书名：实战网络营销宝典：网站赚钱谋略大全pdf/doc/txt格式电子书下载

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作者：刘徽著

出版社：电子工业出版社

出版时间：2014-01-01

书籍编号：30458367

ISBN：9787121216220

正文语种：中文

字数：54129

版次：1

所属分类：互联网+-电子商务

版权信息

书名：实战网络营销宝典：网站赚钱谋略大全

作者：刘徽

ISBN：9787121216220

出版社：电子工业出版社

出版日期：2014-01-01

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作者简介

·刘　徽·

中国价值效果付费营销第一人，广州国瑞文化发展有限公司运营总监、广州胜道营销工作室营销总监，蚂蚁兵团网络科技工作室总教练，国瑞商学院培训讲师，网络营销策划师，实战网络营销专家，广东机电职业技术学院特聘教师，多家企业营销顾问等职。多年来专心从事和研究网络营销与电子商务等领域，服务过的企业包括娃哈哈集团、广州凤经纬工贸有限公司、简格高隔间集团（鲁班墙）、广州晟启能源设备有限公司、广粮集团、中国惠民商场、欧曼尚品服饰、状元坊饰品、中国服装辅料门户网、广州礼品网、贝壳购等企业或网站。

交流QQ：1578223657

邮箱：zjcm_liuhui@163.com

微信号：alexlau850215

内容简介

本书是一本关于网络运营方面的书籍，系统介绍了网站进行网络运营过程中的相关知识，全书分为6个部分进行阐述，分别为做有价值的网站、网站推广、促进销售、网赚营销、网站后端以及电商管理。

本书适用于学生、网络营销人员、中小型网站经营者和独立的创业者，同时也适用于对网络营销感兴趣的所有读者。

未经许可，不得以任何方式复制或抄袭本书之部分或全部内容。

版权所有，侵权必究。

前　言

每当有人让我推荐一本好一点的网络营销推广书籍时，我就头疼。因为我也曾经流连于书店及网络寻找这样的书籍，但是目前市面上的相关书籍中，要么是纯理论型的，要么就是侧重于某一方面（实际上现在所谓网络推广的书，要么侧重于SEO，要么侧重于电子商务或网店）的，真正的网络营销推广书籍目前很少。

2011年，我正式成立了自己的个人工作室：广州胜道营销工作室，并从一开始就将研究“网络营销和电子商务”作为工作室最核心的运营方向，期间，我们也作为资方顾问，帮助数十家企业拟定了网站营销战略方案，包括网站策划、网站建站、网站推广、网站运营、网站团队建设与打造、网络品牌营销与推广、网络营销培训等。如今，当我们回过头来看看这三年走过的“路程”，我们为自己感到庆幸，因为这条路我们走对了，互联网经济已经从以前的大众娱乐工具变成如今商业往来不可缺少的渠道载体；我们为自己感到庆幸，我们一直都坚持最初的理念，在研究上终于取得了小小的成就，提炼出了一套属于我们自己的网络营销技巧；我们为自己感到庆幸，在这期间我们服务的数十家企业均取得了显著成效，客户满意度高达95％以上。

电商之路，快乐并痛着

电子商务在未来企业市场营销中的地位，不需要我多说，我想每个对网络营销有所了解的人都深有体会，然而在具体操作过程中，我想很多企业都苦不堪言，我曾用一句话来评价电子商务：快乐并痛着。

1．电商之乐

企业从事电商是快乐的，因为中国拥有世界上最多的互联网用户，而且网络消费者数量目前已列全球第二位，达到1.45亿人，仅次于美国（1.7亿人），是日本的两倍以上，是英国的五倍。除此之外，另据相关机构预测：中国网络消费者至2015年都将呈指数式增长，网络消费有望使中国电子商务市场规模超过美国。

企业从事电商是快乐的，因为目前国内电子商务已迎来了其前所未有的发展机遇，在过去的2012年，国内电子商务交易额突破8万亿元，同比增长37.1％，而且在未来的几年，国内电子商务市场还将持续快速增长。

企业从事电商是快乐的，因为国内从中央到地方都鼓励电子商务的发展，为企业从事电子商务活动提供了很多优惠政策，如税收的减免就是最有力的支持。

2．电商之痛

与国外电商环境一片大好相反，国内许多电商企业在开展网络营销的过程中经常会感到困难重重，中小型网站更是“苦不堪言”，一方面，由于国外的电子商务几乎没有成功的盈利模式可供借鉴，另一方面，当大型企业选择通过从中小型网站那里免费获取信息等维护自己的流量和盈利的时候，中小型网站的生存就堪忧了。

中小型企业的利润，相当部分被大型网站所抢夺，他们能够在各个大型网站的挤压、拉拢下勉强维持生存已经很不错，更多的情况可能是不能维持生存。事实可见，在电商快速发展的道路上，绝对可以说是“尸横遍野”。

企业从事电商又是痛苦的，因为他们不知道什么时候能够盈利，甚至一不留神就受到“死亡”的威胁。

本书的写作目的

从2008年开始，不知不觉已经从事网络营销快6年了，在这6年的时间里，作为网络营销的从业者，我每天都研究网络营销的相关知识；作为资方营销顾问，我每天都在思考如何使我们服务的企业更上一层楼，取得更好的成绩。在这6年中，多多少少有一些属于自己的经验和感悟，而我希望将这些经验和感悟跟同道中人进行分享，希望得到他们的斧正。

关于网络营销，我从2011年开始就精心归纳和总结，并初步构思出属于广州胜道营销工作室的“网站赚钱”三部曲，分别为网站推广、网站运营，以及网站品牌营销。其中关于网站推广方面的思维，已经在我的第一本书《你的网站赚钱吗——写给4000万中小企业的网络营销工具书》中有详细介绍；而现在的这本书，是对“网站运营”的相关知识的总结；至于网络品牌营销方面，我们会在明年有这方面的书籍出来。

本书的结构

我从两年前开始撰写第一本书《你的网站赚钱吗——写给4000万中小企业的网络营销工具书》的时候，就已经开始对本书进行构思了，在这两年中，我对这本书的结构和篇幅多次修改、完善，最终根据网站运营的步骤确定了本书的六个章节：

第1章，做有价值的网站。本章并不是介绍如何建设一个网站，而是从营销的思路进行考虑，如何做一个价值百万的网站，内容包括网站运营商业模式、网站框架设置、网站品牌打造、内容的价值性，以及优化的便利性等方面。

第2章，网站推广。网站推广部分主要介绍如何吸引流量，尤其是吸引精准流量，分为两个部分来讨论：第一，从营销的角度出发，确定流量的精准性；第二，从网站推广出发，如何让流量滚滚而来，重点介绍了搜索引擎优化、竞价推广、门户广告、视频营销、E-mail营销五种推广方法。

第3章，促进销售。本章是从微观上考虑如何让来访的客户产生购买行为，内容包括客户的购买流程、客户的购买心理、客户在购买时的顾虑、如何建立客户信任、客户购买的因素、为什么客户毅然离开、如何提高客户购买欲等。

第4章，网赚营销。本章是从客观方面来介绍如何提高网站的业绩，内容包括如何提高购买的单次价格、如何提高购买单次销量、如何提高客户的购买行为、如何提高客户的购买频率、如何防止客户拒绝购买决策，以及如何抓住潜在顾客等。

第5章，后端营销。本章主要阐述如何挖掘客户的潜在价值，重点介绍了数据库营销、会员营销、客户转介绍等。

第6章，电商管理。本章主要介绍如何打造高效的电商平台，分为“电商行业概况”“电商企业架构”“打造高效电商团队”3大部分。

读者对象

从本书的书名《实战网络营销宝典——网站赚钱谋略大全》就可以看出，这本书主要针对的是中小型企业、中小型网站（对于大型网站，他们有更好的方法）。因此，适合阅读本书的读者包括：

• 高等院校网络营销以及电子商务专业的学生。
  
• 中小型企业、中小型网站主。
  
• 网络运营人员。
  
• 网络管理人员。
  
• 企业高层管理人员。

其实只要你对网络营销和电子商务感兴趣，我相信这本书都会对你有所帮助。

鸣谢

每一位作者都知道，要想写出一本成功的书籍，离不开大家的帮助，在这里，我要感谢所有参与本书创作的人。

首先，我谨向我的朋友刘书鸣、阳朝梅、康苗、姚瑜锋、陶雄明、王郁娜、刘春、马忠华、王光有、谌爱辉等人表示感谢，感谢他们对《实战网络营销宝典——网站赚钱谋略大全》一书所做的贡献。正是因为他们一直以来为本书课题研究提供了非常丰富的资料，才能使我如此顺利地完成本书的写作。

其次，我要感谢电子工业出版社的编辑和工作人员，他们宽容我在本书的创作和出版过程中不断进行的修改，感谢他们对我的支持。

最后，我要感谢我在广东机电职业技术学院的领导、老师和我的学生，还要感谢我的读者、客户和支持者，感谢他们一直以来对我的支持。

刘徽

2013年9月于广州

第1章　做有价值的网站——营销型网站的建立

我们相信，消费者在网上所进行的一切活动都是因为网站能提供给他们某种价值，而我们所要建的、所要推广的网站要想得到消费者的支持和喜欢，就必须有这个网站存在的价值性。换而言之，对于一个没有任何价值的网站，是没有必要建立的，也没必要进行网站推广。因此在本书的第1章将介绍“如何建设有价值的网站”以及“如何让网站更有价值”。

在解决这个问题之前，我们先来介绍一下什么样的网站是有价值的？

首先，能给访问者带来某种满足。访问者上网所从事的一切活动都是带着某种“目的”的，这种“目的”可能是为了获得信息或发布信息，也可能是为了购物或进行其他商业行为，还可能是为了获得精神上的需求（如娱乐、休闲，甚至是无聊地打发时间）等，这都是他们上网从事活动的原因，也是因为网络上的某些网站能够满足他们的这些需求吸引他们进入的原因。总之，目前的互联网正在建立一个虚拟社会，在这个虚拟社会里，我们可以足不出户就能享受所需要的一切：如想看电影可以不要去电影院直接上优酷、土豆、搜狐视频；想购买东西可以不去商场直接登录淘宝、亚马逊、京东商城、当当网；要跟朋友聊天不一定非得打电话（或见面），可以通过QQ、微信等来实现；甚至可以不用去营业厅交电费、水费、煤气费、电话费，这一切都能通过网上直接办理……基本上可以说只要你想要什么，网上就能够提供什么。当然这也告诉了我们一个道理：这些网站之所以能生存并得以发展，其最基本的一个原因就是它们满足了消费者这样或那样的需求。

其次，便于网站推广。网站建设是基础，接下来自然要进行网站的推广，因此有价值的网站要做到不要给搜索引擎和用户体验增加负面的负担，尤其是在这个信息爆炸的时代，搜索引擎要花费比以往任何时候都要大的精力来处理这些垃圾信息，用户也需要花费更多的时间来过滤这些垃圾信息。所以，要想你的网站能被搜索引擎所接受、被用户所接受，就必须尽可能地减少负面的负担。

再次，帮助企业实现建站经营目标。企业不可能无缘无故地在网上进行一些网络营销活动，肯定是出于某种目的而开展的，因此，一个网站有没有价值最关键的因素是取决于这个网站能不能帮企业实现这些目标，如面对宣传公司、产品、品牌为主的网站传播功能，面对产品销售、提供服务为主的商务功能等，也就是说有价值的网站必定是以实现企业经营为核心的。

最后，有良好的用户体验。说到底网站的最终目的还是给人使用的，也就是说网站的好与坏直接由消费者的使用体验所决定，尤其是在这个电商行业竞争激烈、同质化非常严重的环境下，不好的客户体验会使你的客户大批量流失，这很显然不是有价值的网站的参考标准，因此如何提高网站的客户体验与网站是否有价值同样重要。

在这里，我们把这种以现代网络营销理念为核心，以搜索引擎良好表现、用户良好体验为基准，能够更好地为消费者服务的网站称为营销型网站。营销型网站的核心因素如图1-1所示。

图1-1　营销型网站的核心因素

在笔者的另外一本书《你的网站赚钱吗——写给4000万中小企业的网络营销工具书》（电子工业出版社2013年1月出版）中有提到，据不完全统计，国内目前有大大小小的电子商务类网站350万个，其中有97％的网站可以说是毫无商业价值，不仅与企业建站经营的目标相背离，也与营销型网站的本质相背离。

那么，应该如何制作营销型网站呢？

1.1　商业模式

成功的企业离不开好的商业模式，同样，成功的网站也离不开好的商业模式，因为每一个企业家、每一个网站经营者都是奔着赚钱的目的而去的，而网站能不能赚钱，赚多少钱最关键的因素就在于网站的商业模式。商业模式包括产品因素、盈利模式、企业运营模式及企业管理文化四个方面。对于商业模式，在行业内有一句描述得很形象的话：一个企业从零做到千万级，最重要的是产品要给力；从千万级做到亿级，关键看盈利模式是否合理；而从亿级到十亿级，起决定作用的就是企业运营模式和企业管理文化了。

1.1.1　产品因素

电商行业里成功的因素有很多，但很显然其中最为重要的因素只有一个，那就是产品。有了好的产品其他条件都可以水到渠成，正如雷明顿SEO维克多·亚基姆所说：“营销的第一原则就是要有优异的产品，营销的第二原则是绝对不要忘记第

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