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网店推广宝典(第2版)pdf/doc/txt格式电子书下载

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书名:网店推广宝典(第2版)pdf/doc/txt格式电子书下载

推荐语:2016年网店推广完全自学手册,加入天猫双11攻略

作者:佟国金著

出版社:电子工业出版社

出版时间:2016-07-01

书籍编号:30394212

ISBN:9787121289606

正文语种:中文

字数:123662

版次:2

所属分类:互联网+-电子商务

全书内容:

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关于2016年淘宝网卖家大会


2016年淘宝网卖家大会的详细内容,大家可以在千牛的牛吧中查看。这里主要跟大家分享淘宝的16字方针(聚焦体验、赋能商家、繁荣生态、升级消费)及淘宝的变化方向(内容化、社区化、本地生活化)。


2016年淘宝网发展的16字方针


聚焦体验


不管你如何理解淘宝的发展方向,它的出发点都源于一点,那就是消费者体验。消费者的新老交替正逼着平台与商家去改变。谁能迎合消费者,谁就能获得青睐。


对于消费者而言,淘宝本身也是一个卖家,它在销售它的服务。淘宝要管理众多商家,要站在消费者的角度来引导卖家,并将更符合消费者体验需求的卖家展现在消费者面前。


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逍遥子张勇


赋能商家


当天会场有人问到,淘宝要如何去赋能×××产品商家?


虽然问题很尖锐,但淘宝能做到卖家期待的赋能吗?我敢肯定回答:不能。


淘宝一直以来都在为卖家赋能,但这个赋能绝对是有一定局限性的。作为一个卖家,你必须要明白这其中的道理。否则就不会有20/80法则了。


如果你要因此而指责淘宝,那你真该好好反思一下了。试问,你可以对你的所有产品都用相同的投入成本来打直通车广告吗?如果不能,那么道理相通。


那么卖家如何才能真正得到淘宝赋能?


作为卖家,首先必须能够为迎合消费者的变化而做出改变;其次必须要先主动去解决一些行业中存在的瓶颈,即便现在解决不了,也要努力去推动。因为每一次推动都是对瓶颈的一种消磨。事实上,互联网发展到今天,它所走的每一步都是大家(平台、商家、消费者)共同推动的结果。


作为淘宝平台,它只能为一些趋势去赋能,而这个趋势是由你个人去“顺”或“造”的。


举个例子,淘宝现在一直在讲用“内容”式销售换掉“货架”式销售。如果你仍坚持自己的“货架”方针,那么你就不要去指望得到赋能。这就如同给一个落水者扔游泳圈,但他偏偏要自己游一样,他也许不会溺水,但是他需要付出更多。


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淘宝网副总裁杨过


繁荣生态


单一的购物平台早已不足以满足年轻消费者的需求。各个平台的出现(娱乐、社交、购物等平台),都在瓜分着消费者的精力。生态的繁荣扩展是一个必然结果。


对于卖家来讲,生态的繁荣,就是要迫使卖家将产品内容化、社区化。因为单一的打折促销,早已无法应对多平台的推广需求。淘宝将会充分利用优酷、微博、阿里妈妈、阿里影业等阿里生态圈的内容平台,来帮助卖家进行内容传播。然而,这也意味着,卖家必须要做好自己的内容生产。


如果你无法生产出好的内容,却还要要求淘宝平台用繁荣的生态圈来帮你赋能(做推广),并赢得消费者的关注与口碑。我想那时,淘宝也只能对你说:“臣妾做不到!”


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手机淘宝负责人蒋凡


升级消费


升级消费,我的理解就是颠覆消费者原有的消费方式。


不是我们去升级消费者的消费方式,而是去迎合新一代消费者的消费习惯。打折促销的时代必将成为过去,内容营销的时代已经到来。正如逍遥子所说,每个卖家都可以成为网红(或者说打造出更多的品牌网红)。


在这样的背景下,可见,卖家提升自身运营能力是多么迫在眉睫。互联网的变化瞬息万变,一个“波峰”过来,如果你没有把握,你的对手就有可能借此大量地侵占你的市场。


淘宝网的内容化、社区化、本地生活化


内容化


逍遥子在当天的分享透漏了一个数据:目前淘宝网百分之八十的流量、百分之七十的成交来自于无线端。由此可见,未来无线端在互联网市场的重要性。


消费者消费习惯的转变,引领着平台的转变。从前,人们习惯于PC端的购物,习惯于鼠标的“点击”,所以,那时PC端店铺有了非常重要的店铺分类。而如今,手机端的浏览与购物比重已远远超过PC端,90后消费群体对手机的使用频率异常频繁(人们习惯于手机“滑屏”,使用习惯已经形成)。


在当前(滑屏)的行为习惯下,传统的点击式分类必然不会再被青睐,取而代之的是内容推荐(其重要性早已变得越来越重要)。


但是,如果淘宝的推荐也只是不断地发送商品打折信息或商品图片,那无异于微信朋友圈的微信刷屏,这种行为显然是不可取的。


卖家要实现内容化,让内容带动娱乐与互动,用内容取代简单的商品陈列。学会给商品讲故事、讲段子、讲情怀等。除此之外,内容化的形式也要有所创新,从原有的图文形式进行升级,升级到视频、直播、娱乐互动等更新颖的形式。


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淘宝城


目前,网红在商家内容升级上已占据了至关重要的作用。今年淘宝的新势力活动已经说明了这一切。淘宝达人、好货、淘宝头条、必买清单都将成为未来店铺流量的主要入口。同时各个促销板块也会鼓励卖家与平台进行资源互换,卖家在与站内达人合作的同时也要与站外达人取得合作,将站外流量引入平台。


在这样的趋势下,淘宝将会越来越侧重于主题式的营销活动。这也就对卖家的内容营销提出了新的要求。最简单的,卖家的包装要做到与主题相契合。比如现在的超人大战蝙蝠侠主题、奥运会主题、动漫主题等。个性化元素的包装就是内容营销的重要组成部分。


内容的个性化,是内容化的重要基础。没有个性的“内容”,不能称之为好的“内容”。所以,这次大会也很明确地提到淘宝的“个性化”。


内容化的主旨一方面是希望迎合消费者的需求,另一方面也是希望商家可以通过“内容”将消费者的注意力从商品价格上转移,从而摒弃一味低价的恶性循环。


当然,要完全做到这一点,还需要时间与坚持。


在会议上杨过也透露了一个振奋人心的消息,那就是2016年淘宝网将加大原创保护,并将会与相关部门进行合作从而推动这项工作的开展。


原创保护是原创内容的基础,也是真正能够让商家利用“内容”从低价漩涡中走出来的基础(这是淘宝对商家的一项非常有意义的赋能)。


这次会议以后,我接触了几个营销平台的小二,听到最多的词汇是“方案”。什么方案?营销方案。营销最终还是走回了本质。现在淘宝各个活动的报名,都希望有好的方案,也就是好的内容。这也是淘宝对卖家的一种赋能,也是让简单粗暴的低价策略淡出历史舞台的决心的一种表现。因为如果你是卖家,你就会理解靠价格来营销的痛楚。


总结:


目前,未来会出现的“内容化”的形式主要有:


① 趣味图文


② 短视频


③ 互动直播


④ VR视频


⑤ 二次元周边


内容导购场景(仅为我所知道的,可能并不完整):


① 淘我要(海外求购)


② 每日好店(精品店铺)


③ 视频直播(边看边聊)


④ 猜你喜欢(实时推荐)


⑤ 有好货


⑥ 比买清单


⑦ 特色中国


淘宝头条


美食频道


桃花源


红人圈


视频直播


微淘


社区


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淘宝网卖家大会


社区化


早在2011年“掌柜说”推出的时候,我在“掌柜说”推广课件中就提到,未来商家的运作将会由买流量变为圈客户。如今,一切早已尘埃落定。千人千面的筛选机制与展现方式,让整个平台的卖家都在思考如何与消费者取得联系(如何斩断消费者与竞争对手的联系)。


网红本身就是一种社区化营销,他拥有自己的粉丝圈,通过在自身的黏性与信任度,在自己的粉丝圈内推送营销内容,从而产生转化。


淘宝所强调的社区化,目前的模式主要还是要引导卖家利用网红来增加消费者黏度,建立自由品牌社区。这个举动一方面对卖家有好处,一方面也可以为平台引来站外流量。卖家的客户黏度大了,平台的客户黏度自然也会提升。


直播娱乐以后也会演变为购物直播(杨过分享)。淘品牌的流量时代已经过去,自主品牌的社区化运营会慢慢将其取代。卖家必须要关注商家互动的新玩法:商家运营店铺粉丝圈、手淘社区等。


淘宝接下来会继续帮助商家在社区化方面进行“赋能”。蒋凡今天分享到,淘宝通过大数据发现,消费者一直都有浏览淘宝头条的习惯,所以针对这个习惯,淘宝日后在新媒体方面会继续发力(卖家要做好自己的内容)。


在我看来,对于卖家来讲,想要做好社区化,必须要先做好内容,通过借“网红”的势,从而打造出自己的网红式品牌(正如今天张无忌所说,通过数据得知一个网红的生命力大概只有2年左右,所以,没有永远的网红,只有永远的网红品牌)。


目前,淘宝已经推出了很多为社区化服务的工具和板块,如爱逛街、购物攻略、导购、问答、阿里V任务(网红与商家的连接平台)、全民晒单等。


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淘宝网卖家大会


本地生活化


对于本地生活化,我认为,这并不适用于所有商品。但是从本地生活化的话题可以衍生出另外一种“个性化”,即“千人千面”。搜索展示与平台展示,将会进一步加大这方面的权重。


目前大促的选品也采用的是个性化算法。这就如同本地生活化一样,某一区域的消费者对某一地区的产品会情有独钟。淘宝会继续根据人群的特性将消费者进行划分,而不是以商品的特性进行划分。


最后,总结几点大会的关键信息:


① 泛80后消费群体的消费将会侧重家庭、朋友等,更多是为他人消费。


② 90~95后的消费者会慢慢成为淘宝网的主要消费群体。


③ 淘宝网会更加趋向于年轻化。


④ 如“新势力周”这样的主题活动会越来越多。


⑤ 各大活动的招商方向会更倾向于有好的“内容”的商品。

前言

推广是跟随客户印象而进行的一套系统化行为。


关于推广类书籍,本书是我编写及参与编写的第四本书。每本书都代表着我在不同时间内对推广的不同理解。


写第一本书时,也是我创业刚刚有所收获,淘宝网正处于刚刚崛起的时期,只要开店,上传商品,写好标题,一般就会有生意上门。那时则认为推广就是一种投资,有资金投入,哪怕是乱来都会有所收获,学习推广就是学习一种投入思维。


第二本书是参与编著淘宝大学的网店推广类书籍。当时,淘宝竞争已趋于白热化,除了经营小众商品外,如果不做推广,那么店铺基本上不会有人来光顾,更别说销售产品了。那时则认为推广是一种技巧,一种可以花小钱,引来大流量的技巧。学习推广就是学习一种可以在众多店铺中脱颖而出的技巧。


写第三本书时,大品牌开始占据淘宝市场,曾经让很多中小卖家艳羡的淘品牌(现在的天猫原创)的生存空间也在不断地被压缩。而很多中小卖家的店也越来越难以生存,那时的推广是一种资金的比拼。竞争白热化,利润缩小化。对于资金不足的中小卖家来讲,那时的推广是一种“夹缝中的光明”,必须去寻找。到处去搜罗电商大鳄们不屑投钱的“长尾”化效应推广方法。学习推广的过程则是去寻找碎片化的流量的过程。而这本身就是一种很难有所成效的悖论,因为,不会有人愿意透露自己的推广方式,因为推广方式一旦被更多的人学去,它就不再具有推广的价值了。


2016年的淘宝/天猫,群雄割据,大势已成。各行各业均有“领军人物”。推广的比拼,已经变成了综合能力的比拼。推广早已不仅仅局限在软件、技巧、资金的任意元素上了。一次成功的推广,可能需要调动一个企业的所有资源。有时,一次推广则要考察的是一个企业几年的积累成果。商品、品牌、服务、渠道、媒体、资金等均是推广的必须。此时推广的学习者,也有了很大的变化,从原来的中小卖家,变成了企业的骨干人员。推广的学习,也将回归到更真实的基础学习,只有掌握更多的推广原理和方法,才会更真实地去理解一种推广,更灵活地去组合多种推广。推广将会变成一种整合,一个体系。而不管推广接下来再如何去演变,它都将会围绕着客户的印象去执行,在正确的时间,带给客户正确的印象,才会真正地打动客户。满足客户正确的需求,才会发挥推广的最大效能。


关于推广


关于推广,本书只是入门,然而,如果你不屑学习这个入门,又或者以推广老手自居而忽略新兴推广的变化,你终将无法领会到推广体系的真正魅力所在。我喜欢称本书为“一切之开始”。希望这个开始,可以真正帮到你,让你有所收获。


关于未来


未来,本书除了会为大家定期更新推广基础信息,在时机成熟后,还会推出本书的升级版,即推广组合篇,届时,将会站在推广实战的基点上为大家带来各种推广组合策略的实战分析。


关于本书


本书可以作为一本推广工具书,供大家来使用。除此以外,相信本书仍有很多不足的地方。如果你有任何建议,均可关注作者的公众账号进行互动。


作者新的微信公众账号(佟国金):q46636183。


本书导读


① 本书前面的数据章节会比较枯燥,可当作“词典”式学习阅读,在后面章节遇到问题时,再回头查阅。


② 每个章节,前半部分类似扫盲篇,教给大家推广工具的基本原理及使用方法。后半部分则为操作技巧。


③ 为方便大家的实际应用,更贴近第一次使用推广工具的情景,本书所有截图已经尽可能地保持了刚刚开通工具的样子。


④ 本书每一章节都会以模拟一个新手入门的方式进行讲解,如果你是新手,可以完全照着流程一步步进行。


⑤ 虽然本书一直力求能够给你带来最“新鲜”

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