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新手开微店从入门到精通(图文全彩版)pdf/doc/txt格式电子书下载

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新手开微店从入门到精通(图文全彩版)pdf/doc/txt格式电子书下载

书名:新手开微店从入门到精通(图文全彩版)pdf/doc/txt格式电子书下载

推荐语:一本在手,从零开始,完全精通微店的注册和经营商品的添加和推广,快速销售商品赚取利润!包括近10种开微店的方法+100多个微店经营技巧,帮您步步搞定微店经营难题

作者:紫微著

出版社:清华大学出版社

出版时间:2015-06-01

书籍编号:30441815

ISBN:9787302397441

正文语种:中文

字数:105202

版次:1

所属分类:互联网+-电子商务

全书内容:

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前言


写作驱动


二十年前的“商店时代”,造就了“国美”和“苏宁”。


十年前的“网店时代”,造就了“淘宝”“天猫”“京东”。


现在,“微店时代”来了!


随着微博、微信的发展,架设在这类平台上的电子商务新模式——微商,变得火热起来。远低于实体店和网店的门槛和运营成本,数以万计的潜在客户,造就了微店潜力无限的市场前景。


目前,微店还是一块待开发的新大陆,谁能抢先占领这个市场可能就是下一个电商巨头。本书紧随微店发展的趋势,详细讲解微店的运营流程和策略,帮助读者从微店新手迅速成长为电商高手。


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本书特色


(1)图文结合,全程实战操作。笔者亲身实践,深入微店开店最前线,通过图表+步骤的方式,详细介绍微店开店运营的流程。


(2)应用全面,策略技巧分享。总结微店主第一手经验,分享商品管理、店铺推广、购物流程、粉丝培育、营销运营等技巧策略。


(3)内容丰富,微店专题讲解。9章微店运营专题、50多个专家指点、600多张实战操作图片,帮助读者看透微商,玩转微店。


本书内容


本书共分为9章,具体内容包括:微店基础知识速学、微店特色商城打造、微店管理平台的构建、微店推广渠道的开拓、微店购物流程的掌握、微店粉丝用户的培育、微店运营战略拓展、精通微店营销技巧、微商实战案例解析。


作者分工


本书由紫微编著,参与编写的还有谭贤、柏松、罗磊、向彬珊、苏高、罗林、刘嫔、宋金梅、曾杰、罗权、周旭阳、袁淑敏、谭俊杰、徐茜、杨端阳、谭中阳等人,在此表示感谢。由于编者知识水平有限,书中难免有错误和疏漏之处,恳请广大读者批评、指正,联系邮箱:licaijulebu@foxmail.com。


编 者

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学前提示


目前,我国已经成为世界上移动互联网用户最多的国家,并且随着智能手机的普及,根植于移动终端的微型电商开始火热起来。尤其是在微信平台推出之后,许多创业者从这款聊天工具中找到了商机,微店便是其中之一,本章将针对微店的基础知识,进行重点讲解。


要点展示


· 初学必读,认识微店店铺


· 深入了解,微店开店的优势


· 焦点关注,微店的商业价值


· 重点解析,微店的营销模式


1.1 初学必读,认识微店店铺


随着移动互联网的兴起,微店已经在不知不觉中吸引了许多商家与创业者的加入。在诸多微店交易、推广平台中,以它命名的微店APP可以说是全球领先的云推广平台。


微店APP由北京口袋时尚科技有限公司开发,是帮助卖家在手机端开店的软件。作为移动端的新型产物,任何人通过手机号码即可开通自己的店铺,并通过一键分享到SNS(Social Network Services,即社会性网络服务)平台来宣传自己的店铺并促成交易。微店降低了开店的门槛和复杂手续,回款为1~2个工作日,且不收任何费用。


微店的诞生,标志着以互联网技术为基础的电子商务特别是网络交易迈入一个全新的阶段,即将成为一个新兴的电子商务性的创业平台。


如今,以“微店”为代表的微店铺平台层出不穷,陆续推出的平台包括微信小店、口袋通、微店网、京东微店、微猫平台、开旺铺、中兴微品会等。笔者使用的运营平台为口袋购物推出的微店,读者如果想要了解其他开店平台,可以在本书第7章的“平台一览,微店运营策略”中进行详细了解。


1.1.1 微店的诞生与发展


有人曾总结了我国近二十年的“店铺历程”:二十年前,“商店时代”造就了百亿“国美”与“苏宁”;十年前,“网店时代”造就了千亿“淘宝”“天猫”“京东”;如今,“微店时代”来临了。店铺发展的历程如图1.1所示。


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图1.1 店铺发展历程


微店是什么?通俗一点的讲法,它是一种微型的电子商店。如今大家对网上购物情有独钟,借着微信普及的“东风”,微店也迅速发展起来。


专家提醒


微信的发展经历了三个重要的发展阶段,第一阶段是平台化,即打通QQ、邮箱、手机等产品,整理用户关系链;第二阶段是社交多维化,利用LBS\\摇一摇、漂流瓶等增加社交方式;第三阶段是电商化,这也是微店诞生的契机所在。


1.1.2 微店的营销前景


微店为什么会这么火呢?微店究竟能不能发展壮大呢?就营销层面而言,由于微店还处于探索阶段,在较长的一段时间内,它需要不断地探索和完善。而从现有已经发现的势头来看,它的影响力和发展空间是不可估量的,待正式走上轨道后,必将有排山倒海之势。


1.营销优势


想要了解微店的营销前景,我们首先可以从微店的营销优势入手。作为一种新型的商业模式,微店的门槛和风险都较低,最适合的人群是大学生、白领、上班族、家庭主妇等,而这类人群的特点:一是数量庞大,二是时间比较零碎,而微店则从以下几个方面为其创造一个非常方便的兼职创业平台。


(1)开通微店方便简单,用户只需花上很短的时间注册就可以了。


(2)在推广过程中,店长可以介绍更多的人一起来开店,同学、朋友、亲人都可以,一旦注册成功,这些人就自动成为你的分销商,分销商越多,就会有越多的人为你推广和赚取佣金,如图1.2所示。


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图1.2 微店分销模式


(3)开微店的成本较低,风险较小,最重要的是,店长无须担心货源,也不用自己处理售前、售中、售后的服务,更不必跟踪物流。


2.商业模式分析


微店的商业模式,是我国当前电商模式的重要组成部分,而目前的电商生态,主要由供应商、消费者、电商平台三部分组成,下面我们结合这三个方面,对微店的营销模式进行分析。


(1)供应商。这里指的是衣食住行各个行业的经营者,他们掌握着货源,处在整个供应链的上游,是中国电商最重要,也是最有商业价值的组成部分。但是,这类人主要的营业收入依然来自线下传统渠道,因为他们对依托于互联网的电商平台一知半解,而微店则为他们解决了这一难题。


微店为供应商做的是有积累的网络渠道推广,分销商的传播体系,为供应商做的是双通道的信息传播:一方面,供应商的产品能在海量的微店被消费者找到,微店主既是推广者,也是消费者,他们与微店网建立的强链接,不断为供应商带来利好。另一方面,在供应商自身的分销体系内,其直接、间接分销商,都会优先展示该供应商的商品,分销商发展分销商,无限多级,传播体系很庞大,供应商只需把链接发出去,就拥有了这种永久绑定的强链接。这样的模式,决定了供应商传播的广度和深度。


(2)消费者。我国当前电商的消费者,主要来自庞大的网民群体,这类人囊括了社会各个阶层的人,包括学生、白领、公务员、教师、工人、科研人员等,如此海量的消费者潜在群体,为微店的发展壮大提供了基础。


可以说大部分的微店主都是资深网民,微店主跟微店网建立的是一种强链接关系,他自己的微店,既是他的创业平台,也是他家庭朋友网购的首选。只要上游货品质量有保障,中间服务做得贴心,微店的商品是能够打动消费者的。


(3)电商平台。目前的电商平台五花八门,主要分为两大类:一类是服务平台,以阿里、天猫、淘宝、京东、苏宁等为代表(还有部分团购网站、特卖网站)。它们把商家、产品都搬到一个集中的平台来,让消费者来浏览、购买,相当于线下的集中市场;第二类为直营电商平台,以聚美优品、凡客为代表,这类平台主要出售自身企业的商品。


对比以上两大平台,微店除了有电子商务平台的属性之外,还有创业平台的属性,即为草根网民提供低门槛、凭借勤劳智慧获取回报的创业平台。微店还可以为供应商提供有积累的网络推广渠道,而这种渠道的建设并非不断往微店平台扔钱,而是依靠微店网高效科学的产品分销机制来建设。微店网不仅代表的是股东的利益,在利益分配上,更多代表了广大用户的利益。


专家提醒


从供应商利益角度,微店模式有利于提高他们的效率,减轻了他们的推广难度,轻松建立了网上分销渠道。从消费者利益角度,微店为他们提供了免费的创业平台,为他们带来了额外的收入,因此他们是欢迎微店模式的。


1.2 深入了解,微店开店的优势


拥有一个属于自己的微店,主要有以下三大优势:一是不收任何费用,无须押金,给你一座网上商城;二是无须进货,只要花5秒钟注册;三是一台电脑、一根网线,即可开始掘金。那么,对比淘宝网站以及商品官网,微店又有哪些优势呢?


1.2.1 与淘宝网店对比


淘宝网店是中国阿里巴巴集团旗下淘宝网商务平台所经营的互联网虚拟商店的总称,是目前中国最大的网络实体店铺和各类零售供货商的汇集地,如图1.3所示。


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图1.3 淘宝网店


淘宝网作为第三方电子商务站点向其注册用户提供相关互联网商务服务,用户可选择性地缴纳一定的租赁金用于平台分支域名空间,即个人独立的淘宝网店。


现在淘宝网是中国最大的网店聚合平台,几乎全部的个人网商都在淘宝网有个人网店,而大量的宣传带来了巨大的流量,几乎每一个年轻人都知道在淘宝网可以买到便宜的东西。面对人气如此旺的网店,微店有哪些优势呢?请看表1.1。


表1.1 微店与淘宝的区别


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1.2.2 与官网直购对比


“官网直购”是指产品的生产企业开设的官方网店,更多的是指消费者直接到工厂店购买产品的一个过程。它改变了传统的消费过程中层层传递的模式,在消费者和生产商之间建立点对点的简单销售模式。“官网直购”好处多,如价格便宜,质量有保障,能买到产品最新款式等,如图1.4所示为太平洋直购网站。


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图1.4 官网直购


对比其他网购模式,“官网直购”有以下几个优势。


(1)价格便宜。相比于通过代购,或者通过香港网站购买国外产品而言,消费者从外国官网购买产品的价格更加便宜,基本是便宜20%的幅度。


(2)质量有保障。通过在香港网站或者淘宝上购买外国产品,不仅价格比较贵,而且产品质量是一个很难保证的问题。而通过“官网直购”的方式,产品的质量有保证,这样提高了很多消费者对这种购买方式的信心和关注度。


(3)能买到产品最新款式。通过官网直购,能够买到厂家的最新产品,而不会再像以前那样,看到杂志、电视广告上宣传新产品,而自己在国内却处处找不到。


(4)达到一定数量可以免邮费。很多官方网站的网购中,对消费者采用了购买物品达到一定数量邮费就可以免除的促销方式。这样消费者通过官网直购,只要达到规定的件数,就可以免除产品昂贵的邮费。


微店与官网直购的区别:首先两者的所有者不同,微店主大多是网民个人,而直购网站的所有者大都是企业而非个人;其次,官网直购这种模式是通过电子商务模式消除消费中间商的层次,从而简单化生产到购买的过程,微店则是一种中间商务平台,连接的是供应商与消费者。


1.3 焦点关注,微店的商业价值


微店将最先进的计算机云技术和传统电子商务有机结合,开创了全球第一个云销售电子商务模式,是商业模式的大胆创新和有益探索,是传统电子商务模式的继承和发展,具有开拓性、颠覆性、变革性、创造性和发展性。


1.3.1 微店流量入口


首先我们要了解什么是互联网流量入口,简单地说就是互联网上的入口,也可以俗称门户网站或分类连锁网站,就好像社会商业运作的品牌连锁店。上网的人总有一个落脚的地方,那就是网站、论坛、网店、虚拟社区、互联网上的专属地域等等,这些地方就形成了互联网的流量入口。


具体到电商的流量入口,则要提到淘宝网,因为这一规则起源于淘宝。一般的销售是通过店铺,然后才选择产品,店铺就是入口;而淘宝却是消费者先是通过产品才进入店铺的,所以入口是产品。对于微店来说,流量入口具有重要的商业价值。


(1)微店作为流量入口的价值。对于产品销售商家来说,微店是一个新型的流量入口之一,微店主的特殊身份使得微店在为自身增加流量的同时,也通过商品为背后的供应商或同类店铺增加点击量。


(2)消费者导流对微店的价值。这里重点要讲一下微信的入口价值,因为作为微店的载体与宣传工具,微信能够给电商网站带来较大的移动流量。


众所周知,在PC互联网时代,浏览器是重要入口,大多数内容获取来自浏览器的网址栏;而在移动互联网时代,规则变了,随着微信的黏性越来越大,微信越来越扮演着用户手机入口的角色,未来微信将扮演类似于PC超级浏览器的角色。


我们可以看到的是,在APP Store应用畅销排行榜上,前五名应用里面有三到四款来自接入微信平台的游戏。


其实,微店的流量导入并不简单,下面我们结合最新推出的拍拍微店为例,介绍京东是如何为拍拍微店注入流量的。如图1.5所示为拍拍微店。


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图1.5 拍拍微店


目前拍拍微店订单中,40%订单来自于微信场景,20%来自于手机QQ场景,其余40%则来自Q

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