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淘宝SEO一本通:让流量倍增、排名提高、转化率增加的实战宝典pdf/doc/txt格式电子书下载

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书名:淘宝SEO一本通:让流量倍增、排名提高、转化率增加的实战宝典pdf/doc/txt格式电子书下载

推荐语:

作者:多奇点互联网学院著

出版社:电子工业出版社

出版时间:2016-06-01

书籍编号:30390983

ISBN:9787121288081

正文语种:中文

字数:126422

版次:1

所属分类:互联网+-电子商务

全书内容:

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前言


淘宝SEO是每个淘宝店主必须知道的技术,淘宝SEO的目的就是让更多的人知道或者看到自己店铺的宝贝。


关于淘宝SEO的文章很多,但大多零散、不够系统,有些甚至掺杂着不少错误。编写本书的目的是系统地介绍淘宝SEO。即使读者以前完全不懂SEO,也能由此入门,懂得如何选词、如何把它们组成标题,知道前期选哪些词、后期如何优化标题,对宝贝排名因何而起、为何而衰心里有数,明白上下架时间的选择,清楚主图和详情页该如何配合标题,更清楚关键词、宝贝和店铺权重的区别和关联,了解提升权重中一些重要的细节,避免出错,而且要明白哪些流量是自己的店铺需要的,哪些是不需要的,能够掌控全店流量,让店铺拥有健康的流量结构。


本书的特点


给淘宝或天猫店主指明方向:涉及淘宝店家在网外和网内的优化方法和优化技巧,是淘宝开店入门指导书。


给运营人员降低门槛:语言浅显易懂,案例解析,适合所有淘宝店家,即使是非专业店家也能轻松看懂。


找到搜索优化切入点:淘宝如何搜索,有什么规则,既说出原理,又给出操作方法,让淘宝店家知其所以然。


抓住淘宝SEO的技巧:各种淘宝SEO的手段,大家都在用的或不被大多数人知道的技巧,本书逐一介绍。


店内店外两手抓:淘宝SEO不仅仅针对网络SEO优化,还有店铺内各种宝贝的优化,两种优化同步抓、同步学是本书最大的特色。


本书的内容安排


第1章 淘宝SEO的基础


本章介绍了做淘宝SEO必须要懂的一些基础术语,如转化率是衡量淘宝SEO是否成功的关键,有效入店率、跳失率、旺旺咨询率、成交转化率也是一些衡量指标,不懂这些基础术语,就不知道淘宝SEO的效果如何。


第2章 SEO与网店的导流


淘宝SEO分为店内和店外两种,如何将店外的流量导入店内,或者通过优化店内的细节来留住这些流量,都是本章的主要内容。也就是说,本章主要介绍了如何通过店内、店外的引流来提高店铺的转化率。


第3章 淘宝SEO的大数据分析工具


仅仅引流或提高转化率是不够的,本章介绍了淘宝SEO各种数据分析工具的使用方法,包括量子统计、数据魔方、生e经、淘宝指数等,通过这些工具,可以测试关键词的曝光率,还可以巧用关联分析,做好搭配销售等。


第4章 淘宝开店之数据分析


商品的选取、上架、预热、接力都有很多技巧,这些技巧我们通过反复观察数据就会发现,本章帮助我们学会数据分析。数据分析是为了更加准确地定位消费者,制订推广营销计划。在淘宝上开店如果不对海量数据进行分析,就难以维持长久经营。


第5章 淘宝内部的搜索原则


淘宝内部的搜索原则和淘宝外部依赖的百度等搜索引擎的搜索原则是有不同的。做淘宝SEO最重要的就是要了解淘宝内部的搜索原则,这正是本章介绍的内容。


第6章 维护好淘宝店的口碑


没有什么比口碑更能打动消费者,卖家应该多想想消费者为什么要关注你的产品,你的店铺有什么吸引力,让消费者认为非来不可。本章主要介绍维护和打造口碑的方法。


第7章 淘宝店的推广


淘宝SEO最关键的是让别人知道你的店铺,而且购买东西。本章通过介绍网上推广、博客推广、微博推广、微信推广4种主要推广渠道,来帮助我们系统地实现淘宝店铺的持久推广。


本书由浅入深,由理论到操作,尤其适合在淘宝、天猫新开店的店主们和刚进入淘宝、天猫运营领域的新手。


适合阅读本书的读者


在淘宝、天猫开店的店主。


淘宝或天猫的运营或客服人员。


品牌企业的电商部门人员。


SEO专员。


互联网运营专员。


初级产品经理。


编著者

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SEO即搜索引擎优化,而淘宝SEO即淘宝搜索引擎优化,通过优化店铺宝贝标题、类目、上下架时间等来获取较好的排名,从而获取淘宝搜索流量。淘宝搜索结果页通过淘宝SEO手段可以让你的宝贝排在前面,让客人看到,最终完成购买。


本章主要了解:


淘宝店的页面架构。


淘宝店的转化率及其他参数。


淘宝咨询工具旺旺的应用。


淘宝店各页面的关注点。


1.1 淘宝店页面的架构


与其说买家是在访问店铺,不如说其是在访问页面。因为一家网店是由许多页面组成的,买家每次通过浏览器浏览的都是单独的页面。买家浏览这些页面的种种行为,都会最终影响成交转化率。那么店铺的各种页面上,重点要关注的指标是哪些?在讲解这个问题之前,先了解一个网店主要是由哪些类别的页面构成的,如图1.1所示。


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图1.1 网店页面组成


(1)首页是一个店铺的门面,是店内流量分配的中转站和分配中心。首页承载店铺的推广活动,所以首页的流量非常重要。但首页的流量占全店流量的比例又不宜过高,因为客户都是通过宝贝页来完成购买行为的,首页的流量应占全店的20%,如图1.2所示。


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图1.2 店铺首页


(2)分类页是指一个店铺的宝贝列表页,是产品按共同特性归类的集合页面。分类页承载了全店类目导航的作用,分类页的流量应占全店的15%,属于二级页面,如图1.3所示。


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图1.3 分类页


(3)宝贝页是指店铺的宝贝详情页面,是产品的详细信息介绍和细节展示页面。正常情况下,宝贝页在全店流量中的比例是50%以上,是最重要的页面,如图1.4所示。


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图1.4 宝贝页


(4)自定义页包括活动页面和其他的二级页面。自定义页是全店能够自定义的一类页面,大多数店铺的自定义页面是一个介绍服务须知、导航流程、品牌故事等的页面,是卖家通过自身个性需求做出来的页面,比如活动专题页面。自定义页承载的作用相对有限,占的流量比例大概为5%,如图1.5所示。


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图1.5 自定义页


(5)搜索页是指客户在店铺的关键字搜索框中输入某个关键词搜索店内宝贝而生成的宝贝表页。目的是方便客户在店铺中通过关键字查找到自己想要的宝贝,所以搜索页流量应占全店流量比例的10%。如果比例太高,说明客户在店铺通过搜索页面查找多次,但找不到想要的宝贝,如图1.6所示。


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图1.6 搜索页


提示:店铺各类页面流量的发布是反映店铺流量健康程度的重要指标,增加宝贝页的流量占比是提升店铺转化率的前提之一。


1.2 淘宝店的转化率


转化率是电商运营的重要指标。淘宝转化率,就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达店铺的人数的比例。一切的生意都是为了成交,转化率的高低,直接反映成交率的高低和产品推销的效果。在整个运营销售环节中,任何一处细节最终都会影响转化率的高低。


无论是流量引导还是购买,淘宝都存在各种转化率。这让我们可以知道转化的步骤。比如,商家在淘宝打广告引导流量,我们就要知道广告会展现多少次,广告点击率就是到店的转化;这群人会不会购买也不一定,就会产生购买转化率……所以这些都是淘宝转化率一条链上的信息。有一环出问题都会不正常,比如点击率很高的时候,往往就是骗点击,那必然会导致到达页面的转化率降低。


淘宝店家们一直在努力,但有时却常常走偏,比如他们会通过降低客单价来提高展现数量,但这其实并不能保证利润。淘宝店家追求的重点,毫无疑问应该是“转化率”,只有转化率高,才真正有意义。


1.2.1 转化率的定义


转化率是指在一个统计周期内,完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比例。举个例子,比如一家淘宝店铺,有100个人看到产品或信息,最终产生1笔成交,那么转化率即为1/100=1%。若1000个人看到产品或信息,最终产生5笔成交,那么转化率即为5/1000=0.5%。


转化率是非常重要的概念和指标。做推广,其目的是为了让更多的人看到商品并购买。如果转化率指标非常低,就会使广告成本非常高。比如投广告,花1000元买来2000个流量。如果转化率是1%,2000×1%=20(个),相当于花1000元产生20笔成交。同理,如果转化率是0.1%,2000×0.1%=2(个),则相当于花1000元产生2笔成交。这样算来,前者卖出一款产品所需要的广告成本是1000/20=50(元);后者卖出一款产品所需要的广告成本则多达500元。二者相差颇大。


综上所述,不要仅局限于推广带来流量。假如你的淘宝店,每天有1000个人来访问,转化率是1%,那么一天成交10笔。而另一家淘宝店每天只有500个人访问,转化率却是3%,那么实际上他一天的生意比你好,他能成交15笔。


很多人陷入一个思维怪圈,当生意不好的时候,或者想销售的东西比较多时,唯一考虑的是想办法拼命获取更多的流量,哪怕花钱做广告也在所不惜。可是却没想过是否有办法提高自己的转化率,从而获得更多实际的利益。大家来看下面计算销售额的公式:


销售额=访客人数×转化率×客单价


公式中,客单价是指每一个顾客平均购买商品的金额,即平均交易金额。从公式中可以看出,在访问人数和客单价不变的情况下,转化率的提高同样可以提升整体的销售额。


大家来看一个案例,某日某韩版女装淘宝店优惠促销,推出4款2.5折女装主卖引流,其余40多款以4.5~8.5折不等的价格对外销售。钻展(钻石展位,是淘宝网图片类广告位竞价投放平台,是为淘宝卖家提供的一种营销工具)标题为“韩版女装,低至2.5折”,页面翻到第二页(简称“二屏”),点击价格为0.35元(这个价格在二屏是非常低的价格),点击率为5.3%。当日基本上完成了获取流量的任务,但全店转化率只有1.12%,略高于平时全店的1.01%,钻展 ROI(投资回报率,ROI=利润/投资×100%)只有1∶1.6。这个韩版女装店铺的广告词中刺激潜在顾客购买欲的是“低至2.5折”这几个字,实际上2.5折的款式很少,只有4款,其余款式基本上都是4.5~8.5折。顾客看见其他女装的价格就会产生心理落差,他们本来通过店铺2.5折女装的宣传广告点击进来,但是到店内浏览时发现只有4款是符合2.5折要求的,如果这4款女装无法满足顾客需求,就会造成店铺的跳失率高、转化低。这个活动会让顾客觉得推广内容和访问店铺后的实际情况存在很大差异,看起来推广数据和图片非常漂亮,但是实际上这个推广是很失败的。


做推广要根据流量和推广内容的匹配度来确定推广文案,尤其是做直通车的卖家要特别注意。当卖家做直通车标题优化的时候,如果标题过度包装,与实际情况差异较大,那么会导致有点击,但转化率极低,无法最终达成交易,使卖家产生损失。推广环节的数据图片漂亮不代表整体转化率高,不考虑顾客属性会迅速降低店铺的投资回报,同时也模糊了顾客的需求,降低了转化率。虽然访问的内容不归属推广环节,但是衡量推广好坏要看店铺的转化率,推广在了解产品卖点和顾客需求的基础上来做,才能真正做好,从而让卖家受益。


1.2.2 影响转化率的因素


淘宝转化率受到很多因素影响,主要有以下几点。


1.宝贝描述


由于消费者在网上看不到宝贝的真实情况,卖家只能通过图片、细节来展现商品,因此做到详尽又有吸引力的描述至关重要。而且,店铺的整体布局和设计也会产生一定的作用。


宝贝图片优化和描述很大程度上决定了转化率的高低,如图1.7所示,左图是优秀的宝贝描述,图文并茂,全面细致地介绍产品的外观、规格、性状、产品特点、材质、保质期等方面,让顾客更加了解产品本身,从描述中感受到产品的气质、功效,提升宝贝品质感,能迅速取得消费者信任和好感,引导消费者下单,并且增加了页面的美化效果。右图文字图片分开,整体效果粗糙,文字描述生硬死板,无法吸引消费者;图片主题不明确,没有突出显示所要销售的宝贝。


优秀的宝贝描述,能将产品的卖点最大化地展示,最为直接的表现就是延长客户在宝贝上的停留时间,这个通过后台数据可以体现出来。


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图1.7 宝贝描述


2.销售目标


在一个市场范围内定下市场目标范围,选定市场上的竞争对手产品,经过多方面研究和比较,找出产品的终端客户对象,结合自身产品优势,来定制一个产品销售最终目标。买家都有从众心理,商铺的定价和定位有待调查和确认,主流的消费群体应该是首选销售目标,比如卖手机的针对年轻人。外观时尚、功能相对完善的手机产品更容易受年轻人偏爱,尤其是一些开通微博功能、QQ 聊天等时下热门互联网应用的手机产品。手机厂商之所以开通这些功能,其实是针对年轻人群体,而打造的一条偏重社会化媒体应用的营销策略。显然,仅仅通过社会化媒体这种贴近年轻人的方式进行营销,如用微博、社交网站和QQ还远远不够,国产手机厂商仍旧需要开拓新的营销策略,以及拿产品来说话。毕竟,没有好产品,再好的营销策

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