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卡耐基教你处人情懂世故的18堂课(最新版)pdf/doc/txt格式电子书下载

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卡耐基教你处人情懂世故的18堂课(最新版)pdf/doc/txt格式电子书下载

书名:卡耐基教你处人情懂世故的18堂课(最新版)pdf/doc/txt格式电子书下载

推荐语:

作者:屈玉蓉著

出版社:中国文史出版社

出版时间:2013-10-01

书籍编号:30435114

ISBN:9787503440410

正文语种:中文

字数:203543

版次:1

所属分类:成功励志-为人处世

全书内容:

卡耐基教你处人情懂世故的18堂课(最新版)pdf/doc/txt格式电子书下载






前言


戴尔·卡耐基(DaleCarnegie,1888-1955),被誉为“美国现代成人教育之父”、“20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师”。


卡耐基一生致力于人性问题的研究,运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点进行探索和分析,开创出一种独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。接受卡耐基教育思想的有社会各界人士,其中不乏军政要员,甚至还有几位美国总统。千千万万的人获益于卡耐基的教育。


卡耐基认为:人生没有平坦的大道,处世不能全凭自己的意愿。“径行窄处,留一步与人行;滋味浓时,减三分让人尝。”人们虽然同处人类大家庭,同是一个太阳照,但活的滋味不同,社会地位迥异:有的人媚上有道,因而被赏识,被重用;有的人恃才傲物,自以为清高,然而英雄却无用武之地,才华被埋没于荒冢之中;有的人举止潇洒,谈笑风生,樽俎之间,交接从容自若;有的人心急神痴,鼎力而行,求神拜佛,终难得其所欲。所以然其何?处世道行不同而已。


的确,做人的成功与否,是我们评价一个人的重要指标。有的时候,你做事可以差一点儿——事情做得不够好,我们总可以吸取教训再来,别人也易于给你机会。但是,一旦被人认为做人有问题,麻烦就大了。因为在这个世界上,要想和某人来往或合作,他有没有钱、做多大的事业:有多大的能耐都不重要,首先看的是他做人怎么样。如果说人不错,那么以后的事情肯定也差不了;否则,就会让人退避三舍、敬而远之。


为此,卡耐基主张,做人先做事,只要我们做足人情世故这门“功课”,就能够在现实生活中占得上风,抢得先机,使自己的人生和事业左右逢源,一马平川。


当今社会,做人难,处世也难。这是很多不谙世事者的无奈感叹!生活也好,职场也罢,还有家庭婚姻等等,无不要求我们学会处人情懂世故。当然,我们读卡耐基,并不仅仅为了找一些名言警句,然后当成自己的座右铭摆在书桌上,也不是急功近利地想明天就腰缠万贯。我们的目的在于,当迷茫失落时,从卡耐基的经验中获取前进的力量;在无力无助时,从卡耐基的智慧中学习圆通之道。从而让我们在生活至关重要的时刻,作好抉择,少走弯路,获得幸福的人生。


本书大量吸收了卡耐基关于做人处事的见解和观点。全书语言流畅,故事新颖,立论准确。通过对人性弱点的剖析,洞察为人处世的奥秘,告诉读者怎样获得人生与事业的成功与快乐。

第一堂课 让别人快速喜欢你


一个人若想要在社会上立足,想要获得幸福,那么就必须要拥有好的人缘、人脉、人气,能在最快时间里受人欢迎、讨人喜欢,才能更快地实现事业、情感以及人生的成功。


记住别人的名字


一种既简单又最重要的获取好感的方法,就是牢记别人的姓名。记住人家的名字,而且很轻易地叫出来,等于给别人一个巧妙而有效的赞美。


——戴尔·卡耐基


在社交场合中,记住别人的名字,有助于拉近彼此距离,迅速建立交情,促进成功合作。钢铁大王卡耐基、美国邮政总局局长吉姆法里等都是这方面的高手。在西方,政治家的第一课就是记住选民的名字,能够称呼选民的姓名,才能赢得选民的好感,所以吉姆法里自称能够叫出上万人的名字。


人际交往中应注意记住别人的名字,但交往是双方互动的,如果自己也有意识地让别人记住自己的名字,则可起到积极的能动作用,加深别人的印象。


1898年,纽约的洛克雷村发生了一桩悲剧。村里一个小孩死了,出葬的那天,村里的人都准备去送殡。正值寒冬的时候,地上积了一层厚厚的雪。法莱去马棚里牵马,一匹马在马棚里关了多天,被放出来时,它特别兴奋,身体打转,双腿高举,一不小心将法莱活活踢死了。在一周内洛克雷村举行了两场葬礼。


法莱死后仅留给他妻子和三个孩子几百元的保险金。


他的长子吉姆只10岁,为了生计,他去一家砖厂工作,任务是把沙土倒入模子,压成砖瓦,再拿到太阳下晒干。吉姆没有机会受更多教育,但他有爱尔兰人达观的性格,人们都很喜欢他,愿意接近他。后来他参加政治,经过多年,他逐渐养成了一种善于记忆人们名字的特殊才能。


吉姆连中学也没上过,但他46岁时,已有四个大学赠予他荣誉学位。他当选过民主党委员会主席及美国邮务总长。


有一次,我去拜访吉姆先生,请他告诉我他成功的秘诀。他简短地告诉我:“苦干!”我觉得他是在开玩笑。


他反问:“你认为我成功的原因是什么呢?”我说:“吉姆先生,我知道你能叫出一万个人的名字来。”


“不,你错了!”吉姆说,“我大约可以叫出五万个人的名字。”


别对这个感到惊奇,正是这种本领,才让他帮助罗斯福进了白宫。


吉姆的这套方法并不困难。他每次遇到一个新朋友时,就问清楚对方的姓名,家里的人口,职业。问清楚后,他就牢记在心里。下次遇到这人,即使在一年之后他还能拍拍那人的肩膀,问候他的妻子儿女,甚至于还可以谈谈那人后院的花草。


罗斯福竞选总统的前几个月,吉姆一天要写数百封信,分发给美国西部、西北部各州的熟人、朋友。随后,他搭乘火车,19天里走遍美国20个州,行程12000里。他乘坐了火车、轻便马车、汽车、轮船等。每到一处,都去找熟人聚餐并作一次极诚恳的谈话,接着再赶往下一段行程。


当他回到东部时,立即给各城镇的朋友每人一封信,请他们把曾经谈到过的客人名单寄给他。那些不计其数的名单上的人,都得到吉姆亲密的回函。


吉姆早就发现,一般人对自己的姓名,比对世界上任何人的姓名都感兴趣。记住一个人的姓名并自然地叫出来,对他就是微妙的恭维赞赏。反过来,忘记那人的姓名,或是叫错了,不但使对方难堪,对你自己也是一种很大的损害。


我在巴黎曾经组织过一个演讲讲习班,我给城中每位美国人发一封打印的信。我雇用的那个法国打字员英文很差,打姓名时总出现错误。有一个人是巴黎一家美国银行的经理,他写信责备我,原来我那个法国打字员,把他的姓名字母拼错了。


这也是钢铁大王卡耐基成功的秘诀之一。


人们都重视自己的名字,而且想方设法让自己的名字流传下去,甚至愿意付出任何代价。有钱的人常给那些作家们钱,要作家用他的名义出书。图书馆、博物馆收藏丰富,那些陈列品上都有捐赠者的姓名。原因是他们希望自己的姓名永远延续下去。


很多人不记他人的姓名,是因为他们没有必要花费功夫与精力。他们总给自己找借口:太忙。


事实上,人们都极重视他们的名字,总是设法使之延续。记忆姓名的能力在事业与交际上的重要性,和在政治上一样重要。


人际交往最重要的是要尊重对方,比如拿到对方的名片时,不妨细看一两分钟,然后再郑重放入上衣兜或皮包里,则相信对方对你的名片也会珍视的。对方告诉自己名字时不妨重复二遍,详细询问对方名字的由来和写法,对方看你这样重视,自然也会回问你的名字。交往重在以心交心,以情交情,自己待人以礼,不仅能加深对方的好感,还能让交流更加顺畅。


【为人处事妙语】:如果你要别人喜欢你,请记住这条规则:“一个人的名字,对他来说,是任何语言中最甜蜜、最重要的声音。”


将微笑带给他人


微笑着面对生活是十分必要的,因为微笑仿佛永远都在说着:“我喜欢你,你使我觉得快乐,我很高兴看到你。”


——戴尔·卡耐基


生活像一面镜子,你对它真诚地笑,得到的自然是甜美的微笑;你怒目而视,得到的也就是烦恼和忧愁了。汪国真也曾说:心晴时,晴也是晴,雨也是晴;心雨时,雨也是雨,晴也是雨;心甜时,甜也是甜,苦也是甜;心苦时,苦也是苦,甜也是苦。


所以,我们应时刻保持一颗快乐的心,用微笑去迎对他人,用微笑去面对生活中的风风雨雨,那么,我们就会感觉到永远生活在温馨而美丽的春天中。


笑对一个人的生活有着很大的影响。它关系着我们的健康,我们的心情,我们与他人的沟通,我们事业的成败,我们生命的意义。


经常保持愉快的心情,笑口常开,是极有益于身心健康的,笑使肌肉变得柔软,身心极度放松,在此状态下,焦虑会无影无踪。只要你笑,就多一份觉醒,对这个世界,就更有安全感,世界也会分享我们的感觉。笑对一切,乐观向上,是成熟的处世态度,是走向成功的良好习惯之一。它首先是一种乐观开朗的生活态度,是对人对己的宽容大度,是不计较得失的坦然心胸。笑的修养,也是人品的修养。强笑,装笑,皮笑肉不笑,甚至不怀好意的奸笑,得意忘形的狂笑,溜须拍马的谄笑……这些虽也是“笑”,却不是我们所需要的。


睿智的中国古人早就指出:“世味浓,不求忙而忙自至。”所谓“世味”,就是尘世生活中为许多人所追求的舒适的物质享受、为人欣羡的社会地位、显赫的名声等。为了“昧浓”,人就会像被鞭子抽打的陀螺,或拼命打工,或投机钻营、应酬、奔波、操心……你就会发现自己很难再有轻松地躺在家中床上读书的时间,也很难再有与三五朋友坐在一起“侃大山”的闲暇,你忙得会忽略了自己孩子的生日,你忙得会没有时间陪父母叙叙家常……


“只有简单着,才能快乐着。”不奢求华屋美厦,不垂涎山珍海味,不追时髦.不扮贵人相,过一种简朴素净的生活,一种外在的财富也许不如人但内心充实富有的生活。这是自然的生活,有劳有逸,有工作着的乐趣,也有与家人共享天伦的温馨、自由活动的闲暇。还用去忙里偷闲吗?“世味淡,不偷闲而闲自来。”


生活在这个充满竞争的快节奏的现代社会,或许我们脸上的肌肉早已僵硬,我们的心变得越来越淡漠。但倘若我们放缓匆匆前行的脚步,静下心来认真地体会,微笑着走进自然,享受到轻拂在脸颊上温暖的阳光欢愉跳跃的音符;听得到春天充满生机活力的林中传出的小鸟如诗般美妙的乐曲。因而,微笑着,我们便会欣赏到大自然这个神奇美妙的大舞台上演绎的精彩绝伦的舞曲。同时,我们的心灵也会在真诚的微笑中得到洗礼和净化。经常微笑,能让我们的心如秋水般平静,在朝阳中感到绚丽和希望,在夕阳中感到温情和美好。


或许在生活中可能遇到不可预知,不可揣测的苦难和挫折,倘若我们经常用心真诚地微笑,心中阴霾的乌云和忧愁的苦闷,便会在这缕温暖的阳光中一消而散了,取而代之的便是无限的快乐和对生活的热爱。就像一生三起三落的苏轼,他始终胸怀坦然,微笑着迎对人生中的沉沉浮浮:贬谪黄州尚能“长江绕廊知鱼美”,谪居惠州尚能“口啖荔枝三百颗”。是微笑让东坡领悟到了“回首向来萧瑟处,归去,也无风雨也无晴”的人生真谛,而后,一切便释然和坦然了。是微笑让李白有了“仰天长笑出门去,我辈岂是蓬蒿人”的自信和“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”的霸气。


一位哲人曾说过,微笑能应付一切的表情——冷漠,热情,嘲讽,仇视,关怀,成功,失败……确实,微笑可使一切困难迎刃而解,它是激励人走向成功永不枯竭的力量源泉。


因此,要想成就一番事业,愁眉苦脸是无济于事的,只有养成乐观自信的好习惯,笑对一切困难并战胜它们,才能走上成功之路。


【为人处世妙语】:印度大文豪泰戈尔说过:“世界上的事情最好是一笑了之,不必用眼泪去冲洗。”


要懂得尊重他人


在人类行为中,有一条至为重要的法则,如果我们遵守它,就会万事如意,将会得到无数的朋友,获得无穷无尽的快乐。这条法则就是:永远尊重别人,使对方获得自重感。


——戴尔·卡耐基


人生在世,谁也不可能像一座孤岛,在大海中独踞,都要与他人相处,希望做一个受人尊重和欢迎的人。要实现这一想法,首先就应该学会真诚地尊重他人。


有这样一则故事:有位商人看到一个衣衫褴褛的铅笔推销员,顿生怜悯之情,不假思索地将10元钱塞到推销员手中,而后扭头走了。没走几步,他突然觉得这样做不妥,于是连忙返回,抱歉地解释说自己忘了取笔,希望对方不要介意,还郑重其事地对推销员说:“您和我一样,都是商人。”一年之后,在一次商务活动中,一位西装革履、风度翩翩的推销商迎上这位商人,不无感激地自我介绍道:“您可能早已忘记我了,而我也不知道您的名字,但我永远不会忘记您,您就是那位重新给了我自尊和自信的人。我一直觉得自己是一个推销铅笔的乞丐,直到您亲切地对我说,我和您一样是商人为止。”


没想到商人简单的一句话,竟使一个自卑的人树立起了自尊,使一个处境窘迫的人找回了自信,使他看到了自己的价值和优势。倘若当初没有那一句充满平等的鼓励话语,纵然给他再多的金钱也无济于事,也不会出现从自认乞丐到自信自强的巨变——这就是尊重的力量。


那么,我们应该如何做到尊重别人呢?卡耐基告诉我们:


在现实生活中,一些人总是在人际关系上出现问题,原因就是他们喜欢自我表现,喜欢夸大吹嘘自己,一旦事情

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