电子商务物流pdf/doc/txt格式电子书下载

书名：电子商务物流pdf/doc/txt格式电子书下载

推荐语：

作者：雷颖晖,邹忌校

出版社：重庆大学出版社

出版时间：2016-01-01

书籍编号：30228461

ISBN：9787562495420

正文语种：中文

字数：89194

版次：1

所属分类：互联网+-电子商务

序

随着互联网技术的日益普及，以电子商务为代表的互联网应用得到了快速发展。现在，电子商务已经深入我们生活的方方面面，从有形产品到无形服务，从国内到跨境，从城市到农村，交易的内容和范围不断扩大。越来越多的传统企业感受到电子商务的冲击，也意识到开展电子商务的重要性，从中央到地方、从企业到个人，都在积极探索电子商务发展之路。

中国作为一个发展中国家，开展电子商务比发达国家具有更为重要的意义，可以更好地解决落后地区传统商业设施不足带来的问题，有助于解决农业生产中由于信息不对称带来的卖难问题，所以电子商务对人口众多的中国农村意义更为突显。近年来，中央部委及各地政府陆续出台了一系列相关的政策措施，积极推动电子商务的发展。

国务院总理李克强在今年的政府工作报告中提出并制订“互联网＋”行动计划，发展电子商务等新兴服务业，是“互联网＋”行动的重要内容，对于促进传统产业和新兴产业融合发展，减少流通成本，激励创业、扩大就业，具有重要意义。现在，全社会掀起了一股以互联网为基础的创新和创业热潮。

一个新兴行业的发展离不开人才，随着对电子商务的迅速发展，人才不足的问题也日益凸显，对电子商务人才培养模式的改革也提上议事日程。国家十分重视教育特别是职业教育的发展，在政策及资金等方面都给予了极大的支持。对于职业教育而言，如何科学分析职业岗位及其技能的需求，如何通过科学的设置课程体系和实践环节，通过与企业有机结合的人才培养模式创新，是各级职业院校面临的重要课题。在此过程中，一方面要求任课教师积极参与企业的实践，掌握实际的操作技能；另一方面，通过有效的机制设计来吸引有丰富的实战经验同时又乐于分享的行业精英参与教学实践。现在，各地也总结了一些校企合作的经验，结合各自的特色来选择设计有效的模式。

人才培养中一个重要的方面就是教材，一本好的教材对授课教师和学生都十分有帮助。然而，电子商务的发展日新月异，新技术和新模式不断推出，给电子商务的教学带来了极大的挑战。作为基于互联网产生的电子商务，其教学方式也应借助互联网，通过网络来完善传统的纸质教材的不足，为教师提供不断更新的教学资源，为学生提供随时出现的创新实践案例。因此，教材的范围会从纸质扩展到电子，从现实扩展到虚拟空间，组成一个立体的教学资源。

基于以上分析，重庆大学出版社组织了具有丰富实践教学经验的双师型教师和丰富实战经验的企业专家，借鉴现代的教学和教材编写理念，策划出版本系列专门面向职业学校的电子商务类教材。

本系列教材是在深入分析我国电子商务的实践和企业运营实际的基础上，针对电子商务的岗位需求和能力知识需求而设计的。把知识的学习和能力的培养通过系统的模块设计来实现。重视以学生为中心，鼓励学生通过动手实践来探索，实现教与学的有机统一。在结构安排上，本系列教材设置了“项目综述”“项目目标”“项目任务”“任务情境”“任务分解”“合作实训”“项目总结”和“项目检测”等栏目，培养学生的动手应用能力。另外，教材还配有教学资源包和专业网站，为“立体化”教学提供支持。

本系列教材的出版，为职业学校电子商务的教学提供了灵活、实用的教材。相信本系列教材一定能够很好地适应现代职业学校教学的需要，为社会培养出更多优秀的电子商务专业人才，为我国电子商务的发展作出应有的贡献。

编委会

2015年12月

前言

本书是重庆大学出版社组织编写的职业教育电子商务专业“十三五”规划系列教材，本书结合电子商务物流活动的特点和中职学生的特点编写，可作为电子商务、物流、商贸类专业教材，也可以作为电子商务、物流企业在职人员岗位培训教材或自学用书。

本书采用“项目—任务—活动”的方式编写，以电子商务物流活动的工作流程来划分项目，包括认识电子商务物流、商品采购管理、商品入库管理、商品在库管理、商品出库管理、退换货管理和物流模板制作七个项目。

本书有以下特点：

1.以项目为载体，以任务为驱动，突出学生主体地位，强化学生的物流技能训练，实现学生实践能力和理论知识一体化融合。

2.突破知识体系界限，强调物流岗位综合能力训练，以工作流程来划分项目，每个项目包括几个具体相关的任务，每个任务分解为几个活动。

3.每个项目有一段“项目综述”，概括说明“项目背景”“项目目标”“项目任务”，明确学习的知识、技能、情感目标和具体内容，项目完成后通过“项目总结”对知识技能进行总结；课后通过“项目检测”回顾知识与技能掌握情况。

4.每个任务通过“情境设计”引入，让学生能够在真实的模拟情境中进行技能训练；每个“任务分解”为一系列的活动；任务完成后进行“合作实训”，学生合作完成，培养团队合作精神。

5.每项活动由介绍“活动背景”开始，分步骤组织“活动实施”，最后进行“活动评价”，完整重现活动的过程。

6.突出电子商务相关的物流专业技能训练和职业素质培养，讲练结合，穿插“知识窗”“想一想”“友情提示”等，帮助学生思考、理解和消化活动中涉及的知识与技能。

7.将全国职业院校技能大赛标准融入教材，以赛促教，以赛促学。

8.图文并茂、形式活泼，大量使用图表，力求通俗易懂。

9.注重校企合作，引入企业真实项目，企业专家全程参与教材编写，着力培养符合企业需要的应用型人才。

本书总共由七个项目组成，项目1由雷颖晖编写，项目2由胡月梅编写，项目3由李睿然、陈少瑜编写，项目4由肖祖亮、余钢衍编写，项目5由邝锦甜编写，项目6由朱峰、李睿然编写，项目7由蔡琳琳编写。全书由雷颖晖担任主编并负责统稿，邝锦甜、李睿然担任副主编并协助统稿，企业人员雷礼坤协助审稿。本书配有电子课件和试卷供教师教学参考，需要者可到重庆大学出版社的资源网站(www. cqup. com. cn，密码和用户名：cqup)下载。

本书在编写过程中，参考和引用了国内外一些专家、学者、教师的有关资料和著作，在此一并表示谢意，如若涉及版权问题，请作者与重庆市版权中心联系获取稿酬。由于编者水平有限，书中难免有不妥和错误之处，敬请同行、读者批评指正。

编者

2015年9月5日

项目综述

在2015年“两会”期间，国务院总理李克强在政府工作报告中提出了“互联网＋”战略。“互联网＋”就是互联网与传统行业的深度结合，从而创造新的发展生态。在“互联网＋”的浪潮下，电子商务物流的发展以技术创新和商业模式创新驱动，实现电商与物流的双赢。

惠多有限公司是一家以经营日用品为主的传统零售公司(以下简称惠多公司)，所经营的商品包括生鲜、食品饮料、个人护理、厨卫清洁等。惠多公司目前在一线城市都有实体店，近年来致力于发展线上与线下结合的O2O业务，在天猫、京东、卓越亚马逊、1号店等B2C电商平台上开设数十家店铺，利用微信公众号开设了手机微店，结合线上、移动端、实体店给顾客创造无缝连接的购物体验，今后公司还准备把商品卖到国外去，发展跨境电商业务。在“互联网＋”时代，惠多公司也希望能够找到一个好的平台，实施自己的行动路线。

“网购虽美，等待却烦”，随着公司交易量的快速增长，物流已成为公司发展的一个瓶颈问题。惠多公司认为，只有通过“互联网＋物流”产业，从理念、模式、流程到机制适应新形势的变化，才能解决电商发展的短板，也将在更深层次上实现新兴产业与传统行业的融合，提升企业的竞争力。

惠多公司通过与某中职学校合作，对口培养电商物流方面的人才。该校优秀学生罗莉有幸被安排到惠多公司物流部实习，她决定用最短的时间补充各种知识，尽快找到适合自己的舞台。

项目目标

知识目标

了解“互联网＋”的相关知识；

掌握电子商务物流的相关概念；

掌握四种电子商务物流模式的特点、典型代表；

了解电子商务物流模式的发展与创新。

技能目标

熟练运用互联网、搜索引擎搜集、整理信息；

能够区分不同类型的电子商务物流模式；

能够区分不同类型的物流公司；

能够说出物流部门的组织结构、工作流程、岗位职责。

情感目标

培养专业意识和岗位意识；

培养自主探究能力，能够与时俱进。

项目任务

任务1　了解“互联网＋物流”

任务2　分析电子商务物流模式

任务3　认识电子商务物流公司

任务4　熟悉电子商务物流岗位

任务1　了解“互联网＋物流”

情境设计

罗莉看到一则网上新闻，2015年的政府工作报告中首次提出“互联网＋”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。“互联网＋物流”受电子商务高度发展的拉动，电子商务物流已经展现全新面貌。她很想知道“互联网＋”与物流相遇，将会发生什么。她对这个问题很感兴趣，于是赶紧上网，查找相关资料，了解相关知识。

任务分解

罗莉的主要任务就是收集“互联网＋物流”相关知识，她要借助互联网和搜索引擎，首先认识“互联网＋”概念提出的背景，了解国家颁布的与“互联网＋”相关政策、规定，认识“互联网＋”给物流行业、电商行业所带来的影响，把握趋势，与时俱进。

本任务分解为以下活动：

活动1　初识“互联网＋”

活动2　了解“互联网＋物流”

任务实施

活动1　初识“互联网＋”

活动背景

在目前新的发展形势下，以“互联网＋”作为突破口的新经济加速发展。在全国“两会”上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网＋”行动计划，接着商务部发布了枟“互联网＋流通”行动计划枠。随着“一带一路”重大战略的逐步实施、经济全球化和分工国际化的进一步深入，跨境电子商务物流发展迎来难得的历史机遇。“互联网＋”将会给传统物流业带来什么样的冲击呢？罗莉希望通过任务能够找到答案。

活动实施

第1步：解读枟政府工作报告枠。

登录中国政府网：http：//www. gov. cn/zhuanti/xinwen，如图1.1.1所示，输入关键词“2015政府工作报告”，解读最新的政府工作报告中关于电子商务、物流、“互联网＋”的相关内容。

第2步：学习枟“互联网＋流通”行动计划枠。

登录电子商务物流服务网：http：//www.56ec. org. cn/，如图1.1.2所示。

点击“政策法规”，打开国务院关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见国发〔2015〕

图1.1.1　中国政府网首页

图1.1.2　中国电子商务物流服务网首页

40号和商务部枟“互联网＋流通”行动计划枠发布，阅读全文，了解其中关于“互联网＋”和电子商务、物流的相关规定。第3步：了解“一带一路”大战略。登录观察者网站：http：//www.guancha.cn，如图1.1.3所示。

图1.1.3　“观察者”网站首页

图1.1.4　搜索页面

活动评价

我国电商物流企业是伴随着互联网和电商发展起来的。发展“互联网＋物流”产业，既解决了电商发展的短板，也将在更深层次上实现新兴产业和传统产业的融合，提升电商企业和物流企业的竞争力。

活动2　了解“互联网＋物流”

活动背景

越传统的行业，在互联网化的今天，越有商业机会。例如零售＋互联网=电子商务，最后发展到O2O；传统集市＋互联网有了淘宝，传统百货卖场＋互联网有了京东，传统银行＋互联网有了支付宝，传统红娘＋互联网有了世纪佳缘，传统交通＋互联网有了快的和滴滴，而传统新闻＋互联网有了柴静枟穹顶之下枠“病毒”式的传播。因此，罗莉也很想知道，“互联网＋物流”究竟会发生什么。

活动实施

第1步：学习枟国务院关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见枠。

登录中华人民共和国中央人民政府网站：http：//www. gov. cn/，如图1.1.5所示。

图1.1.5　中华人民共和国中央人民政府网站

点击“政策”，进入政策栏目，输入关键字“互联网＋”进行搜索，如图1.1.6所示。

在搜索结果页面打开枟国务院关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见枠，如图1.1.7所示，学习与物流相关内容，认识“互联网＋”。

图1.1.6　关键字搜索

图1.1.7　搜索结果页面

想一想

(1)如何理解“互联网＋”高效物流？

(2)“互联网＋”电子商务的做法有哪些？

第2步：认识“互联网＋物流”平台。

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