当前位置:
首页 > 互联网+ > 电子商务 > 内容电商运营:从爆文到爆款pdf/doc/txt格式电子书下载

内容电商运营:从爆文到爆款pdf/doc/txt格式电子书下载

本站仅展示书籍部分内容

如有任何咨询

请加微信10090337咨询

内容电商运营:从爆文到爆款pdf/doc/txt格式电子书下载

书名:内容电商运营:从爆文到爆款pdf/doc/txt格式电子书下载

推荐语:小小包麻麻凯叔讲故事罗辑思维蜜芽等平台的超级爆品运营之道

作者:傅志辉著

出版社:人民邮电出版社

出版时间:2017-08-01

书籍编号:30470929

ISBN:9787115454126

正文语种:中文

字数:236834

版次:1

所属分类:互联网+-电子商务

全书内容:

内容电商运营:从爆文到爆款pdf/doc/txt格式电子书下载






内容提要


如今,越来越多的人投身到内容电商运营工作中,并取得了可喜的成绩,如“罗辑思维”“凯叔讲故事”“小小包麻麻”等。这些以内容取胜的电商平台,都相继创下了月营销额过千万元的纪录。


本书涵盖了内容电商运营所涉及的方方面面的工作,从内容电商时代的崛起、内容电商的类型、内容生产原则、内容建设、团队分工、内容运营、内容推广,到产品选择、场景化营销、渠道构建和规模扩张。通过书中逻辑清晰、条理分明的理论内容,以及最新最全的案例,你将能找到内容电商的有效运营之道。


本书结构清晰、实战性强,既是内容电商运营者的实战宝典,又是传统电商转型人员以及有意愿从事内容电商运营的有志之士的入门工具书。

前言


信息技术以及互联网的发展,不仅给人们的生活方式带来了变革,也带来了商业模式的更新迭代。以互联网为依托,诞生了线上电商营销模式。同样,互联网的发展,又催生了这种电商模式的变革,一种全新的、主动式的电商模式崛起了。有人身先士卒,在这个全新的领域中挣得盆满钵满。这也验证了这个领域具有无限的发展潜力,值得去探索和开拓。


传统的电商运营模式基本是照搬线下销售模式,完全等待用户的挑选,处于极其被动的状态。这就注定其得不到长足的发展,迟早会迎来变革的一天。而内容电商模式则是对传统电商模式的全面突破,它以优质的内容吸引粉丝,赢得粉丝的信任,并让粉丝保持较高的黏性,从而再搭建线上店铺,出售用户需求强烈的爆品或具有独特性的产品。这样一来,产品的销售者就掌握了绝对的主动权,打破了长期以来的被动销售局面。正是基于这个原因,使内容电商的盈利空间得以扩大。


“小小包麻麻”凭借输出优质的内容,吸引了一大批精准粉丝。因此,当它的线上店铺开张时,产品往往能在短时间内被抢购一空。如今,“小小包麻麻”的月流水金额接近3000 万元人民币。这个数字是传统电商难以达到的。除此之外,“凯叔讲故事”“罗辑思维”“蜜芽”也成功地在内容电商中分得了属于自己的“蛋糕”。


但事实上,很多人并不懂得内容电商的运营之道,这让有意在内容电商领域做出一番成就的人屡次碰壁。本书就是针对这种情况而编写的,旨在为内容电商运营者提供理论与实践上的指导。缺乏有效的理论知识作为支撑,没有实用性的方法指导,内容电商运营工作将会困难重重。本书从理论与实践操作两个角度出发,并采用了大量的实际案例,为内容电商运营者的实际工作提供高效的指导。


本书特色


1.内容全面、详略得当


本书分为两大部分,即从内容电商的本身以及内容电商的运营工作两大方面进行系统的讲解,内容层层递进,分析全面。而且本书还将无实际应用意义的部分进行了舍弃,重点讲解了如何进行内容电商的实际运营工作,内容详略得当,更具实用性。


2.易理解,采用了大量的图表、案例


本书通过大量的事例样本、图表分析,让读者全面地了解内容电商的实质,以及内容电商运营工作如何具体开展。为了使本书更具实用性、易理解性,书中运用大量的图表、对比分析图、逻辑关系图。对于抽象的专业术语、行业名词,本书都用具体的图表或实例进行说明。


3.实用性强,对内容电商运营者的实际操作工作具有借鉴意义


本书运用了大量的实际案例来讲述目前内容电商行业的实际情况,以及如何进行电商运营工作,让这种新的电商运营模式能够更好地得到读者的理解。不仅如此,本书还对所选的实际案例进行了深入的剖析,从其内容的打造到内容的推广,再到产品的选择。本书旨在为读者提供运营启发,并为读者的实际操作工作提供借鉴。详细的分析可以让读者花费最少的精力,掌握最新最全的内容电商运营理论及实用性技巧。


本书内容及体系结构


第1章 内容电商时代的崛起


本章主要介绍内容电商的概念。通过对内容电商概念的解释,让读者明确内容电商运营工作的切入点。此外,本章还将内容电商与传统的交易型电商进行了对比,让读者能一目了然地了解这两者的区别。同时,本章还以电商巨头阿里巴巴在内容电商领域的积极探索作为案例,分析了内容电商的优势。


第2章 内容电商的四大类型


本章讲述了内容电商的四种主要类型,即导购型、自营型、平台型、联盟型,且在讲述每一种具体类型的时候都采用了一个极具代表性的案例进行分析。这种理论与实践操作相结合的讲述方式,让读者阅读起来更有趣,消除了读者的阅读障碍。


第3章 内容生产的原则


内容电商以内容为王,那么内容生产工作该如何进行呢?本章向大家介绍了两大生产原则,即优质内容创作原则和优质内容判断法则。有了这两个原则作为指导,内容生产工作也就化难为易了。另外,本章还以“凯叔讲故事”这一微信公众号为例,详细分析了内容生产原则的实际运用方法。


第4章和第5章 内容生产的实际操作过程


本书用了两章的内容对“优质”的标准以及打造方法进行了详细的讲述,包括标题的写法、内容特色的打造、版式的设计,以及内容生产团队的组成部分。这些细分的内容直接指向内容创作的具体过程,能够为运营者的工作提供实际指导。同样,这两章也采用了案例分析的方法,以降低读者的理解难度,提高阅读的趣味性。


第6章和第7章 内容的运营和推广


创作出了优质内容,还要让更多的用户知道,这样才能发挥内容的作用、扩大内容的影响力。这其实就是内容的运营和推广问题,而它也将影响到内容电商的实际运营效果。因此,本书用了两章的篇幅专门对这两个问题进行了讲述,旨在为大家提供一套完整的内容电商运营指导策略。


第8章~第11章 有关产品的所有问题


从第8章到第11章,本书用了4章的篇幅分别对产品的选择、场景化营销的做法、渠道构建以及规模扩张这4个有关产品的问题进行了详细的讲述。内容电商以内容吸引粉丝,最终还是要落实到产品的销售上。因此,这就涉及了产品的选择、营销方式的选择、渠道构建和规模扩张这一系列问题。产品有了保障,用户的商业价值才能得以挖掘,内容电商的盈利目标才能得以实现。


本书读者对象


●创业者


●传统电商向内容电商转型的运营者


●自媒体运营者


●电子商务专业的教学者及学习者


●有意从事内容电商行业的有志人士


关于作者


傅志辉:九三学社社员,现任教于浙江商业职业技术学院移动商务教研室主任,浙江省高职高专院校专业带头人(移动商务专业),浙江省电子商务专家师资库成员。拥有移动互联网营销师、信息系统项目管理师、信息系统监理师等资格。拥有多年电商实战经验,参与了浙江省“义乌市三十万电子商务人才培训”项目,持续在电商领域培养淘宝卖家和创业者。

第1章 内容电商时代已崛起,你还在等什么


互联网的发展,使得“电商”这个名词的出镜率越来越高,人们的生活与电商的关系也越来越密切,可以说,电商已经逐渐融入到了人们的生活当中。与此同时,因为电商行业所开辟的巨大市场,以及它所带来的巨大利润,吸引了一大批有志之士前仆后继地加入电商运营的行列。这样一来,电商行业的竞争也就在无形中扩大了。基于这种情况,传统的电商运营模式已经难以适应发展的需要,因而内容电商随之崛起。作为一名电商运营者,你所要做的就是积极投入到内容电商的潮流中,为自己开辟一条新的电商运营之路。本章将详细介绍什么是内容电商。


1.1 什么是内容电商


纵观各大电商平台,无论是淘宝、京东、苏宁这样的电商巨头,还是蘑菇街、美丽说、拼多多这样的后起之秀,它们最常用的营销手段,莫过于秒杀、优惠券、满减、折扣、买赠等。这种营销方式不仅给电商平台的运营带来了巨大的成本压力,还容易让用户产生不良的依赖心理。因而,这种营销方式对电商平台的长期发展十分不利。而内容电商则是指运营者自设线上店铺,自己寻找供应渠道,并依靠优质的内容吸引用户。所以,这是一种摒弃了传统电商营销的种种弊端的新型电商运营模式。


1.1.1 以内容聚集粉丝


2016年的“双11”,天猫继续谱写了它的电商神话,最终它以1207亿元人民币的成交额成功地诠释了什么叫“购物狂欢节”。这不仅是用户的狂欢节,也是天猫及其平台上的电商们的狂欢节。但是,大家不要仅仅看到天猫所创下的1207亿元的巨额成交额,还应该看到天猫在“双11”来临之前所做的种种准备。


从“AR捉红包”,到“红包宝宝找爸妈”,到“扫脸拿钱”,天猫派送的不仅仅是红包,更多的是内容。可以说,红包已经不是什么新鲜的招数了,而且红包的中奖概率极低,因此,单纯的发红包再也难以吸引用户的注意力。但是,天猫的红包对用户的吸引力依然不减,这是为什么呢?原因就是天猫在派红包的过程中加入了内容元素。所以说,吸引用户的不是红包,而是优质的内容。这也是内容电商的强大优势所在。


天猫为了践行以内容吸引用户的原则,在“双11”来临前与UC达成了合作协议。当天猫上线“AR捉红包”后,UC同步开启了捉红包教程。UC通过直播来告诉用户“AR捉红包”的使用要则,并让《非诚勿扰》节目的人气女嘉宾郭蕾、美女车模李乔丹等4位人气美女作为直播的主播,使得观看教程的用户数量迅速增加。


除此之外,“手机摄像头灵异事件”“探索直播闺房的秘密”,这些极易引起用户好奇心的话题设置,更是牢牢抓住了用户的痛点。用户之所以观看直播,这与人类与生俱来的好奇心有关。而这种直播话题的设置,无疑是契合了用户的好奇心理。因此,UC同步开启的直播能吸引大量的用户也就不足为奇了。


实际上,内容电商的内容有很多种类,如图文、视频等。总之,能够将用户的消费行为与购买行为割裂开的内容,都能作为内容电商的内容。换句话说,能击中用户的痛点、能吸引用户的注意力的内容,就是内容电商中所说的优质内容,因为此类内容能起到聚集粉丝的作用。而这正是内容电商的核心所在。内容电商的内容特征如图1-1所示。

内容电商运营:从爆文到爆款pdf/doc/txt格式电子书下载

图1-1 内容电商的内容特征

在传统意义上,消费行为与购买行为这两者是没有区别的,因为它们几乎是同时发生的。用户有了消费的欲望,才会有消费行为,这通常指的是逛街,寻找心仪商品的过程。当用户找到了符合自己要求的商品,就会购买。这个时候,购买行为随之完成。在这个过程中,两者的联系非常紧密,甚至会让人误以为两者就是一体的,属于同一个概念。然而仔细分析,会发现事实并非如此。


而这也是传统商业模式的弊端所在。因为在这种模式下,如果用户没有产生消费行为,也就不会有购买行为,那么商家也就无法实现商品变现的目的。但引进内容电商后,情况就会变得不一样。它可以主动改变用户的消费行为,或者说是引导用户的消费行为。也就是说,通过内容来控制用户的消费行为,从而让用户产生更多的购买行为。


例如,用户在好奇心的推动下去观看UC的直播,由于直播的内容与捉红包、设置“双11”购物清单息息相关,在这种情况下,用户就更有可能参与到捉红包的过程中,甚至会列出一份长长的、所谓合理的购物清单。其实,清单中的很多东西并非用户自己所需要的,而是受主播的影响加入其中的。


小提示:通过输出优质的内容,使商家在整个营销活动中拥有了更大的主动权。这样一来,用户的购买行为不再完全取决于自己,商家也可以促进或者改变用户的购买行为。毫无疑问,这是商家梦寐以求的事情。而这一切在内容电商中得以实现,因为内容能聚集粉丝,从而大大提高了转化粉丝购买行为的效率。


1.1.2 自设线上店铺


内容电商的营销模式虽然有别于传统电商,但是它在本质上还是属于电商范畴。因此,线上店铺是内容电商必不可少的条件。没有一家线上店铺,也就谈不上电商,更谈不上内容电商。因而,想要在内容电商热潮中分得一杯羹的有志之士,就需要自设一家线上店铺。可以以线上电商平台为依托,也可以以自媒体平台为基础。


“小红书”创立于2013年6月。它的特色在于UGC(User Generated Content,用户原创内容)模式的海外购物分享社区和跨境电商“福利社”。设置前者的目的在于引导用户的消费行为;后者则是为用户提供消费的渠道。这两块内容的设置,既符合了即将出国的人的购物需求,也满足了暂时没有出国机会但想购买海外产品的用户的需求。


“小红书”的“福利社”上线半年时间,其销售额就达到了7亿元人民币。B2C的自营模式,让“小红书”既能保证产品的质量,也能获取价格上的优势。而这两者都是用户十分关心的问题。因此,这样的电商平台怎么会吸引不到用户,又怎么能让用户不选择它呢?


这也印证了内容电商自设线上店铺的必要性和重要性。通常情况

....

本站仅展示书籍部分内容

如有任何咨询

请加微信10090337咨询

本站仅展示书籍部分内容
如有任何咨询

请加微信10090337咨询

再显示