网店美工pdf/doc/txt格式电子书下载
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书名:网店美工pdf/doc/txt格式电子书下载
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作者:黄军强编
出版社:中国财富出版社
出版时间:2017-06-01
书籍编号:30434429
ISBN:9787504763600
正文语种:中文
字数:90420
版次:1
所属分类:互联网+-电子商务
版权信息
书名:网店美工
作者:黄军强
ISBN:9787504763600
版权所有 · 侵权必究
前言
目前,中职电子商务专业教学过程中,针对网店美工这个工作岗位的专业技能培养,是一线教育工作者最头疼的问题,一方面,想用最短的时间培养出优秀的平面设计人员;另一方面,中职学生缺少实战训练,对于一个网店的美工,到底要做什么,掌握哪些基本技能,可以支撑学生在从事这个岗位的时候,快速达到工作岗位应该具备的基本能力。一线教育工作者缺少的是一本简洁、实操性强的辅助教材。
鉴于此,我们集合了具有一线教学经验的团队,通过前期的网店美工工作岗位调研工作,结合淘宝平台实操要求,有针对性地编写了《网店美工》一书,构建出培养网店美工合理的教学案例,通过这种系统培训,手把手地教大家上机实际操作,培养出符合市场需求的人才,解决网店美工工作岗位教学难、学习难的问题。
本书重点在于实操,一共分为七个学习情境,全部围绕网店建设过程中美工工作岗位应该掌握的基本技能来进行教学。
学习情境一为走近网店美工,系统化地分析网店美工在网店运营中的重要性,并阐述网店团队组建与管理的相关知识。
学习情境二为产品图片美化,将以Photoshop为主要修图工具,通过多个案例详解如何完成商品图片的剪裁、美化、广告图的设计及图片创意处理。
学习情境三为主图与详情页设计,在学习情境二的基础上学习网店主图设计及详情页设计,包括主图策划、设计与制作、不同产品详情页的设计方法。
学习情境四为网店首页设计,以案例为基础,结合实训操作,讲解网店首页装修的基本流程及布局管理的方法,其重点在于首页模板布局的设置,店招、导航及促销区等的设计与调试。
学习情境五为Photoshop图片切割与优化,从图片切割、图片优化、Photoshop批处理和场景渲染四方面入手,阐述Photoshop软件图片切割与图片优化的知识与技能。
学习情境六为Dreamweaver图片排版,详细讲解店铺装修中Dreamweaver的使用,利用Dreamweaver软件完成图文并茂的页面排版、设置超链接等操作。
学习情境七为综合实例,通过对真实网店主图、首页、详情页布局及设计进行分析,对以上学习情境学习到的知识点和技能点进行巩固。
本书由柳州市第二职业技术学校的电子商务专员骨干教师共同完成,黄军强担任主编,李婷、韦峥宇、刘林凤担任副主编,参加编写的还有叶丰、黄维玲、潘晓丹、曾春、刘玉琴、曾霓、王华程、徐鸿琳、黄梅宇、王曼利、马静、陈洁儿,在此感谢北京博导前程信息技术股份有限公司总裁及其课程开发团队的大力支持。
本书是中职电子商务人才网店美工培养教材,更是网络创业者或自学者快速掌握网店装修的必备参考用书。
黄军强
2017年3月
学习情境一 走近网店美工
学习目标
知识目标
1.了解网店美工的含义、特点。
2.明确网店美工在网店运营中的重要性。
3.熟悉网店美工的基本流程。
4.熟知网店运营团队组建的核心要素。
能力目标
1.能够综合分析,完成网店定位。
2.能够理解网店美工的重要性。
3.能够熟知网店团队构成要素。
任务概述
在实体店买东西,买家可以通过观看、品尝、触摸等方式去感知商品,但在网上买东西,买家只有通过眼睛去看卖家设计的图片、文字或视频来了解商品。所以,网店的整体设计能否让卖家的网店在众多网店中脱颖而出,营造出良好的购物环境,塑造网店形象和品牌,就显得特别重要。
本部分是教材第一个学习情境,主要针对网店美工的重要性及团队组建与管理的核心等内容,进行深入的阐述。学生通过对本部分内容的学习可以了解网店美工在网店运营中的重要性,并熟知网店美工的基本流程。
任务分解
任务一 网店美工的重要性
一、明确网店的定位
根据现代营销理论,市场定位涉及三个层次:产品定位、品牌定位和公司定位。但是,对于一个刚刚涉足网上交易的卖家来说,开始品牌定位和公司定位为时尚早,首要解决的是网店定位问题。对网店进行市场定位的过程就是寻找网店差别化的过程,即通过产品选择、定价及货源等方面的对比来定位网店的市场。
(一)产品选择
对于一家网店而言,产品选择的成功与否直接决定了网店的发展方向和买家群体。在产品选择中,卖家应该选择自己有兴趣的产品,兴趣是做一件事的基本动力。在把握兴趣爱好的前提下,分析产品的特点、产品的优势、产品的消费群体等核心点,可以通过对行业的调研进一步确定其在市场中的占有率和消费群体。选择好的产品,不仅有利于前期的市场开拓,而且对于品牌的建立也是十分重要的。因此,卖家在产品选择时,首先应针对自身的兴趣、地域资源、产品特性及优势、市场调研分析等要素进行综合评估。如西域美农淘宝网店在产品选择时,涉及地区农特产占有相当大的比重。其次结合市场调研和分析对都市生活的需求进行把握,因此,在产品定位上选择西部健康的农特产作为其官网淘宝店主营产品,如图1-1所示。
图1-1 西域美农官方淘宝店
(二)定价对比
商品的成本、费用和预期利润等项构成商品的价格。对于淘宝网店卖家来说,在商品定价时应综合考虑以下具体因素。
1.成本费用因素
(1)生产成本:指企业生产过程中所支出的全部生产费用。当企业具有适当的规模时,产品的成本最低。但不同的商品在不同的条件下,有各自理想的批量限度,若超过了这个规模和限度,成本会相应增加。
(2)机会成本:指卖家在商品成交后所获得的收入用于其他投资可能会获得的额外收益。机会成本越大,卖家的收益就越高。
(3)销售成本:指商品流通领域中的广告、推销等费用。在市场经济体制下,广告、推销等都是商品实现其价值的重要手段,用于这些方面的费用在商品成本中所占的比重也日益增加。因此,在确定商品的营销价格时必须考虑销售成本这一因素。
(4)储运成本:指商品从生产者手中到卖家手中所必需的运输和储存费用。商品畅销时,储运成本较少;商品滞销时,储运成本增加。不管发货的物流费用由谁负担,最终都包含在商品的综合总价里面。
2.保证正常的利润
不管经营什么商品,制定什么样的价格,都要保证商家的基本利润。
3.制定阶梯式价格
网店内经营的商品可以拉开档次,高、中、低价位的都有一些,这样可以满足不同消费层次买家的不同需求。
4.保持商品价格稳定
价格确定后,应具有一定的稳定性,不要在短时间内波动太大,这样会让老买家感觉上当,让新买家驻足观望。网上经营千万不要轻易打价格战,要共同维护市场的稳定,如果商家互打价格战,受损的只能是卖家。
5.竞争与需求因素
商品的成交价格与竞争、需求情况密切相关,卖家可以通过网上历史数据的查询、有形市场的调研等途径了解商品市场的竞争与需求情况,估计潜在买家数量,估算需求价格弹性系数,为卖家的定价决策提供参照依据。
6.考虑买家的心理因素
卖家在制定价格时要充分考虑买家的心理,如果买家有强烈的寻求低价的心理,价格过高可能会导致买家购买其他替代产品。
7.风险因素
对卖家而言,风险主要是支付及运送过程中的风险,这不仅使卖家成本增加,也会对其信誉度造成损失而影响长久经营。
卖家遵循以上这些基本的商品定价原则,商品定价就可控、合理化。与此同时,卖家还可以采用如产品组合定价、阶段性定价、薄利多销和折扣定价、分析买家心理定价等策略来调整商品的价格,使产品的销售始终保持最大的商业利益。
(三)货源对比
货源的选择一直是一个让卖家担忧的问题,即如何用最经济的方法进到最好的货品,而货品的质量和价格直接关系到网店的生存和发展。作为淘宝网店卖家,想要在网店长久的发展中取得进步,就需要找到一个有竞争优势和有保障的货源。进货一般分为两个渠道,一个是线上,另一个是线下。线上包括普通淘宝店家进货和专业批发网站进货,线下可以通过专业批发市场进货。
1.通过淘宝网寻找货源
淘宝网上聚集着众多的大型批发商,无论是淘宝卖家还是线下实体店的产品都可以通过淘宝网寻找优良货源。在淘宝网可以更清晰地看到买家对于产品和卖家信誉的评价,所以通过淘宝网寻找货源有得天独厚的优势。
2.在采购网站上寻找货源
阿里巴巴是全球最大的网上贸易市场,拥有近千万的买家群体,其中大多是生产厂家或批发商,既有来自世界各地的采购商,也有全国各地的厂家和贸易商。通过阿里巴巴这样的专业采购网站寻找货源,可以省去很多不必要的中间环节,从而大大降低进货成本。当然还有一些其他的批发网站,如中国物流与采购网、政府采购信息网、慧聪网等,都具有各自的特点,但是在规模和影响力方面还是与阿里巴巴相距甚远。
3.通过传统进货渠道寻找货源
所谓传统进货渠道就是除了网上进货以外的渠道,包括所在城市的批发市场等。
综合对比,不管是通过何种渠道寻找货源,低廉价格是关键因素,找到了物美价廉的货源,网上商店就有了成功的基石。
二、同行业网店设计风格
好的店铺设计风格不仅能塑造网店的形象和品牌,更重要的是能得到买家的青睐,提高订单量。那么,如何设计才能展示出网店的形象和风格呢?需要从以下几个方面入手。
(一)整体布局
在网店布局的时候,一定要以网店定位为中心,统一风格,注意突出网店主题、公共提醒、促销信息、风格体现等。
(二)网店招牌
网店招牌(以下简称店招)是网店品牌的宣告,通过店招可以告诉买家网店销售的产品类型,其中,店招中一个非常重要的区域就是首页导航。首页导航设置一般有三种类型:第一种是根据网店的主营产品在导航上分类;第二种是根据购物规则、购物流程等在导航上分类;第三种是根据特别产品在导航上分类。首页导航不仅可以减少沟通成本、引导买家购物,还可以推荐产品,所以首页导航的布局非常重要。
(三)网店公告促销
网店公告促销的重要性是显而易见的,好的网店公告促销,可以调动买家购买欲望。网店公告可以是风格体现、单品秀或网店宣传,也可以是突出的广告信息或促销信息。网店公告的布局最好仅次于店招,以便于吸引买家的眼球。
(四)掌柜推荐
掌柜推荐的产品最好是选择网店最有竞争力的商品,应尽量满足需求量高、性价比高、图片清晰且详细的条件。掌柜推荐产品的排版可以是3×3大图,也可以是4×3小图,表达方式可以根据营销需求进行自定义。建议陈列出与品牌的优势、卖点相关的商品,亮出价格优势,展示热门商品。
(五)商品分类
商品分类是为了方便买家查找而形成的,在制作商品分类的时候,首先要突出重点,提升核心商品的曝光度。其次,在商品分类上一定要考虑到买家的搜索习惯,新品和特价、促销商品的分类尽量放在靠前的位置。分类方式可自由选择,自由搭配,如一级分类按照属性划分,二级分类按照产品风格划分。最后,商品分类的名称要方便买家挑选商品,主要做到清晰明了,尽量不要出现无商品的分类。
(六)自定义区
自定义区可以添加品牌介绍、物流介绍、邮费介绍、售后服务、退换要求、促销信息和活动资讯等。网店可以设置为五个自定义页面以完善网店的服务条款,减少客服工作量,提高工作效率,如宣传网店品牌、成长历史、网店故事、品牌故事等,让买家认可。建议自定义页面要包括品牌介绍、购物须知等信息与首页的风格相统一,推广活动页面主题要明确,与热门字眼等内容相结合,选取的商品具有代表性。
通过对细节的把握,确定网店整体布局和风格就变得容易了许多,对于卖家而言,还需要根据营销和活动的需求进行阶段性装修变化,以满足营销需求和买家的感知需求。
三、装修、美化在网店中的重要性
成功的网店经营离不开网店装修与美化。网店通过装修、美化,可以突出整体的风格,更方便买家了解网店所售出的商品的性质,从而吸引更多的买家。网店作为一个网络销售平台,其装修、美化与实体店的装修本质上是一样的,让买家从视觉和心理上感受到店主对网店的用心,并且能够最大限度地提升网店在买家心中的形象,有利于网店品牌的形成和浏览量的提高。同时,网店的装修还可以延长买家在网店的停留时间。
好的网店装修不但能带给买家视觉上的享受,还能缓解买家浏览网页时的疲劳。好的商品在经过适当的修饰后,会让买家不愿意拒绝,有利于成交率的提高与转化。一个好的网店设计是网店必要的元素,因为买家只能在网页上通过图片和文字来了解网店和商品,网店装修对增加买家信任感起到关键的作用,甚至还能为网店树立起良好的品牌形象。
任务二 网店团队组建与管理
一、网店团队构成
网店团队的组建对于企业管理层来讲至关重要。一个良好的团队可以促使网店的销量和管理更上一层,但企业管理层首先面临的问题就是网店团队组建的构成都
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