，打造不了属于自己的因地制宜的品牌市场或者销售市场。

二、什么是1688的定位

如果去搜索你会发现，定位有一大串的形容词语，比如“定位”概念最早来源于军事，意思是“驱动军队抵达决战地点”。什么是定位？定位就是：让品牌在顾客的心智中占据最有利的位置，使品牌成为某个类别或者特性的代表品牌，当客户产生相关需求时，就首先想到这个品牌。本质就是：站在消费者位置去到空白位置占有顾客的心智，想客户之所想，做客户之所做。怎么样？是不是看起来很深奥，听起来很烦琐？做起来无从下手？1688的定位，我总结成一句话，认真理解了这句话，你的定位就没有任何问题。1688定位就是：定方向、定档次、定价格区间、定客户群体、定产品市场。第二种方式依据这句话：客户是谁？应该卖给谁？怎么卖？凭什么卖？我们上小学时，老师教过我们一个技巧，那就是组词。也就是说，我们做定位只要把这四个“定”组合成一句通顺的具有指导性的话，出现在店铺店招上就完成了对自己的1688店铺的定位。或许有些人会说还不是很了解，也有人稍微有点迷糊，不着急，接下来马上用案例告诉你怎么做，你就能明白原来定位这么简单了。

三、定位操作原来就是这么简单

我们依据经验总结了一下把1688店铺大概分为四种类型：现货批发、加工定制、代理分销、跨境专供等。可以对照一下，你的店铺属于哪种类型？这是定位的第一步，先知道是四大类型的哪一类？接下来第二步可能有人说我不会了，别着急。我们来看以下的案例及总结，你就知道这个案例的定位怎么来的了。在方法出来前，我们先给大家看几个半成品的店铺定位案例。如图1-1所示。

图1-1　两个店铺定位案例

以上两个案例是否符合上述标准？第一个案例，它的市场主要是跨境专供，写的定位文字是：专注生产无纺布袋。这是否是一个正确的定位呢？答案是：NO！第二个案例，一看就知道这家店铺以生产加工为主，并且以背心袋、立体袋、礼品无纺布袋等产品的加工为主。所以这两个都不算标准的定位案例。我们来看看一个常规的标准案例，如图1-2所示。

图1-2　常规的标准案例

看完这个案例就能看出它是否符合标准：定方向、定档次、定价格区间、定客户群体、定产品市场。定方向：这个公司的主攻客户方向是：需要不锈钢钛钢饰品的客户；定档次：可以看到定位是高档；定价格区间：主要做高端，价格肯定比普通的要贵一点，在这里明显就告知了客户，要做低端产品可以不用找我；定客户群体：这里和第一个方向是相辅相成的，直接明了，就是高端的不锈钢钛钢为主的戒指、耳环、吊坠客户。不知道你是否清晰明了自己的定位呢？

我们来看一个定位案例的全操作过程：专注18～24岁时尚中高端精品银饰！

第一步：打开阿里指数的网址，然后输入关键词：耳钉（图1-3）

图1-3　阿里指数

第二步：点击查询，然后看到：行业大盘。在行业大盘里，我们把耳钉数据情况里面的数据表拉出一年的数据，并且选出淘宝采购指数、阿里采购指数、阿里供应指数。从这一年的数据我们可以看出，一般都是淘宝采购指数和阿里供应指数数据差不多，但是也反映出另一个结果：阿里供应指数大于阿里采购指数，可以得出一句话，那就是：在阿里市场这个行业的产品是供大于求！（其他行业也是如此，找出一年的数据，然后看阿里采购指数与阿里供应指数，在同一时间内如果阿里采购指数大于阿里供应指数，说明这个产品供小于求，阿里市场空间非常大，而且大有可为；如果阿里采购指数小于阿里供应指数则说明：在阿里市场上这种类型的产品供过于求。）如图1-4所示。

图1-4　行业大盘

我们来看阿里指数里面的属性细分，得出：30天耳钉行业类别为耳饰。如图1-5所示。

图1-5　属性细分

如图1-6所示，耳钉行业30天的热门材质为合金、塑料、钛钢等。

图1-6　耳钉行业30天的热门材质

如图1-7所示，30天热门属性为耳环、耳坠、耳夹、耳扣。

图1-7　30天热门属性

如图1-8所示，30天市场喜欢的风格为欧美风、简约、复古、日韩、韩版/韩式。

图1-8　30天市场喜欢的风格

如图1-9所示，30天客户喜欢的造型为动物/生肖、心形、叶子、蝴蝶结、皇冠。

图1-9　客户喜欢的造型

如图1-10所示，客户30天最喜欢的热门营销属性为创意款、时尚潮人、新款等。

图1-10　客户30天最喜欢的热门营销属性

从图1-11、1-12得出，做中高端市场的占比相对来说比低端市场和高端市场要大，所以这里得到定位中的三个字：中高端！

图1-11　耳钉价格带分布

图1-12　商品价格分布

图1-3到图1-12总结起来可以得到以下完整的定位：

图1-4得出：在阿里市场上这种类型的产品供过于求。

图1-5得出：30天耳钉行业类别为耳饰。

图1-6得出：耳钉行业30天的热门材质为合金、塑料、钛钢等

图1-7得出：30天热门属性为耳环、耳坠、耳夹、耳扣。

图1-8得出：30天市场喜欢的风格为欧美风、简约、复古、日韩、韩版/韩式。

图1-9得出：30天客户喜欢的造型为动物/生肖、心形、叶子、蝴蝶结、皇冠。

图1-10得出：客户30天最喜欢的热门营销属性为创意款、时尚潮人、新款等。

从图1-11、1-12得出定位中的三个字：中高端。

综上所述，我们把这些得出的结果综合一下，然后融合成一句话，这句话囊括了这些图得出的文字。图1-8、1-9、1-10就可囊括成一个年龄段在年轻层次，18～24岁（这个年龄段的人喜欢这些风格和款式；创意款、欧美风、动物生肖/心形等可以概括为时尚款，且这些产品做工和造型上要求比较高，所以还可以得出2个字：精品。而耳钉是银饰的一部分，所以利用前面讲的技巧，用造句的方法就得出这句话的定位：专注18～24岁时尚中高端精品银饰。看出来这里所隐含的技巧了吗？

第二章　权重与市场大盘数据分析

经常有人会问，到底什么是权重？阿里巴巴如何权衡一个店铺的权重？我经常把做电商比喻为谈恋爱，做电商其实和谈恋爱是一个道理。首先，我们把自己比作“男方”，那么1688平台就可以看作是“女方”；谈恋爱，男方追求女方是比较正常的一件事，而且也是一个漫长的过程。男方要想和女方领证结婚，必须从了解开始，了解女方的脾气、了解女方的爱好、了解女方的习惯、了解女方的做事风格……总之你要了解她的所有，了解越多，你和她领证结婚的概率就越大。做电商不也是如此吗？首先你要了解1688平台的习性、了解她的排名规则、了解她的“高压线”到底是什么、了解她喜欢什么类型的产品及商家、了解她的活动等。类比一下，你是否觉得这两处相似呢？

再说权重，百度的结果是：权重是指某一因素或者指标相对于某一事物的重要程度，其不同于一般的比重，体现的不仅仅是某一因素或者指标所占的百分比，强调的是因素或者指标的相对重要程度，倾向于贡献度或重要性。通常，权

....