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微信开店一本通(图文全彩版)pdf/doc/txt格式电子书下载

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微信开店一本通(图文全彩版)pdf/doc/txt格式电子书下载

书名:微信开店一本通(图文全彩版)pdf/doc/txt格式电子书下载

推荐语:本书由经营微店多年的店主创作而成,能够引领微店初学者少走弯路,书中内容包括:微信上如何注册开店、如何添加和推广商品、购物流程的架设和优化、订单管理和售后服务等

作者:紫微著

出版社:清华大学出版社

出版时间:2015-06-01

书籍编号:30441765

ISBN:9787302398615

正文语种:中文

字数:216872

版次:1

所属分类:互联网+-电子商务

全书内容:

微信开店一本通(图文全彩版)pdf/doc/txt格式电子书下载








内容简介


本书共分为11章,主要内容包括“移动电商:微信的商业价值巨大”“开店入门:下载与使用微信APP”“开店第一步:申请微信公众账号”“开店第二步:开通微信支付功能”“开店第三步:创建微信小店”“开店第四步:打造大型微信商城”“运营装修:设计完美的微信店铺”“店铺管理:打造独特的优质服务”“店铺推广:巧妙运用微信营销”“吸引粉丝:获取精准好友的秘密”“一键开店:教你如何快速开微店”。


本书结构清晰,案例丰富,实战性强,适合初次接触微信的新手店家、拥有淘宝开店经验的网店老手,以及微店和网店的客服人员与销售人员。此外,对微信电商与移动互联网营销感兴趣的人士,以及希望通过微信这个新领域获得第一桶金的投资者、创业者,也能从本书中汲取营养。

前言


写作驱动


本书是关于微信开店——微信小店的专著,书中从开店与营销两方面入手,能够帮助想要在微信中寻求商机的人,使其掌握快速开店和推广营销的秘诀,将手机微信中的店铺进一步做大做强。无论是传统企业还是互联网企业,无论是大公司还是小公司,无论是创业团队还是个人,如果想要利用微信开店,按照本书中所讲的思路和方法去做,那一定就对了!

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2014年是电子商务行业的重要年份,在这一年各大电商巨头纷纷上市。年初的微店热潮席卷了移动电商界,5月29日微信公众平台又趁热宣布正式推出“微信小店”。同样是微信开店,微信小店和普通微店的主要区别如下表所示。



















主要区别 微信小店 微店
所属性质 微信小店直接由微信官方开发运营,是腾讯基于微信公众平台打造的原生电商模式 微店是实现用户免费在手机上开店销售的APP应用,只不过可以与微信公众平台进行对接,使微信成为其“入口”
门槛条件 开通微信小店必须满足的条件包括:(1)公众号类型必须是服务号;
(2)必须进行微信认证(每次需300元认证费用);
(3)必须开通微信支付接口
微店可以说是真正零门槛,适合没有资金投入的群体。只需在手机上下载并安装相关微店应用,完成注册后,输入手机号并绑定银行卡即可快速开店
运营模式 微信小店基于微信支付并通过公众平台售卖商品,可以实现包括开店、商品上架、货架管理、客户关系维护、维权等功能,类似于移动端的淘宝 供应商把产品发到微店的云平台,由无数的网民开设微店帮其销售,供应商获得订单,微店主获得交易佣金,这是目前微店的主要运营模式。当然,微店主也可以自己寻找货源,采用淘宝的运营模式

本书主要介绍了基于微信公众平台的微信小店,既有开店步骤,又有营销推广;最后还介绍了普通微店APP的开店和管理,让读者创业、致富一本就够!


读者定位


(1)你是刚刚接触微信的新手创业者?


本书详细介绍了微信小店、微信商城开店、营销等的具体操作步骤,以及一键开微店的方法,能够帮助新手店主快速、顺利开店。


(2)你是已经拥有网店的淘宝卖家?


本书囊括微信与微店经营技巧,可以帮助网店店主顺利转型微信电商,合理引流,利用微信的“精准吸粉”高招,维护老客户,扩展新客户。


(3)你是早已在微信开店的老手?


如果你对店铺流量不再增长、人气逐渐下滑感到纠结,本书将会给予你帮助,从运营装修、店铺管理、店铺推广、吸引粉丝等方面,全面讲解让商家走出困境、更上一层楼的技巧。


作者分工


本书由龙飞策划,紫微编著,同时参加编写的人员还有谭贤、柏松、苏高、张瑶、罗磊、罗林、刘嫔、宋金梅、曾杰、罗权、周旭阳、袁淑敏、谭俊杰、徐茜、杨端阳、谭中阳等人,在此表示感谢。


由于作者知识水平有限,书中难免有错误和疏漏之处,恳请广大读者批评、指正,联系邮箱:itsir@qq.com。

第1章
移动电商:微信的商业价值巨大


学前提示


随着手机、平板电脑等移动智能终端的普及,依托移动终端的电商开始进入人们的视野,微信便是其中的典型代表。凭借着微信的庞大用户基数,微信电商势必变得火热。本章便针对微信开店的常用平台以及基本准备进行详细讲解,希望对微信创业者有所帮助。


要点展示

● 如何驾驭移动电商新“战场”


● 手机开店有哪些平台


● 为什么要使用微信开店


● 微信开店助力创业梦想


● 微信电商的行业案例

1.1 如何驾驭移动电商新“战场”


移动互联网是当前的时代趋势,已经势不可当。近年来,移动设备及移动互联网的发展和普及速度令人惊讶,随之也带来了全新的用户习惯和消费模式,下一个战略制高点就在移动电商,这是不可阻挡的趋势,移动电商5~10年内极有可能超越传统电子商务。


1.1.1 传统电商大势已去


对于传统电商模式来说,由于受到时间和空间的限制,其早已不能适应当今社会的发展节奏。互联网用户普及速度已开始放缓,到2014年底,全球的互联网用户普及率达到40%,全球互联网用户接近30亿,与2012年相比微增2亿,如图1-1所示。

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图1-1 传统互联网用户与设备的发展

传统电商在寻求突破。互联网飞速发展的今天,传统的电商模式也逐渐发展壮大。互联网的出现给传统的商业带来了很大的影响,越来越多的传统商业企业正在逐步转变他们的业务模式,向电子商务转型或者引入电子商务模式。


移动电商正一步步改变着电子商务的格局,传统的互联网电商模式正在被移动电商模式冲垮。更残酷的现实是,很多的传统渠道模式正面临崩溃,例如,大型的批发市场、终端的街道店铺;传统的电商渠道也面临崩溃,例如,Web 2.0时代的网站、当年遍地开花的团购等。


移动端的电商模式受到越来越多人的关注和热捧。随时随地的浏览和操作成为用户体验最直接的要求,也是电商模式发展的趋势之一。移动电子商务的深入开发和成熟应用早已成为可能,大大增强了用户的体验效果。


1.1.2 移动互联网是全球趋势


在移动互联网时代,众多行业打开了一扇全新的发展之路。在国家大力支持移动互联网发展、加快转变经济发展方式的大背景下,移动互联网是大势所趋已成为各行各业的共识。在这样快速变化的移动互联网时代,商机不需要等待和观看,需要的是把握和执行,电商市场更是如此。


(1)每个人和每部手机都成为移动互联网产业的渠道。业内人士预测,未来电商市场可能70%都是移动互联网市场。随着4G网络的普及,以及智能手机的快速发展,越来越多的用户将通过手机获取资讯。无论是在全球还是在中国范围内,“人手一机”的景象马上就要到来,如图1-2所示。

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图1-2 全球及中国手机用户总数及人口数对比图

(2)移动互联网用户不断地向传统互联网和手机用户渗透。如今随着智能手机时代的来临,移动互联网行业也在迅速发展。移动互联网正逐渐渗透到人们生活、工作的各个领域,短信、铃声下载、移动音乐、手机游戏、视频应用、手机支付、位置服务等丰富多彩的移动互联网应用迅猛发展,正在改变信息时代的社会生活,如图1-3所示。

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图1-3 移动互联网将继续向互联网及手机用户扩散

(3)移动互联网作为电商销售平台的优势更大。20世纪90年代,美国互联网发展虽然较快,但仍然是“固定互联网”,也就是用户必须要坐在电脑前才可以上网;而目前已发展成为“移动互联网”,人们通过手机即可上网。在电商领域,“移动互联网”要好于“固定互联网”,因为它的客户黏性更高。


专家提醒

互联网具有快捷性、普及性,是现今最流行、最受欢迎的传媒之一。互联网这种大众传媒技术,比以往的任何一种通信媒体都要快。互联网行业是“人”的网络消费,市场大是行业发展最重要的因素,腾讯等一批内地互联网企业的发展都受惠于此。移动互联网,就是将移动通信和互联网二者结合起来,成为一体。移动通信和互联网是当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务,它们的增长速度是任何预测家未曾预料到的,所以可以预见移动互联网将会创造经济神话。

1.1.3 移动电商开启新商机


用户的需求决定了市场的走向,移动电商在用户体验上打破了传统的模式,给人以耳目一新的感觉,恰如其分地契合了人们的体验需求,优秀的用户体验使之逐渐渗透到人们生活之中,无须复杂的平台和时间的束缚,只需轻松触控,随时随地即可完成操作,因此其将成为生活中一个不可或缺的消费方式。


国内外巨头纷纷涌入移动互联网。移动互联网成为当前全球信息产业竞争的焦点,全球产业巨头都在行动,电信运营商、互联网服务商、移动通信设备商、消费电子设备商、IT制造商融合跨界竞争。2013年以来,以苹果、谷歌和Facebook为代表的国外巨头,以及腾讯、阿里巴巴和百度等国内巨头不断出手进行大并购,数十亿甚至上百亿美元的案例屡见不鲜,如图1-4所示。

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图1-4 国内外互联网巨头不断进行大并购

在激烈的竞争下,移动电子商务以全新的面貌出现,其发展潜力巨大。移动电子商务(Mobile Commerce)就是利用手机、掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其他信息处理技术进行完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。


移动互联网的发展以及用户规模的激增,为企业移动电子商务提供了用户基础,必将创造出巨大的市场。据悉,2014年,中国移动互联网市场规模达2134.8亿元人民币,同比增长115.5%,同时未来依旧会保持高速增长,预计到2018年整体移动互联网市场规模将突破1万亿元大关。如图1-5所示。2014年下半年移动互联网也在不断加速渗透传统产业,不仅将助力传统产业的发展,也将拓宽移动互联网的覆盖范围和应用场景,推动移动互联网市场规模进一步增长。

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图1-5 2011年至2018年的移动互联网市场规模

专家提醒

2014年移动互联网市场规模的增长主要得益于各大电商频繁进行的店庆、世界杯等促销活动。其中,移动购物显著增长,移动市场亦开始回温。移动互联网市场呈现快速发展的态势,互联网公司、创业型公司加速移动端布局,进一步探索新的盈利模式,商业化进程加速,O2O带动传统企业积极参与,移动产业链进一步丰富和完善。智能穿戴设备、“车联网”概念的兴起,拓展了移动终端的范围,为移动互联网提供了更为广阔的市场空间。

在移动互联网时代,众多行业打开了一扇全新的发展之路。在智能手机迅猛普及的情况下,当移动互联网影响着人们的衣食住行的时候,人们将毫无疑问地习惯于指尖之下的订餐、购物、娱乐、社交等活动。因此,国内外500强的企业纷纷开通了属于自己的手机APP,务求从线下乃至手机上捕获顾客,诸如麦当劳、肯德基等餐饮巨头尤甚。


1.1.4 移动电商的发展方向


2014年“天猫双十一购物节”在24小时内销售额达到571亿元,其中移动端成交量占比为42.6%,移动端的高速发展和国际化趋势成为2014年“双十一”的显著特征。其实,早在2011年我们就可以感到移动大潮来了,但是当时的想法还无法变现,缺乏相应的设置和用户数量。在移动端,游戏和社交先行,然后经过几年的发展和用户习惯的培养,到如今,移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点,已经成为电子商务发展的新方向。


1.移动社交购物


在移动互联网时代,微信有可能再造QQ在桌面时代的辉煌,社交已经成为移动互联网时代最主要的应用,如图1-6所示。

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图1-6 夜晚9:00—12:00手机用户使用的APP使用时长前五名

根据艾瑞咨询的调研显示,移动APP日均覆盖人数增长率远高于PC客户端,移动终端用户已经形成了“早阅读晚社交”的新习惯。在APP使用率最活跃的晚间,腾讯旗下有三款产品进入前五名,其中手机QQ领衔,如图1-7所示。

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图1-7 手机QQ内置购物渠道

互联网尤其是移动互联的问世,让大众的社交更容易、更密切、更频繁。消费者购物时希望能得到亲人、朋友、意见领袖的推荐和参考意见。电子商务企业也能够在社交过程中对消费者进行精准化营销和个性化服务。


在移动互联网飞速发展的背景下,中国智能手机用户正在逐渐形成新的资讯获取与社交习惯。例如,一个朋友圈正在谈论某种美食时,如果把相关美食的菜谱、食材、餐馆、相关文化背景等及时但非干扰式地推荐给这个朋友圈,被接受的程度就会很高。


2.移动O2

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