互信：移动互联时代的财富增长新引擎pdf/doc/txt格式电子书下载

书名：互信：移动互联时代的财富增长新引擎pdf/doc/txt格式电子书下载

推荐语：移动互联时代的财富增长新引擎

作者：孟祥鹰著

出版社：中国财富出版社

出版时间：2017-01-01

书籍编号：30434385

ISBN：9787504762832

正文语种：中文

字数：101323

版次：1

所属分类：互联网+-电子商务

版权信息

书名：互信：移动互联时代的财富增长新引擎

作者：孟祥鹰

ISBN：9787504762832

版权所有 · 侵权必究

推荐序一

认识孟总，源于他致力于在互联网、大数据被广泛应用伊始进行诚信平台建设的肇始。之后，有幸见证了他一次次的试错验证、一次次的理论提炼，通过实践与理论总结，不断完善诚盾档案平台模式的过程。最近一次中国之行，欣闻孟总把在此过程中对诚信建设的思考提炼升华成书即将出版，对其执着探索、百折不挠的精神实感钦佩，对其取得当前成就深感可贺。

受孟总之邀，有幸成为本书的最初读者之一。

“中国企业的无效成本是销售收入的14％，美国企业的无效成本是销售收入的4％。加强和改善信用风险管理，已成为我国企业和金融机构面临的重要课题之一。”这是10年前我看到的一篇文章中的数据对比与解决建议，在人口红利不在、出口以牺牲环境为代价业已不可承受的今天，中国企业若想在国际上具有竞争力依然任重道远。当下最有效的治本之策依然是老生常谈的话题：诚信建设。在互联网大数据背景下，孟总对诚信建设的方法进行创新，利用独创的算法，建立相对中立、公平、公正的第三方评价平台——诚盾档案，为各企业建设诚信提供渠道，让企业获得掌握生存“命门”即诚信的钥匙。

本书跳出制度的局限，从人本道德的角度出发，回归自然本源，提出建设符合自然规律与市场规律的第三方评价体系——诚盾档案，引出诚信在企业发展中的创新应用——零风险推广，即“ZRP”，为企业尤其是广大中小企业的诚信建设提供简单易用、有效的工具。

本书高屋建瓴，对诚信建设的顶层设计提出具体的建议；同时，深入浅出，对企业在招聘、招商、引资、管理、营销与上市中如何通过诚信建设，尽享互信资产“红利”提供行动指南。

本书也是个人为人处世、修身养性的良师益友。文中通过具体的实例，生动地阐释为何及如何使诚信成为一种自觉自发的行为，进而推动全社会的诚信体系的建立与良性运行。

为不影响读者痛享阅读和探求知识的乐趣，就不再分享更多的精彩章节和内容，由读者自己通过阅读体会。

爵硕资本全球顾问有限公司管理董事　杨智

2016年9月29日于费城

推荐序二

也许我们每个人都曾问过自己：我是谁？我从哪里来？我为何而来？我也曾为此迷茫、探索过……终于有一天我知道了，我是一个灵魂，我从宇宙中来。为什么而来？为了亲情吗？为了财富吗？为了工作吗？当我在那一刻触碰到“诚信”这个话题的时候，我突然间心田洞开，我知道我来到这个世界的目的和我的使命是什么了。我为诚信而来，我是践行诚信的使者，我要把诚信的种子播撒出去，去根植于每个人的心底，使诚信成为每个人应具备的内在美德和品质，成为社会的一种道德和规范。

诚信是我们每个人安身立命的根本，是做人的基本准则，是现代人必须而且应该具备的基本素质和品质。尤其在市场经济的条件下，面对利益和诚信发生碰撞的时候，人们往往会取利而舍信，为了私利而将道德规范、承诺信誉、合约法律置之度外，造成了人和人之间的信任危机，企业与企业之间的诚信危机。这种危机严重影响了经济的发展，扰乱了生活秩序，所以重建诚信制度非常重要。人们只有重新树立起真诚守信的道德品质，做到“有章必循，有诺必践”，才能适应社会生活的要求，才能取信于人，并实现自己的人生价值。在此方面，我们的先人就给我们树立了很好的榜样。战国时期，秦国的商鞅为了要推行新法，并施展自己的抱负，“立木取信”，一诺千金，树立了威信，赢得了民心，顺利地推进了改革，在短短的20年时间，使秦国国富民强，为后来的统一六国奠定了坚实的基础，也使个人的抱负得以施展，实现了自己的人生价值。

诚信是社会的一种道德原则和规范，它要求人们以求真务实的原则指导自己的行动，以知行合一的态度对待各项工作。诚信不仅指公民和法人之间的商业诚信，而且包括建立在社会公正基础上的社会公共诚信。这就是说，任何政府和制度都要按照诚信的原则来组织和构建，也需按照诚信的原则行使其职权，这样才能取信于民，才能成就伟业。中国人遵从的儒家文化中，仁、义、礼、智、信一直被推崇为个人首要的道德准则，孔子不仅将“信”作为“仁”的重要体现，认为它是贤者的必备品质，还把“信”上升到国家政权的高度。中国著名学者曾对儒家的“内圣外王”做了阐述：内圣，是指人的品德的高度；外王，说的是人的社会功用。格物、致知、诚意、正心为内圣；修身、齐家、治国、平天下为外王。内圣为基础，外王是目的。只有具备了最高的内在本质，才能对外成就一番事业，才能称王。

诚实守信，是公民道德的一个基本规范，是中华民族的传统美德，几千年前中国的传统文化中就倡导“君子以厚德载物”，这种德行就像大地一样承载着万物、托起万物。这个强大的支撑，是坚实的基础，是我们每个人应当坚持的信念，是每个人应当承担的一种社会责任。因此，诚信的品德不仅是我们谋利和发展的手段，也是我们神圣的使命和内在义务。如果我们每个人都遵守诚信的原则，都以自己的诚信去换互信，用自己的星星之火去点燃诚信的广阔草原，那么整个社会将进入一个更加和谐的良性循环的发展状态。所以讲究诚信是我们每个人的义务和应该承担的使命。

女性魅力导师、中华女性幸福工程倡导人、爱思博阁名媛书苑美育督导　张瑶

2016年9月

前言

记得在2012年的冬天，我去一所文化学校为孩子报学习班时，见到了一位中年妇女，只见她穿着一身褪了色的破旧棉袄，右手拿着一个装着吃剩下一半烧饼的塑料袋，左手拉着一个5岁左右的男孩。她用布满了冻疮的手，一张一张掏出了10元、20元、50元不等的零钱，共2100元，为小男孩报了一期硬笔书法课。巧的是，在第二周的同一时间，我又遇到了这位中年妇女，只见她正哀求学校的工作人员为她的孩子换个班，因为这个班级已经是第6节课了，孩子跟不上。这时，我随手拿过来一张这所学校的宣传单，上面写着：一个月内免费调换班级，无条件退款。但学校的工作人员不但没有同意这位母亲的请求，而且语气生硬地不承认她交了钱，完全没有了一个知识传播者的素养。

我望着这位善良的母亲，看着她孤独与无助的眼神，刹那间明白了一个道理：在这个时代，我们真正需要的不是法律式诚信，而是道德式诚信！

什么是法律式诚信？比如，这位自己再苦再累也要让孩子全面发展的伟大母亲，她交了钱，但学校不承认她交了钱，或者是她交了钱校长跑了，学校倒闭了，这就是法律式诚信，这在法律上就是欺骗，是要受法律制裁的。什么是道德式诚信？就是服务的态度、产品与服务的质量，就是承诺的内容是否兑现、宣传的内容是否夸张，等等。但现实是道德的问题是法律法规很难约束的。

由于诚信的缺失，导致了我们的交易成本的提高；由于诚信的缺失，导致了电商假货横行；由于诚信的缺失，导致了买卖双方相互不信任。诚信缺失阻碍了我国经济发展，诚信缺失造成了朋友之间的猜疑……是时候了，是建立一套具有中国特色的诚信自律系统的时候了！北京诚盾诚讯信息技术有限公司（以下简称“诚盾”或“诚盾档案”）就是要建立一套社会自律系统，以此来提高大众诚信行为，让讲诚信的人畅通无阻，让失信的人寸步难行，让讲诚信的企业获得更多的交易机会，让不讲诚信的企业从市场中消失。

我有一个梦想，梦想着有一天，讲诚信的企业不再因复杂的网络营销而徘徊不前。

我有一个梦想，梦想着有一天，当患者在就医时不再为医风医德、红包问题等而延误病情。

我有一个梦想，梦想着我们在就餐时不再为食品安全而忧心忡忡。

我有一个梦想，梦想着有一天通过诚盾的努力帮助国人提高诚信素质，梦想着因为诚盾的存在而净化了我国的诚信环境，梦想着“让中国互信”这一诚盾使命得以实现。

互信不仅仅是一种美德，更是当今社会取得成功所需要的重要资源。就在今天，人与人、人与企业、企业与企业之间相互猜疑，尔虞我诈的社会环境中，互信才显得弥足珍贵。“得道多助，失道寡助”，互信才可以得到更多的帮助。当拥有一定数量的互信资源时，成功就好像如遇“上天神助”一般，显得那么简单。

正是基于这样的愿望，诚盾档案全力打造了一个网络信征平台，从“第三方”的角度倡导强化大众诚信意识、规范诚信行为！为此，隆特推出了《互信——移动互联时代的财富增长新引擎》一书，旨在让互信成为移动互联时代的财富增长新引擎。本书结合大量实际案例，对互信进行了全面、深入的阐释，既能够直击心灵，又给出实操指导，相信会对企业诚信与互信的建设及人际互信关系的建立带来诸多益处！

作者

2016年9月

诚信是企业安身立命之根本，互信是企业生存和发展之动力。企业以诚信为本，才能以诚信换互信，实现对内对外的相互尊重、相互信任和相互帮助的良性互动。企业不仅要深刻理解诚信的战略价值，也要正确认识互信的意义，将互信视为企业的一种无形资产，并致力于在企业内部建立互信机制，在企业间建立战略互信，与职业经理人构建和谐互信关系。在当前注重跨界整合、协调发展的变革下，互信的意义从某种程度上说或许更为重要，它不仅是企业的一种事业，更是一种产业。

企业自身诚信的重要性

在现代经济社会中，诚信不仅仅是一种道德规范，是建立企业内外互信、互利、互动关系的道德杠杆，也是能够为企业带来经济效益的重要资源，在一定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。

1.诚信是市场经济正常运行的前提条件

市场经济既是法制经济，也是契约经济、诚信经济。诚信在维护市场秩序方面处于十分重要的地位，具有十分重要的作用。当市场经济不好的时候更是能看出一个企业的诚信如何。

（1）诚信是现代市场经济的内在秩序

市场秩序主要包括市场的进出秩序、竞争秩序、交易秩序、管理秩序。从市场秩序的内涵可知，市场秩序的维护主要依靠国家制定的法律。但法律在维护市场秩序方面存在明显的缺陷。比如，由于人的“有限理性”和交易环境的不确定性，法律的规定不可能面面俱到，现有的法律也并非都具有可操作性；对那些能够执行的法律而言，由于执法者与交易当事人的信息不对称，会导致法官在对纠纷问题的判定上存在困难。而诚信理念不仅融于国家制定的法律规定中，且以道德规范即非正式制度的形式对市场经济秩序起到了不可替代的基础调节作用，它比法律作用的范围更广、效用更大，所以说，诚信乃是当代市场经济的内在秩序。

（2）笃守诚信会降低交易成本，提高市场经济运行效率

市场经济越发展，诚信作为内在的秩序的地位就越重要，因为其有利于降低交易费用，提高交易效率。在当今社会，人们的交易是存在一系列的交易费用的（交易成本），主要体现为时间、金钱、精力的耗费。以诚信为支撑的货币特别是标志着银行和国家信誉的纸币的出现，使人们找到了解决问题的切入点，人类社会商品交换的规模和范围也由此高速发展。时至今日，诚信的重要性已体现在各个领域。以普遍的社会诚信为支撑，商品生产者和经营者之间形成了高效的交易链条，交易的成本也因此大大降低，交易的效率也比之前有了很大的提高。如果处于全社会商品交易链条上的有关市场主体不讲诚信，就会破坏整个交易链条，交易成本就会由于缺乏诚信而大大增加，整个社会经济运转的效率也会大打折扣。

（3）诚信是最基本的企业道德

自古以来，中国商界就有“以诚立业，以信取人”的传统。古往今来，纵观商海兴衰成败，我们都能看到诚信的影子，往往很多时候诚信就决定了一个企业的成败。市场是千变万化的，但无论市场如何变化，信誉都是一种无形的资产，其影响力是长远的。在市场经济中，一个有效率的社会信用体系包括企业信用、银行信用、个人信用、政府信用等，其中企业信用是核心，政府信用是关键。

（4）诚信是投资软环境的重要组成部分

世界银行前副行长沃尔芬森曾说过：“中国加入WTO（世界贸易组织）后，如果不严格遵守诚信、透明的原则，中国对外国直接投资的吸引力将会丧失。”一国、一地区或某行业诚信缺失意味着对其投资将面临极高的风险，为了规避这种风险，投资者无疑会选择驻足观望。

2.解决诚信缺失的措施

在当今企业管理中，不断曝光的企业诚信问题已经严重阻碍了企业的发展，反映出不少企业在抓经济效益的同时忽视了企业诚信的重要性。企业面临的诚信危机和诚信缺失，其产生的原因是复杂的，主要有体制、传统文化、现代公司治理结构等多方面的原因。目前我国正处于产业转型时期，这期间必然会出现资源流动与再配置，而解决诚信缺失问题对我国产业转型的顺利进行尤为重要。

（1）加强诚信文化建设

加强诚信文化建设，提高主体的道德情操水平，形

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