淘宝 天猫 微店赚钱从入门到精通——开店、装修、推广、管理、安全一本就够pdf/doc/txt格式电子书下载

书名：淘宝 天猫 微店赚钱从入门到精通——开店、装修、推广、管理、安全一本就够pdf/doc/txt格式电子书下载

推荐语：

作者：三虎著

出版社：人民邮电出版社

出版时间：2018-03-01

书籍编号：30419016

ISBN：9787115469656

正文语种：中文

字数：278585

版次：1

所属分类：互联网+-电子商务

版权信息

书名：淘宝 天猫 微店赚钱从入门到精通——开店、装修、推广、管理、安全一本就够

作者：三虎

ISBN：9787115469656

版权所有 ·侵权必究

前言

PREFACE

◎ 为何要写这本书

淘宝开店已经进入了成熟期，微店热潮又汹涌来袭。电商的世界总是充满了吸引力，让无数人前赴后继加入到开店大军中。不少人捞到了第一桶金，骤然富裕；也有不少人虽未一夜暴富，但网店经营得法，收入也直奔小康；还有不少人却亏本失败，只能黯然退出。

同是网上开店，为什么有人亏有人赚？其实原因很简单，无非是“科学经营”4个字。这4个字看似简单，其实包含的内容非常多，如货源、客源、开店、交易、日常管理、客服、物流、营销推广、财务管理、安全防护等。任何一个环节的失误，都可能导致开店失败，这并不是危言耸听。

为了帮助广大准店主、店主们网上开店取得成功，我们策划并编写了本书，帮助读者全面系统地掌握经营淘宝店、天猫店与微店的必备知识、经营技巧及策略，既为新手店主们提供实用、专业的开店指导，让他们能够快速上手，快速赚钱，又能为经营不善的老店主们提供思路，帮助他们分析自身优缺点，转变经营方式，扭亏为盈。

◎ 本书特色

本书作为淘宝、天猫与微店开店的入门用书，有以下特点。

1．分篇合理，讲解细致

本书对开设网店的全过程，按照开店、管理、运营的步骤进行了合理的内容安排和细致的讲解，手把手教读者从开店准备到运营网店。对令众多网店卖家头疼的推广、售后、物流及货源等问题，都从各个角度加以分析和解决，真正做到一册在手开店不愁。

2．图解操作，易读易学

本书涉及操作的部分皆以详细、直观的图解方式进行讲解，使读者可按图操作，轻松上手，不用为阅读大篇枯燥文字而头痛。只需根据这些操作步骤，任何人都可以开设并经营好自己的网店。

3．技巧解答，贴心提点

为了更好地指导读者开店，本书还对重点内容作了进一步的解析，并将解析后的内容标记为“高手支招”及“专家提点”，这样不仅能加深读者对重点内容的理解和把握，还能开阔读者的思路，帮助读者建立多角度思维。

4．内容实用，贴近一线

本书借鉴了多位淘宝店主和微店店主在开店实践中总结的经验和技巧，内容非常实用且接地气，更符合新手店主的阅读要求。

5．配套教学资源，互动学习

本书配套提供全套网店开张与经营的多媒体视频教学资源，资源中不仅有与书内容同步的电脑操作视频演示，还有《淘宝美工必备技能》等视频教程，读者可以采用图书和视频结合的方式，在短时间内快速地学会网上开店赚钱的方法与经营技巧。本书配套资源文件均可在线下载，扫描“职场研究社”二维码，关注微信公众号即可获得资源下载方式。

◎ 致谢

感谢淘宝平台和微信平台为我们提供的创业平台；感谢多位淘宝店主和微店店主给予宝贵的意见和大力支持。

由于编者水平有限，书中错误之处在所难免，敬请广大读者批评指正。我们的联系邮箱是maxueling@ptpress.com.cn。

编者

本书配套资源使用说明

下载本书配套资源并解压后，双击其中的“main.exe”文件图标。

在教学资源演示主界面中单击某个按钮，即可进入对应板块，如图1所示。下面分别介绍各个板块的功能。

图1 配套资源演示主界面

1．“本书操作视频”板块

本板块从开店、装修、推广、管理和手机淘宝5个方面介绍开设网店必须掌握的基本操作方法和技巧，单击主界面中的对应按钮，即可查看相应的视频内容，如图2所示。

图2 “本书操作视频”板块

2．“本书PPT教程”板块

本板块提供了与书中内容同步的PPT演示文档，单击“本书PPT教程”按钮，在打开的文件夹中双击相应的文件名称，即可查看演示文档内容，如图3所示。

图3 “本书PPT教程”板块

3．视频教程板块

本板块提供了宝贝拍摄的十大用光技法和图片后期处理的技巧。单击相应的按钮，即可观看视频内容，如图4所示。

图4 视频教程板块

4．学习手册板块

本板块以手册方式介绍了拍摄淘宝商品、社交网络营销、海外社交媒体运营、可视化社交营销、模特摆姿等技巧，单击相应按钮，即可查看相关内容，如图5所示。

图5 学习手册板块

古语云：兵马未动粮草先行。这说明了做好准备工作的重要性。对于开网店这样的系统性工程来说，更是要充分做好准备工作，才能有条不紊地进行。新手开店，需要了解常见的各个开店平台、各种店铺的区别，以及货源的选择，并掌握撰写商品描述与定价的方法。做好这些准备工作后，才能开启开店流程。

开店很轻松，赚钱很简单！

第1章 淘宝店VS微店，二选一还是全都要

本章导言

网上购物发展了十来年，淘宝店已经广为人知，不少人都因在淘宝网开店而挖到了自己人生的第一桶金。随着智能手机的大规模普及，淘宝也推出了手机版网店，以抓住手机用户；随后微店出现了，这种基于手机社交功能的网上商店，让网上销售商品变得更加依赖于人际关系，使店主在淘宝店之外又开辟了一条崭新的挖金渠道。那么，对于一个开店新手来讲，开淘宝店还是微店好像难以抉择。其实并不难，甚至可以二者兼得。

学习要点

·了解淘宝店与微店

·选择适合自己的经营方式

·选择适合自己的销售模式

·了解开店流程

1.1 走近淘宝店与微店

很多人都有在网上开店赚钱的想法，动机多种多样，有的是想创业，有的是想赚些外快，有的则是为了能在家照顾家庭的同时赚钱……不管怎样，大家都有一个共同的目的，那就是通过网上开店，让自己的生活水平得到提高。

有了赚钱的想法，当然要立即行动。行动不是盲目的马上就去开店，而是要先去了解网上开店相关知识，然后结合自己的具体情况来选择开店方式，如此才不会因为仓促入行而遭受不必要的损失。

1.1.1 网上开店：足不出户卖商品

网上开店是在互联网大规模普及后诞生的销售方式，具体来说就是经营者在互联网上注册一个虚拟网上商店并出售商品，顾客在网上浏览并进行购买。

具体的做法是：经营者将待售商品的信息以图片和文字（有时也有音频与视频）的形式发布到网页上，对商品感兴趣的顾客在网上浏览商品信息后，通过网上支付方式向经营者付款。经营者通过邮寄、快递等方式将商品实物发送给购买者。图1-1所示为某店主在淘宝网开设的网店主页。

在网上开的店铺统称为“网上商店”或“网店”。由于网店进货、发货均可由快递上门服务，而售货、宣传也不需要出门，因此很多人选择在家里经营网店，并戏称自己“足不出户”。虽说很多人进货还是要出门到批发市场去，但从网上进货送到家门口，从而真正足不出户的人也不少。因此，比起传统的实体店铺来，网上商店少了很多麻烦，也少了很多成本，这就是它红火的原因之一。

图1-1

1.1.2 网上开店与开实体店哪个好

网上开店是一种全新的销售方式，它与传统的实体店铺销售方式有很大的不同。网上开店有许多实体店铺无可比拟的优势，如成本更小、宣传更方便等。两种开店方式的异同具体表现在以下几个方面。

1．开店成本的区别

一项针对中国中小企业的调查显示，个人开设实体店或公司的平均启动费用至少5万元，而网上开店建店的启动费用则很小，只需有电脑、网络与一个固定场所（如家中），再加上进货资金即可开店。

除开启动费用不算，日常运营成本的区别也是很大的。这里提到的成本不仅是指购货、租店、雇人等硬性成本，还包括办理营业执照，与工商、卫生、文化等部门打交道的隐性成本。具体区别可以参考表1-1。

表1-1

在新开的网上店铺中，很多费用都比实体店铺少，如店面费用、员工工资或库存费等；而有些费用是可以立即投入，也是可以暂缓投入的，如装修费和广告费。总的来说，网上店铺的初期投入要比实体店铺少很多，对于没有多少经验、资金也不充裕的新人来说，这是一条不错的创业之路，即使亏损，也不会伤筋动骨。

2．客流量上升空间大小

一个实体店面对的客流量始终是有限的，因为从店门路过的行人数量每天大致是固定的，虽然根据季节不同，有一定上下浮动，但不会相差太大，即使店主花费再多的钱打广告，其客流量也不会增长太多；而网上开店面向的是整个互联网，只要广告打得好，客流量可以飞速上涨，而且再多的顾客也不会让店面感到拥挤，这是实体店做不到的。

一位资深网店老板说：“我的网店，光礼品和珠宝首饰门类每天的总访问量就达50万人次，相当于3个中等繁华路段小商品市场的规模，在参加直通车、淘宝客等活动时，峰值访问量可以上两百万人次。”由此可见，网店的访问量上限是无限的，只要营销做得好，访问量可以达到实体店难以企及的程度。

3．能否提供个性化需求

随着人们消费水平的提高和网络技术的广泛应用，人们的生活方式发生了深刻的变化，越来越追求需求的个性化。

实体店由于经营成本较高，有些个性化服务是无法向消费者提供的，例如“艺术签名定制”服务，如果专门开设一个实体店来经营，一定是亏本的，而开设一个网店来做，则完全没有亏本之虞。还有很多类似的个性化服务也是这样，只能依赖于网店而生存。

4．经营方式是否灵活

网上店铺不受店面空间的限制，不受店面地盘的限制，不受地域的限制，经营者可以全职经营，也可以兼职经营，店铺不需要专人时刻看守，营业时间也比较灵活。只要能及时对浏览者的咨询给予回复，就不影响经营。

由于网店的存货一般较少，因此可以随时转换经营其他商品，进退自如，不会因为积压大量货品而无法抽身。

网上店铺与实体店在营业时间、营业地点和店铺面积方面的具体比较可以参考表1-2。

表1-2

5．资金流转速度快

由于实体店铺要积存大量的现货，因此资金积压较大，流转速度较慢；而网店则可以现卖现进货，资金积压较小，流转速度较快；甚至可以做“短平快”的代销店，发货、结算都很快，很多是日结日清，店主不仅没有积压资金的忧虑，而且也几乎不用担心卖了商品收不到佣金。

1.1.3 网上开店的两种形式：淘宝店与微店

网上开店有两种典型的方式：一种是在淘宝平台上开店，这是热了十多年的开店模式；另一种是基于近年来普及的智能手机、平板电脑等移动设备的微店模式，这种模式也成了热点。那么，这两种开店模式各自有什么特点呢？

1．用户基数较大的淘宝店

淘宝网从2000年兴起，一直在台式电脑、笔记本电脑等大屏幕（其屏幕相对手机和平板电脑而言是大屏幕）设备上占据主要领导地位，如图1-2所示。虽然后面又有类似的拍拍网、易趣eBay网、京东网、当当网等平台兴起，但在用户访问量上无法与淘宝比肩。这类平台上的店铺特点如下。

·由于这类网店主要的浏览设备是台式电脑与笔记本，而这类设备屏幕较大，因此在产品介绍页面中可以放置较多的信息，店主要尽量详细地介绍产品，图片也要采用高精度的，这样即使在大屏幕高分辨的显示器中仍然能比较清晰地展示产品细节。

·淘宝店的营销推广主要面向陌生人群，店主可在各种网络平台（如论坛、QQ、博客等）上进行营销活动，将用户吸引到自己的店铺或者商品页面，并促进他们购买。

图1-2

在淘宝网这类平台发展之初，智能手机尚不普及，访问工具均为台式电脑，后来智能手机普及后，淘宝也发展出了便于手机浏览的简化页面，也就是手机版淘宝店，如图1-3所示。不过，页面虽然简化了，但营销推广方式并没有发生实质性的变化。

2．基于人际关系进行营销的微店

在智能手机普及开来后，上网变得更加方便了。以前人们只能在家中、网吧或办公室等固定地点上网，现在只要拿着智能手机，就可以在大街上、公交车里上网。由于手机上网如此方便，反过来影响了网店的发展。

图1-3

很多人意识到，专门为手机用户量身打造一种新的网店，将会获得更多的手机用户。于是陆续出现了在手机上开店的平台，在这些平台上开设的店通常叫作“微店”。微店可以在专门的APP（手机软件）上进行浏览与购买，如微信、口袋购物等，如图1-4所示。微店店主主要利用手机进行推广销售，门槛低，管理更方便。

图1-4

专家提点 什么是APP

·APP是英文application的缩写，通常专指手机上的应用软件，或称手机客户端。如手机QQ、微信就是APP。目前主流的手机的操作系统有苹果、安卓和Windows，而它们之间的APP格式是不通用的，如安卓版的微信，就无法装到Windows手机上。因此，即使是同一个APP，也可能会存在数个版本，用于不同的操作系统。

手机上网与台式电脑、笔记本电脑上网有较大的区别，微店自然也与淘宝店有一定区别，主要体现在以下几个方面。

·手机的屏幕尺寸较小，因此微店的商品页面也必须简化，以适应手机屏幕尺寸。文字不能太小，避免用户看不清；图片尺寸也不宜

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