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突破微营销:破译移动互联网密码pdf/doc/txt格式电子书下载

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书名:突破微营销:破译移动互联网密码pdf/doc/txt格式电子书下载

推荐语:理论+干货+技巧+案例,全面解析互联网+时代移动互联网电商之道

作者:向上著

出版社:电子工业出版社

出版时间:2015-11-01

书籍编号:30389443

ISBN:9787121274114

正文语种:中文

字数:116012

版次:1

所属分类:互联网+-电子商务

全书内容:

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前言


几年前若是提起移动互联网营销,我想很多人第一时间只会想起“短信营销”。这种方式虽然很成熟又能带来一定效果,但频繁使用也会让消费者感到厌倦。如今,随着移动终端性能的不断提升、LBS(基于地理位置的服务)和AR(虚拟现实)技术的日渐成熟,给移动互联网营销带来无限可能,也为广告主们带来新的惊喜。其中移动互联网广告的潜力不可小觑。


CNNIC的数据显示,截至2015年5月底,中国手机网民规模达到6.56亿人,智能手机网民规模达到4.9亿人,渗透率达到63.4%。如此广泛的受众,将会让移动营销成为非常重要的营销手段之一。营销传播的本质是对消费者时间的“抢占”,移动广告恰好在这些碎片时间出现在人们的眼中,并把这些碎片时间连在一起,构成整体时间,移动互联网营销的价值在碎片时间得到充分体现。


对移动营销而言,一部手机只代表一名受众,移动设备的“唯一性”是现今精准营销的前提。通过对用户行为的分析与数据挖掘,广告主与消费者之间可以达到一对一的沟通效果。移动设备具有其他广告载体所不具备的互动性,用户可以通过手机进行网络社交、观看视频、拨打电话、发送短信、浏览网页、下载程序等行为。


移动设备的屏幕相对较小,这一特性决定了受众更容易去专注广告信息,反而得到了更佳的营销互动。“互动”是指消费者接受广告主传达的信息并做出反应的过程,并与广告主之间达成一对一的沟通,除此前提到的拨打电话、发送短信外,还包括达成某些任务、参与游戏等方式。移动设备的一大特性是可以随时随地进行互动和分享,消费者一旦认可广告方案,就会主动分享给好友,广告主也就达到病毒式营销和口碑营销的目的。


让用户在参与营销的过程中获得真正的实惠,才会更好地激发用户互动、分享的欲望。结合以上内容阅读本书,你将得到本书内在的意义与价值。


对很多企业主或营销人员而言,移动互联网营销又区别于其他营销方法与手段。


那么在如今这个移动互联网普及的时代,在这个处处是Wi-Fi、4G网络的时代以及智能手机的普及时代,移动互联网营销人员应该如何运用移动互联网中的营销方法与手段呢?本书通过7章的内容,一一讲解了移动互联网时代的营销手法。


本书从互联网开始发展到变迁,从移动互联网营销标准到移动互联网传播体系,深刻地解析了如何成为一位合格的“粉丝官”,我预测,“粉丝官”会成为未来移动互联网时代中不可缺少的职能岗位。


我相信,要顺利破译移动互联网密码,必须对互联网发展有一个深刻的了解与认知。只有对这个过程充分理解并深刻阅读本书内容,才能破译移动互联网密码,好吧,请破译属于你的移动互联网密码吧!


向上


2015年9月

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1.1 互联网1.0时代发展趋势


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互联网是计算机交互网络的简称。这种将计算机网络相互连接在一起的方式被称为“网络互联”,而网络与网络之间以一组通用的协议连接起来,形成逻辑上单一的庞大网络,是利用通信设备和网络线路将全世界不同地理位置的、功能相对独立的数以万计的计算机系统连接起来,以功能完善的网络软件实现网络资源共享和信息交换的数据通信网。


1.1.1 互联网进入中国的幼儿时代


互联网绝对算得上是20世纪最伟大的发明。追溯互联网的起源,人们普遍认为它的前身就是美国国防部研究计划管理局建立的一个名为ARPANET的网络。当初这个网络的建立只是为了连接美国的几台军事计算机主机,以及研究所的计算机主机,目的是为了应对未来可能会爆发的核危机。


1985年,由美国国家科学基金会(NFS)建立的用于支持覆盖全国范围的科研和教育的计算机网络NSFNET,实现了与其他网络的连接。


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1989年,从ARPANET中分离出来的MILNET与NSFNET连接成功,命名为Internet,于是现在被大家所熟知的互联网便产生了。此后,其他各个部门的计算机网络相继并入到互联网中来,Internet逐渐替代了ARPANET的地位,ARPANET最终被解散了。


在20世纪90年代初期,商业机构嗅到了互联网的商机,开始进军互联网,互联网商业化的新进程由此开启。商业的入驻成了互联网快速发展的强劲推动力。


1995年,作为Internet上用于科研和教育部分的主干NSFNET停止运作,互联网彻底迈向商业化。同期,商业网络的蓬勃发展也使网上商业应用高速发展,促使互联网更加直接地作用于用户,为用户提供了更多的服务,互联网借势迅速普及。


中国互联网的产生相对来说比较晚。


1987年9月14日,钱天白教授发出的一封电子邮件拉开了中国互联网的序幕,这是中国第一封电子邮件:“Across the Great Wall we can reach every corner in the world.”(越过长城,走向世界)。


1987年到1994年,中国的互联网处在一个探索研发的阶段,同时中国政府积极申请加入国际互联网。


1994年4月初,中国在华盛顿中美科技合作联委会上向美国国家科学基金会(NSF)重申接入Internet的要求,获得认可,中国加入国际互联网。


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1994年5月,中国全部联网工作完成,正式加入国际互联网。


1995年至2002年,是中国互联网的发展时期,如同一个幼儿在蹒跚学步。


1995年1月,中国互联网开始向社会提供互联网接入服务,中国互联网开始进入商用化阶段。


1996年至1998年,中国互联网发展势头空前活跃。政府投资力度进一步加大。


1999年至2002年,中国互联网迅速普及,新浪、网易、搜狐三大门户网站纷纷挂牌上市,掀起了第一轮外界对中国互联网的投资热潮。


1999年9月,招商银行在国内率先启动了“一网通”网上银行服务,成了国内首家开展“网上银行”服务的商业银行。


1999年9月6日,中国首次举办国际电子商务应用博览会。


2000年,第四媒体崛起。人民网、新华网、中青网等日趋成熟。


2002年的7月和8月,三大门户网站在经历网络泡沫破灭的严酷洗礼后,相继宣布实现赢利,这对中国互联网来说,是十分利好的消息。


1.1.2 网络购物的幼儿时代


1997年到1999年是中国电子商务的萌芽孕育阶段。


1997年,中国商品订货系统(CGOS)正式上线运行,广告主开始使用网络渠道投放广告。同期,中国化工信息网在互联网上正式为大众提供服务,成为国内第一个使用互联网提供行业网络服务的化工机构,开创了网络化工的先河。同年12月,中国化工网上线,中国化工网成为全国首家垂直B2B电子商务网站。


1998到2000年是电子商务加速发展的一年,1999年更是电子商务的春天。


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(早期的8848网站)


1998年,阿里巴巴在开曼群岛注册成立。1999年3月,阿里巴巴中国在杭州建立。同年5月,王俊涛创建8848网站,成功涉足电子商务,成为中国电子商务第一人。8848网站的诞生标志着国内第一家B2C电子商务网站的成立。作为中国网购的开山鼻祖,8848网站在成立之初便吸引了一大批的追随者。6月,阿里巴巴在开曼群岛注册阿里巴巴集团。8月,邵亦波创办了易趣网,国内首家C2C电子商务网站诞生。11月,李国庆创建的B2C电子商务网站当当网投入运营。


各个电子商务网站相继建立起来后迅速发展,并且推动了网上银行的发展进程。


前面简单地提到,1999年9月,招商银行是国内首家开展网上银行服务的商业银行,其建立了提供网上企业银行、网上个人银行、网上证券等服务,并以网上支付、网上商城为主要核心的网银服务体系。同年12月,建设银行宣布正式推出线上支付业务,建设银行成为国内首家提供网络银行服务的国有银行。


2000年到2002年是中国电子商务的沉寂调整期。


2000年6月21日,中国电子商务协会成立。4月,慧聪国际(1992年成立)推出慧聪商务网,即慧聪网。5月,B2C网站卓越网成立。12月,阿里巴巴获得日本软银等境外财团联合投资的2 500万美元,加上1999年获得的高盛等天使投资的500万元,基本奠定了阿里巴巴电子商务王国的地位。


2001年7月9日,中国人民银行颁布了《网上银行业务管理暂行办法》,规范了网上银行。同年11月,中国电子政务也迈出了重要的一步。


2002年3月,作为全球最大的互联网交易网站eBay,注资3 000万美元,与易趣结成战略合作伙伴。9月,8848网站的创始人王俊涛再次创办了全新的B2C电子商务网站6688,第二次进军网上商城。


网络购物是一种全新的区别于传统商业模式的新兴购物方式,它通过互联网查找商品,并通过电子订单提交货物信息、收货地址、收货人、联系方式,同时用网上银行在线完成付款,卖家收到货物信息和款项后通过邮递发货。


1998年3月6日15点30分,在中央电视台任职的王轲平先生在世纪互联网公司购买了10小时的上网机时,并使用中国银行网上银行支付,这是国内第一笔网上购物成功交易。自此,中国的网络购物拉开帷幕,登上互联网商业的舞台。


1999年年底是互联网商业化的高潮,国内诞生了大约300多家B2C网络公司,到2000年,已经增加到了700家。但随后,纳斯达克指数下挫,大多数网络公司倒闭,到了2001年,人们印象中的B2C网络公司仅存三四家。


本身大众对网络购物的思想还未转变,在网上购物的人数少之又少,加上各个网络公司的倒闭,中国网络购物开始经历漫长的冰封期。


1.1.3 互联网1.0发展的重要性


中国申请加入国际互联网毫无疑问是中国为连接世界踏出的重要一步。


早期的互联网载体是计算机,早在1984年,邓小平就提出“计算机的普及要从娃娃抓起”的号召。而后中国成功加入互联网,互联网的发展促成了计算机使用学习的风潮,社会开始重视计算机人才。


笔者对于计算机的最初感知是在小学三年级,那个时候学校为响应国家号召开设了计算机课。计算机总是带着些许神秘的味道,在我们看来神圣又神奇,每次上计算机课之前笔者和同学们都无比期待,依稀记得在进机房前学生都要排好队,由老师发放鞋套,穿戴好才能陆续进去上课。


在教室外等待老师发放鞋套的间隙,同学们总是爱扒着窗户看机房里面那一排排整齐的大头计算机,我们小小的心灵在那时就已经受到冲击。等到被老师带到自己的计算机前,一双双小手都会忍不住抚摸键盘,想象自己在键盘上面指尖飞舞的模样。


笔者记忆中的计算机启蒙老师年轻又柔和,她耐心地教我们认识主机、显示器、键盘、鼠标,介绍它们的作用,教我们认识开机键、重启键,教我们如何灵活掌握鼠标。那时候学校的计算机是没有联网的,老师最初教我们操作的计算机应用是画图软件及PowerPoint。


学生总是好奇又大胆,在完成老师布置的PPT插图任务后,总是爱在菜单栏里翻来覆去地翻查找新东西。在某个同学发现附件里的扫雷和蜘蛛纸牌游戏后,全班的同学都被点燃了上课的激情。


笔者第一次接触互联网大概是在初一暑假。最深刻的记忆就是从小一起玩的同学过来找笔者,说:“我叔叔昨天带我去玩CS(当时的一款网络游戏)了,可好玩了,你和我一起去吧。”笔者妈妈问:“在哪里玩呀?”同学回答:“去网吧玩。”


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(2000年流行互联网的联网游戏CS)


也许那时还没有出现“网瘾少年”,我妈妈也乐得我们接受新鲜事物,于是就给了我两块五毛钱,把我和同学的水壶里灌满了绿豆汤,叮嘱了一下注意安全,就让我们去了。


还记得我们和网吧老板的对话,老板:“这么小的小孩?你们来玩什么呀?”同学:“CS,我们有钱。”于是老板帮我们打开了计算机,点进了游戏界面,进入房间选择角色,并教了我们一下简单的操作,我们便开始玩游戏了。


细细回想,第一次的互联网游戏之旅是甜的,过程中满是绿豆汤的味道,说来有些想妈妈熬的绿豆汤了。


还有一件事情也是让人印象比较深刻的。那时互联网已经开始普及,网吧大肆兴起,笔者的一个哥哥在冬天的时候去网吧玩网络游戏,因为打游戏的时间太长,外面的世界早已银装素裹。因为一片雪白,我的哥哥打完游戏出来不认识回家的路,差点走丢,被家人在河道的堤坝上寻回来了。


这就是互联网早期发展给我的记忆,它是一条划时代的分割线,让我们和以前守着电视看天下的生活说再见。互联网不仅改变了人们的生活,还改变了人们的思想,互联网思维开始发散,并在小学生里蔓延。这种现象为以后的互联网发展带来了良好的作用。


1.2 互联网2.0时代发展趋势

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