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淘宝网上开店pdf/doc/txt格式电子书下载

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淘宝网上开店pdf/doc/txt格式电子书下载

书名:淘宝网上开店pdf/doc/txt格式电子书下载

推荐语:

作者:九州书源著

出版社:清华大学出版社

出版时间:2015-10-01

书籍编号:30285409

ISBN:9787302378266

正文语种:中文

字数:185860

版次:1

所属分类:互联网+-电子商务

全书内容:

淘宝网上开店pdf/doc/txt格式电子书下载








内容简介


《淘宝网上开店》一书详细、全面地介绍了淘宝网上开店的知识,主要内容包括:淘宝网的发展历史、在淘宝网上交易的准备工作、淘宝网的交易流程、交易宝贝的管理方法、使用千牛工作台与客户进行沟通交流并管理店铺的方法、修饰宝贝图片和装修店铺的方法、使用淘宝助理管理宝贝、使用量子统计进行店铺的流量统计和分析、淘宝店铺宣传与推广以及客服与售后服务的完善等。


本书内容全面,图文对应,讲解深浅适宜,叙述条理清楚,并配有多媒体教学光盘,光盘中提供有72小时学习与上机的相关视频教学演示,将有助于读者巩固所学知识并动手练习。


本书读者对象定位于立志创业的初级卖家或者想利用业余时间发展第二职业的兼职者,还可作为其他想了解淘宝网开店、学习电子商务和了解网络销售的读者的参考读物。

前言
PREFACE


如果您还在为如何赚钱而发愁;如果您还在为不知如何在淘宝网上开店而不知所措;如果您还在为如何在淘宝网上发布宝贝而一筹莫展;如果您还在为如何提高店铺销量和交易额而烦恼;请翻开《淘宝网上开店》,这些问题都能在其中找到并得到解决的办法,它将带您在淘宝开店的知识海洋中畅游,成为您学习开店赚钱的指明灯。


互联网作为社会的延伸,已经融入日常生活的每一个角落。电子商务作为互联网中的重要应用,承载起将生活扩展到网络的桥梁的作用。经历了20世纪末和21世纪初的发展之后,电子商务也变得越来越成熟,淘宝网便是其中的佼佼者。


淘宝网作为国内乃至全亚洲最大的电子商务平台,秉承“开放、协同、繁荣”的理念,通过开放平台,发挥产业链协同效应,致力于成为电子商务的基础服务提供商,为电子商务参与者提供“水”、“电”、“煤”等基础设施,繁荣了整个网络购物市场。目前不论是网上购物还是网上开店,淘宝网都提供了良好的环境,特别是创业初期,对资金少或者是有工作又想兼职创业的用户来说,在淘宝网上开店不仅事半功倍,还能减少初期的风险。


为帮助更多的用户认识淘宝,学会在淘宝网上开店,我们编写了本书,使读者从零开始,逐渐成为淘宝网上卖家中的高手。书中介绍的淘宝网上开店的知识和开店心得,有助于用户在较短的时间内学会在淘宝网上开店。


本书的特点


本书系统地介绍了淘宝网上开店的相关知识,相较其他书籍,具有以下特点。


36小时学知识,36小时上机:本书以实用功能讲解为核心,每章分为学习和上机两个部分,学习部分以操作为主,讲解每个知识点的操作和用法,操作步骤详细、目标明确,上机部分相当于一个学习任务或案例制作,同时在每章最后提供有视频上机任务,书中给出操作要求和关键步骤,具体操作过程放在演示光盘中。


知识丰富,简单易学:书中讲解由浅入深,操作步骤目标明确,并分小步讲解,与图中的操作提示相对应,并穿插了“提个醒”、“问题小贴士”和“经验一箩筐”等小栏目。其中“提个醒”主要是对操作步骤中的一些方法进行补充或说明;“问题小贴士”是对用户在学习知识过程中产生疑惑的解答;“经验一箩筐”则是对知识的总结和技巧,以提高读者对软件的掌握能力。


技巧总结与提高:本书以“秘技连连看”列出了学习淘宝网上开店的技巧,并以索引目录的形式指出其具体的位置,使读者能更方便地对知识进行查找。最后还在“72小时后该如何提升”中列出了学习本书过程中应该注意的地方,以提高读者的学习效率。


书与光盘演示相结合:本书的操作部分均在光盘中提供了视频演示,并在书中指出了相对应的路径和视频文件名称,可以打开视频文件对某一个知识点进行学习。


排版美观,全彩印刷:本书采用双栏图解排版,一步一图,图文对应,并在图中添加了操作提示标注,以便于读者快速学习。


配超值多媒体教学光盘:本书配有一张多媒体教学光盘,提供有书中操作所需素材、效果和视频演示文件,同时光盘中还赠送了大量相关的教学教程。


赠电子版阅读图书:本书制作有实用、精美的电子版放置在光盘中,在光盘主界面中单击“电子书”按钮可阅读电子图书,单击“返回”按钮可返回光盘主界面,单击“观看多媒体演示”按钮可打开光盘中对应的视频演示,也可一边阅读一边进行上机操作。


本书的内容


本书共分为6部分,用户在学习的过程中可循序渐进,也可根据自身的需求,选择需要的部分进行学习。各部分的主要内容介绍如下。


开店的基础知识(第1章):主要介绍了在淘宝网上开店的相关知识,包括认识淘宝网和支付宝、认识并操作网上银行和开店安全等各种基本操作内容。


开店的相关操作(第2~4章):主要介绍了出售宝贝、管理宝贝与交易、使用千牛工作台和阿里旺旺等内容。


宝贝与店铺美容(第5~6章):主要介绍了宝贝图片拍摄、宝贝图片美化、宝贝内文编写和店铺装修等内容。


管理并分析店铺流量(第7章):主要介绍了使用淘宝助理管理店铺、使用恒道量子统计来查看并分析店铺流量等内容。


店铺宣传与推广(第8~9章):主要介绍了对店铺进行宣传与推广的各种方法,包括淘宝直通车、淘金币、天天特价、淘宝客推广、聚划算、试用中心、天猫、集分宝、优惠券、淘宝论坛、搜索引擎和电子邮件等。


淘宝客服与售后服务(第10章):主要介绍了如何完善店铺的客户服务和售后服务等知识。


联系我们


本书由九州书源组织编写,参加本书编写、排版和校对的工作人员有廖宵、曾福全、陈晓颖、向萍、廖宵、李星、贺丽娟、彭小霞、何晓琴、蔡雪梅、刘霞、包金凤、杨怡、李冰、张丽丽、张鑫、张良军、简超、朱非、付琦、何周、董莉莉、张娟。


如果您在学习的过程中遇到了困难或疑惑,可以联系我们,我们会尽快为您解答,联系方式为:


QQ群:122144955、120241301(注:只选择一个QQ群加入,不重复加入多个群)。


网址:http://www.jzbooks.com。


由于作者水平有限,书中疏漏和不足之处在所难免,欢迎读者不吝赐教。


九州书源

第1章
淘宝网上开店的相关知识



  • 认识淘宝网和支付宝
  • 认识并操作网上银行
  • 保证开店的安全

学习3小时


随着网络的不断发展,使用淘宝进行购物的方式越来越受欢迎。与此同时,淘宝也为很多人带来了创业的机会,所以不少人选择在淘宝上开店。但在淘宝开店前还需要对淘宝有一些基本的了解。


上机4小时

1.1 认识淘宝网和支付宝
淘宝网是目前国内各种购物网站中最大的C2C购物网站。C2C是个人对个人的交易方式,淘宝网则是提供这种C2C交易方式平台的网站。就好比一个自由贸易大市场,淘宝网上的卖家就是自由贸易市场中的摊主,买家就是逛自由市场的买主。支付宝是一个交易中间平台,买家拍下宝贝之后,把钱通过网上银行或者其他方式支付到支付宝中,一旦支付完成,支付宝就会通知卖家发货。当买家确认收到购买的货物之后,支付宝就将买家支付的货款转到卖家的支付宝账户上,至此整个交易完成。下面将对淘宝网与支付宝的相关知识进行介绍。
学习1小时
了解淘宝网的由来和发展。
了解在淘宝网上购物的特色功能、淘宝网的分类以及在淘宝网上开店的前景展望。
学会淘宝账号的注册、激活和登录方法。
学会注册、绑定支付宝账号的方法。
1.1.1 淘宝网的相关知识
要开设淘宝店铺需要先对淘宝网有一定的了解,如淘宝网的历史、现状与未来发展趋势,淘宝网的分类和淘宝网的特色功能等内容,下面将分别进行介绍。
1.淘宝网的历史、现状与未来
淘宝网于2003年5月10日在浙江省杭州市由阿里巴巴集团投资创立。它利用免费的策略和各种广告宣传,依托于江浙一带密集的中小企业的大量商业需求,使用户数量在2004年以每月760%的速度增长。一年之后,淘宝超越了eBay易趣,成为了行业的领头羊。同年2月,淘宝承诺只要在交易中使用支付宝,出现问题时,支付宝将负责全额赔付,很快淘宝网上的大量交易都支持使用支付宝完成。4月,淘宝网和搜狐网宣布结成战略联盟。5月,淘宝网与MSN中国拍卖频道结成合作伙伴。6月8日,宣布支付宝再次升级,加入了物流环节,同时支持外部商家和买家使用,甚至直接置于QQ、MSN等聊天工具的对话框中,快速实现支付宝网上支付。淘宝也由此完成了以“流量”带支付的战略布局。2006年,淘宝网成为亚洲最大的购物网站。2008年4月,淘宝商城上线。此时,淘宝网已不再只是C2C的交易模式,B2C的模式应运而生。截至2010年12月31日,淘宝网注册会员超过3.7亿人;2011年交易额为6100.8亿元,占中国网购市场80%的份额。比2010年增长66%。2012年11月11日,淘宝单日交易额191亿元。而在2013年10月31日,淘宝网具备了证监会颁发的基金第三方电子商务平台经营资质,于2013年11月1日正式发布淘宝基金理财频道,至目前为止,淘宝的发展再次向前迈进了一大步。
淘宝网的口号是“淘!我喜欢!”,使命是“没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝”。作为亚洲最大的购物网站,淘宝网横跨C2C和B2C两大业务,集购物平台和支付平台功能于一身,结合社区、江湖和帮派等特色服务,使购物用户流连忘返。而随着网上用户的增多,(据统计,从90年代开始,中国互联网用户数量以每年300%的速度增加,到2004年中国网民增加到了9000多万,和1997年的60多万相比,可谓人数激增。2010年1月15日,中国电子商务研究中心《第25次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止到2009年底,中国网民人数达到3.84亿人,预计到2010年年底,中国网民人数将达到5亿人。)越来越多的网民开始参与网上购物,网上开店的规模也发展得日趋成熟。由此可见,网购的魅力是非常大的,而网上开店也紧跟社会的发展,为越来越多的人提供了发家致富的道路。
淘宝网依附于亚洲最大的购物平台,拥有几亿潜在的消费群体。选择在淘宝网上开店,对于初期没有过多资金、经验不足的创业型卖家来说是降低成本、降低风险,是直接面对消费者的最好方式。通过初期的积累和规模的扩大,既不丢掉老客户,又能发展新客户,淘宝商城的B2C模式是专业性卖家的不二之选。
2.淘宝网的分类
在淘宝网中开店主要可以经营虚拟和实物这两种类别的产品,下面分别对虚拟类和实物类的产品进行介绍。
(1)虚拟类
虚拟类商品是指无实物性质或不需进行物流运输的商品,如虚拟货币和现实货币交易买卖的虚拟商品或者虚拟社会服务等。在淘宝中虚拟商品主要包括话费充值、彩票、保险、电子书、游戏币/点卡、图片存储空间、店铺装修、旅行、理财及其他辅助服务等。

(2)实物类
实物类商品是指能够看得见、摸得着的,需要卖家选择物流运输的商品。淘宝网中的实物类商品交易主要包括服装、鞋包、配饰、运动、珠宝、数码、家电、美妆、母婴、家居、食品、百货、汽车、文娱和本地等类别。

3.淘宝网的特色功能
淘宝网自2003年成立以来,从各大交易网站(如易趣)中脱颖而出,这不仅是时代发展的需要,更与淘宝自身的特色服务密不可分,下面将对淘宝网拥有的特色功能进行介绍。
阿里旺旺:淘宝自成立初期就与交易平台绑定在一起,即时通信软件——阿里旺旺(分为卖家版和买家版)使买卖双方在交易前可以进行充分的交流,避免了不少误会。只要卖家登录了阿里旺旺,买家只需要单击“和我联系”超级链接就可以和卖家进行交流了。

淘宝商城:2008年4月,淘宝商城上线。淘宝商城主要为各大品牌商家以及有一定实力的企业经营,同时提供担保交易(先收货后付款)、先行赔付、假一赔三、七天无理由退换货和数码产品免费维修等安全交易保障服务。

支付宝:支付宝是一款第三方支付工具,它的引入极大地降低了C2C交易的风险,避免收了货款却不发货的恶意欺骗行为。对当时的C2C交易来说,引入第三方支付工具是一种非常有创意的方法。

聚划算:2010年9月聚划算正式启用,它是阿里巴巴旗下的团购网站,已经开通59个城市的团购服务,至2013年12月,新增城市263个,配送范围达到了322个城市。其产品类别多样,包括服饰、配饰、美妆、鞋包、运动、母婴、食品、电

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