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一个人的电商:运营策略与实操手记pdf/doc/txt格式电子书下载

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一个人的电商:运营策略与实操手记pdf/doc/txt格式电子书下载

书名:一个人的电商:运营策略与实操手记pdf/doc/txt格式电子书下载

推荐语:

作者:许晓辉著

出版社:电子工业出版社

出版时间:2015-05-01

书籍编号:30458429

ISBN:9787121257667

正文语种:中文

字数:205456

版次:1

所属分类:互联网+-电子商务

全书内容:

一个人的电商:运营策略与实操手记pdf/doc/txt格式电子书下载






内容简介


这个时代在经历前所未有的转型甚至颠覆,任何行业都将与互联网无缝融合,成为“互联网+”。有很多写电商的书,大多都用浓墨重彩阐释互联网转型的必要性,而讲到如何落地实操则浅尝即止,令人心潮澎拜之后不知如何下手。于是有了这本既有方法论,更重视实操细节的书。


许晓辉,在知名电商公司凡客诚品做过高管,有海量投放与品牌营销的实战经验;也曾有创业慢生活品牌“初刻”的经历,三年跌宕起伏一路劈荆斩棘。本书以B2C电商作为观察视角,对品牌定位、资本运作、团队管理、产品规划、营销推广、新媒体传播等关键节点,都有详细论述,既有方法论的提炼,也有具体的执行建议。特别是对其创业项目“初刻”的全程解析,对创业者颇有借鉴意义。


本书适合传统企业、互联网企业从业人员参考阅读。

推荐序一:两个人的电商


徐小平


2010年秋冬,正是“电商”概念炒得如火如荼的时刻。作为投资领域的新人,我跃跃欲试,试图成为“电商投资第一人”,见过好多电商创业者。


在阿里巴巴和京东已经强势崛起的当年,还妄谈成为“电商投资第一人”,真让人笑掉大牙——但有道是“人生不能没有梦,万一实现了呢?”我是人,所以我在人生不同阶段也总是有一个不同的梦想。


在这样的情况下,我当然就会见到怀着梦想正在启动电商创业的许晓辉老弟。


晓辉跟我当时见过的所有创业者不同。第一是他是当时气势如虹的新兴电商“凡客”负责营销的副总裁,可算是新兴电商里创业背景最高的老兄;第二他的谈吐举止分明带着源自北大的书卷气息,跟一般的技术宅男或商业豪强很不一样,给我耳目一新的感觉,我非常喜欢他。他当时想做的是一个校园潮牌,因为种种原因我们没有合作,但我一直关注他的动向。


晓辉的电商项目“初刻”诞生了,几乎和他儿子问世的时间同步。这个男人开始了同时培育两个儿子的壮丽历程。在2011年的初春、盛夏和隆冬,窥视他的微博,看他如何每天忙到深夜,然后写几句微博抒发他作为第一次创业与第一次做父亲的人生感慨,成为我那时深夜睡前的必备节目。虽然我从来没有去过他的公司,但毫无疑问,晓辉的微博文字,记载了一个创业者最真实的情感,最坚实的足迹,同时,也记下了在21世纪第二个十年开始的时候,中国创业者们为了梦想日夜奋斗的感人足迹。


晓辉的电商项目最终没有达到他预想的结果,最终还是带着这个梦,回到了老东家凡客,之后又再度出发去做职业经理人。几年过去了,晓辉带着他的《一个人的电商》来找我,希望我能跟他一起追忆他创业的往昔,一起分享他人生的故事。


从2014年12月底,到2015年的3月底,我一直答应帮他写这篇序言。晓辉不知道催了我多少遍,我总是说“一定写”。过年前,晓辉来看我,我们简短聊了聊天,他并没有讲述他创业历程的艰辛,而很坦然地将之作为最宝贵的阅历和人生财富。


初刻这个品牌我很喜欢,我知道晓辉的梦想是做“中国的无印良品”。首次创业者总会有或多或少的理想主义,在经历了这血与火的历练之后,我能感受到他的成熟与强壮。晓辉在初刻这个品牌上所体现出来的努力、才情和不服输的精神,赢得了我的敬意。


依然是那个内心有梦想的年轻人,初刻只是一个开始,言语间我能感受到他一定会再次出发的坚定。三年,是读一个MBA的时间,晓辉用一次精彩的创业作为答卷毕业了。


原本我想和晓辉做次对话,以作为序言的素材,无奈因为我各种身不由己的忙碌而不断搁浅。后来晓辉见我真忙,实在不忍,就说别写序言了,就写一句读后感吧。我还是说要写;甚至,就在他把其他推荐者的文字发给我参考、甚至让编辑给我草拟了推荐语之后,我依然坐下来,心里想着要完成这篇序言。


为什么?


晓辉的“初刻”没有大成,如同我没有做成“电商投资第一人”。但几乎同时跟我一起启动创业步伐的许晓辉,他的故事,某种意义上也是我的故事,也是过去几年中国创业者们共同的心路实录。所以,无论多忙,我心里总是放不下这件事,总不甘对晓辉老弟说一声“sorry”而不了了之。因为,我为晓辉的创业回忆录写序,本质上也是在向我那尚未失去的人生梦想致敬。


我常说,创业者不会失败,他只会不断地转型。晓辉的初刻卖给了凡客,但他依然可以有二刻、三刻乃至无数刻。时代变迁,他未必一定要去做电商,他也未必一定要自己独树一帜,在创业大潮更加汹涌澎湃的今天,晓辉“初刻”积累的经验教训,足以让他成为更加有价值的合伙人。


我不知道晓辉下一步的计划是什么?但我知道当我在这里信守诺言为他写序言,里面包含了我对他的祝福和期许。


晓辉的书名叫《一个人的电商》,但我在他的书中,分明看到了我自己一路走来的影子,所以,我把我的序言称为“两个人的电商”。


天下的创业者,你们奋斗路上有我、有许晓辉这样的同行者,你们的征途,就不再是一个人……

推荐序二:百战归来 剑痕成书


梁 宁


在互联网商战里,产品即口碑,运营即市场。


今天,讲产品的文章与课程如过江之鲫,讲运营的却少得不像话,幸好许晓辉写了一本。


许晓辉像是古龙笔下那个花满楼似的朋友,面如冠玉,说话温文尔雅,不疾不徐。初认识许晓辉时,他在金山软件做市场总监,正在写那本回顾金山20年创业史的《梦想金山》。


后来,这个北大中文的才子,以文科生的感受力与审美观,杀入理科生主导的互联网江湖。然后身经百战,有成有败,剑痕成书,笑容不改。


这些年许晓辉主导的战役:


凡客代言人策略,凡客体的策划与引爆流行;


打造初刻网,当时中国最文艺的品牌电商。


那天与一个网购达人聊,“这些年我们淘过的东东”,她说:这些年过来,那么多曾经营业额巨大的网店,都忘记长什么样了。但是初刻,那个像校园初恋般的页面感受,依然历历在目——这就是晓辉的运营感。


运营感不是写诗画画。


感受力、调性、文辞之外,更重要的是分析运营数据,以终为始,做营销的全节点追踪,各个环节协同调试,不断优化转化率。


2011年的凡客崛起,是使用互联网快速催红新品牌的经典案例。


那一仗的操盘手许晓辉回忆当时的具体打法,“线上投放怎么做”、“投放预算怎么定”、“媒体价值如何评估”、“日常投放的全节点追踪”、“品牌营销的关键时刻”、“深度解密凡客体”、“代言人不是万能的”。这七节,非常干货,刀刀见肉。


2011年之前的互联网,由理科生主导。那时的互联网产品,工具特性明显。那阶段的互联网商战,大半都是在抓痛点,拼效率,跑个分,比一比。


之后,电商来了,O2O来了。互联网从工具化变为生活化了。只靠抓住一个痛点,去开发产品去运营,已经没那么有效了。


许晓辉善于搔用户的痒点。


推出一款爆品,是天时地利三年难遇的运气。


那些一心一意做爆品,所谓憋大招,的理想主义者,要么爆了,要么折了。All in 是豪气干云的痛快之举,却不是大多数企业可以冒的风险。


许晓辉开始做初刻的时候,并没有抓一把好牌。没有**明星代言,没有**大咖站台,没有**大牌作秀……


棉布的纯色衣服、式样简单的帆布鞋、笑容青涩的模特,统一做了滤镜效果的图片。每一件单拿出来,都是寻常之物,但是一起出现在初刻这一个有着怦然心动感的品牌下,一切都呈现了一种“人生若只如初见”的文艺味道。


这一段初刻的故事,开始在一个140平方米的办公室。今天红得发紫的一堆概念:社群营销、魅力人格体、小而美电商、极致包装……在2010年初刻一一践行。晓辉给这一段起的名字叫《电商创业案例全程剖析》。


2014年香港股市最后一次敲钟,蓝港上市。


许晓辉写了一篇《英雄总有出处》,回忆了从06年开始8年间他与王峰、雷军的交往。2006年,3个人都在金山。一个人出来做了蓝港。一个人做了著名天使与现象级创业者。晓辉这期间,离开金山,加入凡客、辞职创业,再入凡客……2000字的短文,三人,人海沉浮八年,世上沧桑。


春节前,和晓辉吃饭,问他对当下创业潮的看法,他淡淡说,创业最容易的就是开始,以及拿到第一笔钱。他沉吟下,笑了下说,之后就越来越难,越往后越难。


许晓辉的初刻,虽然起手时并没有一把好牌,但在晓辉的精准运营下,有了漂亮的运营数据与曲线,一堆VC抢着递Termsheet(投资意向书)。初刻选择了S机构,签署Termsheet后,开始尽职调查。


初刻认为投资意向已经签署,尽职调查过程也很顺利,钱到账只是时间问题。于是高歌猛进,人员规模从最初网站上线时的 22 人增加到 60 人,并增加了库存。


然后,寒风起,VC缩。那位S机构,曾自称“我们给了 Termsheet 至今还没反悔过一次”,只是打了一个电话: “很抱歉,我们不投了。”


故事就这样。不,现实就这样。


创业的时候,你可以前所未有地遇到,这个世界所有的真实,坚硬的真实。


所以,比起那些极客创业,挥个爆品江山即定的互联网神话,晓辉的《一个人的电商》更贴近我们这些普通人,是最真实的互联网创业。


晓辉的经历是从文人转入互联网任产品经理,继而运营,继而操盘全局。这本书写得极细,这是一个成年后才去学游泳的人才会有的系统认知和记录能力。


没有奇迹,不赌运气。一招一式,走心到位。晓辉写的每句话,都是他以身验证的真实体会。


这本书,是晓辉离开凡客之后,在一个 mini间隔年里,收集之前的斑斑剑痕整理成书。


之后呢?之后,晓辉,还有我们大伙儿,继续启程,道路漫长。


年少的时候,看电影总是很急切,不断追问,后来呢?后来呢?


后来,我们成年了,经历了一次又一次春发冬藏,见过了很多聚散。


大成与大败,是天命。历史每隔一段时间总会放开机会的闸口,每次都有几条鲤鱼跃出龙门,成为时代中的现象人物。


今天我们,还是大河里的游鱼,在岁月里继续成长。


有幸第一时间读到晓辉的这一阶段小结,也是他的创业心经。里面记载着晓辉的经历、体会,及我们共同见证过的江湖岁月。


岁月无情,友谊万岁。

自序:一个人的电商


昨日夜观天象,掐指一算:做电商已有六年。


这并不是一个漫长到可以谈阅历的时长,此刻个人电商史的回顾颇显好为人师。于是,特别想写一部小说,让主人公们放肆地纠缠、凶猛地冲突,而电商只是行业背景,间或杂糅从业感悟,或能掩盖自己对一个行业的夸夸其谈。


最终,还是放弃了这个想法:对于一个并不擅长虚构的作者来讲,这部小说一定会被看成自传体文本,而试图通过男女情事或爆料黑幕来增加可读性的误读必然存在,若有意无意伤害到剧情中人更加徒添烦恼。还是决定用散文的方式,讲讲一个人的电商史,在严肃与虚构之间找一种平衡——我们总是活得很中庸。


2009年5月18日,我离开上市两年的金山软件,用三块钱的价格兑现了一点点期权,也算是经历了一家上市公司。之后到了凡客诚品,她的英文名是VANCL,很洋气。彼时的凡客正在即将高速爆发的节点之上,而我并未意识到那段历史在后来回溯时的意义:任何睿智的计算,都不如事后诸葛亮的论断准确。帕慕克在《纯真博物馆》开篇的提问:“那是我一生中最幸福的时刻,而我却不知道。如果知道,我能够守护这份幸福吗?一切也会变得完全不同吗?”不必有答案,时间会给出正解。


选择电商,很多人都有这样的理由:互联网让信息空前透明,电商是一个高度口碑化的生意,必须做好产品、好服务才能做成一个好生意,这是最顺应自己内心的一个行业,可以做一辈子。因此,我非常感谢凡客让我找到了这个事业方向。


狂飙突进,可以用来描述一种节奏,2009年的凡客正是如此。在凡客是我最忙碌的工作历程之一,老板陈年的信任与放权,使我得到空前锻炼。重压和失去依靠之下的成长是迅速的,我努力不辜负每一分期待,不虚度每一片时光。


每个历史阶段总要有一个作品来代表,方才显得不是虚度,这是我一贯的认为。于我,在凡客的第一段当是韩寒、王珞丹代言这件事。至于“凡客体”的风行,有必然和偶然,不能居功于任何一个人,暂且不表,后面细说。


热火朝天,是当时凡客的氛围,电商几乎成了互联网最热门的创业领域,无论是平台还是品牌,都如雨后春笋般野蛮生长。夺路狂奔,姿势并不重要。


2010年6月18日,人生再次面临十字路口,我的选择是创业。


电商大潮的热钱汹涌,在2010年前后达到高潮。无论是VC还是传统企业,被凡客的高速成长奇迹所震惊,创业机会频频出现,挑动每个男人都会有的创业梦。于是,凭着渴望改变世界的热情跳入电商之海,不曾思量泳技如何——唯有无知才能无畏。


离开凡客之前与陈年聊天,他说的两句话至今记忆犹新:“我希望你在凡客内部锻

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