书名：网店开门红:淘宝、易趣、拍拍开店全攻略(第2版)pdf/doc/txt格式电子书下载

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作者：葛存山著

出版社：人民邮电出版社

出版时间：2012-03-01

书籍编号：30404244

ISBN：9787115269027

正文语种：中文

字数：104489

版次：1

所属分类：互联网+-电子商务

版权信息

书名：网店开门红:淘宝、易趣、拍拍开店全攻略(第2版)

作者：葛存山

ISBN：9787115269027

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内容提要

本书系统、全面地介绍了网上开店的基本方法和技巧。

书中紧紧围绕“网上开店入门→淘宝开店→易趣开店→拍拍网开店→独立网店经营→网上开店通用技巧”线索展开内容，其中既包括开店前的准备工作、开店的基本流程，也包括在不同平台开店的具体操作步骤、店铺装修技巧和经营技巧等。

本书语言简洁、条理清晰，特别适合想在网上开店创业的初学者，包括初创业者、寻求兼职者、自由职业者等，同时也适合已经开办了网店，但想进一步掌握网店经营技巧的读者。本书也可作为高校或培训机构电子商务相关专业参考用书。

前言

截至2011年6月底，我国网民规模已达到4.85亿，已稳居世界第一。2011年，中国网络购物实现了5000亿元的规模，网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重提高到了3％以上。

面对如此诱人的网络购物市场，越来越多的个人将目光投向网上店铺经营，特别是一些年轻人，在短短几年时间，通过开网店，为自己开辟了一条谋生之路。

为什么写本书

虽然网上开店的人越来越多，但对许多人来说，如何在网上创业、如何开店、怎样找到适合网上销售的商品、如何提高网店的知名度等一系列问题，仍然是知之甚少，甚至一无所知。为了使读者能够在较短的时间内轻松掌握这些知识，我们编写了这本书。

本书主要内容

本书是一本网上开店创业的全程指南。从网上开店的准备讲起，同时穿插了最新的网络应用技术、网络营销知识和物流知识等，并总结了多位网上创业者在实际经营中遇到的问题及解决方案。全书把网络技术、营销知识和成功案例完美结合在一起，真正做到一册在手，网上开店、创业无忧。

本书分为6篇共12章，主要内容介绍如下。

网上开店入门篇（第1章），以淘宝网为例，介绍了网上开店前的准备工作、网上开店的优势、网上开店的各类软硬件需求、网上开店的方式，以及网上开店的平台等。

淘宝开店篇（第2～4章），以淘宝网为例介绍淘宝会员的注册、支付宝账户的注册与认证、阿里旺旺的使用、商品发布的方法、店铺的装修、淘宝助理的使用，以及在淘宝网上安全成交的各种细节。

易趣开店篇（第5～6章），以易趣网为例介绍注册易趣、在易趣上发布商品、开设易趣店铺和使用易趣助理等内容。

拍拍网开店篇（第7章），以拍拍网为例介绍在拍拍网上注册、发布产品、管理产品，以及装修和管理拍拍网店等内容。

独立网店经营篇（第8章），介绍了不依赖开店平台，而创建自己的独立网店的基本方法。

网上开店通用技巧篇（第9～12章），介绍了网上开店的一些通用技巧，包括商品拍摄技巧、商品图片处理技巧、店铺的各种推广技巧、寻找热卖货源的技巧，以及解决店铺物流的技巧等。

读者对象

本书适合想在网上开店创业的初学者，包括初创业者、寻求兼职者、自由职业者等，同时也适合已经开办了网店，但想进一步掌握网店经营的技巧，将网店生意做大、做强的店主。

本书由北京印刷学院教师葛存山编写。他曾在美国明尼苏达大学做访问学者，主要研究市场营销、网络营销、电子商务、金融理论与创新等领域。本书是北京印刷学院校级重点项目（项目名称：网上创业与公司金融，课题编号：Ea2011013）的研究成果。另外参于本书编写的还有孙良军、晁辉、何翠平、王方、孙文记、周泉、张亚、吴秀红、何立、何新起、张家志、葛伟、孙雷杰、王艳峰、乔海丽、何本军、何海娟、舒祖明、邓仰伟、何香连、杨丽丽、邓莹莹等。由于作者水平所限，书中可能还存在疏漏和不足之处，欢迎读者不吝赐教。

网上开店入门篇

第1章　轻松做好网上开店前的准备

网络已成为现代人生活中不可缺少的一部分，在人们的生活、学习中发挥着越来越大的作用。随着社会经济的飞速发展，网上开店越来越受到人们的关注。在正式开店前，你需要了解开店的一些准备工作。

1.1　网上开店能否赚钱

面对“免费开店赚大钱”的诱惑，很多人都开始思考：自己是否也该去开家网上小店呢？网上开店赚钱容易吗？其实，并不是所有的人都能在网上轻松赚大钱。

.1.1　什么样的人适合网上开店

并非每个人都适合在网上开店。在决定网上开店之前，必须仔细思考究竟把网上开店作为自己的第一职业，还是第二职业呢？自己应花费多少的精力合适呢？

1．小型企业管理者

对于小型企业，网上开店无疑是一种好的选择。名不见经传的中小企业，要想把自己的产品送进商场的大门简直比登天还难。可如今网络店铺给他们提供了一个广阔的天地，解开了中小企业产品“销售难”的死结。不受地理位置、经营规模、项目等因素制约，在网上能充分展现自身优势，实现与知名大品牌平等的展示机会，而且还可以将生意做到全球。

2．拥有货源的人

网上开店的一个必要因素就是货源，对于拥有货源的人来说，到网上开店算是资源的充分利用了。如著名品牌的直销人员，他们借助网络，扩大销售范围，增加销售额，更直观地体现了自身的资源优势。

3．需要处理手中闲置物品的人

每个人都会有一些物品像鸡肋，食之无味，弃之可惜。对于他们来说，网上商店就像跳蚤市场，可以用来交易各种闲置物品。当然，以前的跳蚤市场的交易是面对面的，而现在科技进步了，人们通过网络就可完成二手物品的交易。

4．初次创业者

现代社会中，很多人都梦想自己创业，但面对形形色色的压力和风险，往往又望而却步。对于这类人群而言，通过网上开店开始自己的创业生涯，无疑是个很好的选择。

网上开店资金要求低，风险小，经营十分灵活，如果经营得好不但可以赢得第一桶金，而且有可能利用网络创出一片天地。即使无法通过网上开店获得理想的利润，也可以从中获取宝贵的创业经验，为将来的发展奠定基础。而且，经过一段时间的网上开店，会结识很多人，获得很多信息，可能还会对以后的销售有所帮助。

5．拥有自己实体店的人

许多有实体店面的经营者在网上开家分店，把潜在客户拓展到网上，增加一个销售渠道。网上开店为这类人群提供了一个广阔的天地，不受地理位置、经营规模、项目等因素制约，只要上网就能实现资源共享，实体店在网络上与知名大品牌实现了平等，而且还可以开展全球经营。

当然不是所有拥有实体店的经营者都适合在网上开店，这要取决于他们的经营范围，如销售日常用品、蔬菜的实体店就不适合在网上开店，而销售化妆品、手机、书籍等的实体店就非常适合开网上商店。

6．大学生

大学生的最大特点是上网时间比较充裕，因此有很多大学生都在淘宝或易趣网上开了店。但他们的实际经营能力比较欠缺。不过，即使作为一种人生阅历，开办网店对大学生来说也有很大益处，因为开办网店可以让他们获得经营、管理、沟通上的很多经验和感悟。

7．整天活动在网上的网虫

网上开店并不需要整天活动在网上，作为网上店主，也许每天只需要1小时就完全可以照顾好自己的商店；但是假如你是一个网虫，那也是一种资源，有时间又勤奋，就一定有收获。因为网虫经常活动在网上，可以找到更多的网上客户资源，可以在客户服务上尽可能地做到尽善尽美，可以学习到更先进的技术，把自己的网上商店打理得更好。

8．自由职业者

不少自由职业者喜欢上网冲浪，他们开设网上店铺并不在意自己的东西能卖多少钱，而是希望那些平时逛街所觅来的东西同样会有人欣赏和喜爱，其目的是通过开店来充实生活，寻找一些志趣相投的朋友。因此这类人的投资风险较小，他们还可以以此为契机，拓宽社交圈子，为今后的发展作铺垫。

9．一般的企业白领

网上开店不需要繁琐的手续，企业白领一般都有比较清闲的时间，而且办公室都有网络可以使用，因此企业白领很适合在网上开店。开一家自己的网上小店是一件非常有品味的事情。店铺虽小，但是意义却不同，在这里可以体会到自己做老板的感觉，还可以结识更多的朋友。

网上销售必将成为未来的一个发展方向，只要做得早，就一定能够成为行业的领跑者。网上店铺这种独特的商业模式，充满了商机。网上店铺的进货渠道直接且多样，不仅丰富了产品种类，而且降低了商品价格。

.1.2　网上开店稳赚不赔吗

其实，网上开店的核心还是开店，只不过是由实体店换成了虚拟店。因此，网上开店同样面对进货、定价、推广、售后服务等一系列的问题，同样会有赚钱、亏损的情况。但由于网上开店方便简捷、成本低、经营灵活，因此网上开店的经营风险很小，导致人们产生错觉，认为网上销售就必然盈利，网上开店值得投入时间和金钱。

网上开店赚钱和赔钱的原因是多方面的，虽然它投入的资金较低，但正常的商品选择、进货、营销等流程同网下开店是相同的，而网店的盈利与否也是由这三方面所构成的。

1．首先是网店商品的选择

网店的商品决定网店所面对的顾客群，也决定了网店的商品销售范围，进而在一定程度上就决定了所开的网店是否会盈利。任何一个卖家都需要考虑，如何突出自己小店的特色，使自己的市场产生壁垒，防止竞争对手的恶意竞争。网上开店要靠商品说话，要提供别人所不能提供的商品或者服务。换个专业的说法，就是要采取产品差异化策略。

2．其次是好的进货和发货渠道

进货渠道决定了店铺商品的价格和质量，而这也正是网上开店赚钱与否的最大决定因素，有好的进货渠道才能保证网店的商品价格，也只有好的进货渠道才能保证网店商品质量，才能保障网店顾客的回头率和网店的信誉。这两者也是决定网店经营状况的关键因素。而好的发货方式又可以节省在商品配送上的花销。

3．最后是网店的营销策略

网店的经营推广也是决定网店盈利与否的一项重要因素，只有好的经营推广策略和好的推广手段才能保证自己网店的知名度，才能提高自己网店的访问量。也只有足够的顾客访问量才能保证购物单的数量，才能保证自己网店的盈利。

1.2　网上开店有哪些优势

网上开店是一种在互联网时代的背景下诞生的新销售方式，区别于网下的传统商业模式。随着电子商务的迅猛发展，许多有一定传统资源的人，都在计划或已经在网络上开拓出一片自己的天地，建立自己的网上商店。

那么网上开店都有哪些优势呢？

.2.1　投资少，回收快

网下开店的费用大概包括门面租金、雇工费、税费和各类杂费。前期包括门面的转让费或保证金、办证费用、进货费用。一项针对中国中小企业的情况调查显示，个人网下商店的平均费用至少为五万元，多则几十万元。而网上开店的建店成本非常小，不用去租门面，不用囤积货品，只要有一台能上网的计算机就可以开张了。

网上有大量的交易平台，如易趣、淘宝等，卖家只需要支付极低的租金或免费就可以拥有一家网上商店，同时租金不会因为营业面积的增加而增加，投资者也不用为延长营业时间而增加额外的费用。

.2.2　不需要占用大量资金

在创业初期，网下商店面临着很大的风险，进货资金少则几千元，多则数万元，不仅占用大量的资金，而且占用创业者大量的时间和精力。而网上商店则不需要占用大量资金，完全可以在有了订单的情况下再去进货，因此网上商店能做到进退自如，没有包袱。传统商店如果不想继续经营时，得先把原来积压的货物处理掉，而网上商店因为存货很少，也就没有这个包袱，随时都可以更换品种，或者改行做别的生意。

.2.3　营业时间不受限制

网上商店延长了商店的营业时间，可以一天24小时、一年365天不停地运作，无需专人值班看店，都可照常营业。传统店铺的营业时间一般为8～12小时，遇上坏天气或老板、店员有急事也不得不暂时休息。网上商店则节省了人力方面的投资，不用雇佣帮手，店主完全可以在享受生活的同时把自家的网上小店打理得井井有条，还避免了因为来不及照看店铺而带来的损失。同时，营业时间不受限制，消费者可以在任何时间登录、购物。网上开店在交易时间上的全天性和全年性，使得交易成功的机会大大增加。

.2.4　地域限制小

网上商店不受经营地点的限制。网店的流量来自网络，开店者不用担心如何选地址，也不用为繁华地段高昂的租金而烦恼，不管客户的实际距离有多远，在网络上，客户一样可以很方便地找到需要的商品。网上商店的消费群体突破了地域的限制，变得无限广阔。

网上商店所面向的是全国乃至全球的消费者，这个潜在市场是单个商店，甚至是大型商场都无法比拟的。只要商品有特色，经营得法，网上商店每天都将带来成千上万的客流量，大大增加了销售收入。

1.3　网上开店需要什么条件

网上开店最大的好处是不需要太多的资金，只要有如下的一些硬件和软件，就可以在网上开家小店。

.3.1　网上开店的硬件要求

由于没有统一的标准，这里把网上开店的硬件要求分为两类

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