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中国电子商务报告(2010-2011年)pdf/doc/txt格式电子书下载

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中国电子商务报告(2010-2011年)pdf/doc/txt格式电子书下载

书名:中国电子商务报告(2010-2011年)pdf/doc/txt格式电子书下载

推荐语:

作者:中华人民共和国商务部著

出版社:清华大学出版社

出版时间:2012-05-01

书籍编号:30143318

ISBN:9787302289166

正文语种:中文

字数:112862

版次:1

所属分类:互联网+-电子商务

全书内容:

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内容简介


本书是商务部组织编写的关于中国电子商务发展情况的权威性报告,从不同角度反映了2010—2011年中国电子商务发展的最新状况,涉及电子商务的发展环境、市场状况、应用情况、发展趋势、政策建议等多个方面。读者可以从中了解中国电子商务的发展水平、特点和趋势,以及中国不同地区和城市发展电子商务的思路和做法。附录提供了电子商务交易额的计算方法和电子商务相关标准目录,供读者参考。本书资料丰富、内容翔实,对政府、企业、行业协会及科研教学机构等单位有重要的参考价值。


近年来,在技术创新、市场需求和社会化投资的多重要素驱动下,中国电子商务市场规模不断扩大,企业应用不断深入,网络购物迅速增长,相关服务业快速跟进,保持了快速增长态势,已经成为带动第一产业,提升第二产业,变革第三产业的新型经济形态和现代流通方式。目前,电子商务发展呈现以下特点。


发展势头强劲。2011年,我国电子商务交易额突破5万亿元,达到5.88万亿元,同比增长29.2%,相当于当年国内生产总值的12.5%。


刺激消费作用明显。2011年,我国网络零售总额超过7500亿元,占社会消费品零售总额的比重突破4%。预计2013年,中国有望成为全球第一大网络零售市场。此外,电子商务通过提供网上展示和体验、提供优质技术服务等手段,不断增加线下商品消费。


企业应用日益普及。目前,我国大型企业已普遍应用了电子商务,中石化95%以上的原材料实行网上招标采购,大规模地节约了企业成本;而我国中小企业开展电子商务的比例也已超过40%,2011年交易额达3.2万亿元,同比增长26.9%。


推动生产、生活方式加速变革。电子商务减少了流通环节,降低了流通成本,缩小了生产者与消费者之间的距离,使服务链条更加简洁清晰,传统的生产、生活方式受到极大的影响和冲击,变得更加高效、便捷。


带动现代服务业快速发展。近年来,我国电子商务平台服务、信用服务、电子支付、现代物流和电子认证等支撑体系加快完善。围绕电子商务信息、交易和技术等的服务企业不断涌现。截至2011年底,中国电子商务服务企业突破15万家,电子商务服务业收入达到1200亿元。


由于电子商务迅猛发展,现有法律和社会环境、支撑保障体系等已难以适应新形势需要。主要表现在:相关法律、法规建设滞后,保障电子商务健康发展的监管体系、信用体系和统计体系亟待建立;推进电子商务发展的体制机制有待进一步健全,政府间协调与配合有待进一步加强;电子商务的商业模式尚不成熟,服务能力尚待增强,服务水平尚待提高,服务范围尚待拓展;网络安全对电子商务发展的影响逐渐凸显,市场秩序和网络消费环境有待进一步完善,全社会对电子商务的认识有待进一步提高等等。应该说,这些都是发展中出现的问题,要以发展为前提,在发展中逐步加以规范和完善。


党中央、国务院高度重视电子商务发展。《国民经济和社会发展“十二五”规划纲要》明确提出要“积极发展电子商务”,并将电子商务列为“十二五”战略新兴产业的重要组成部分。温家宝总理在政府工作报告中多次指出,“要积极发展电子商务、网络购物等新型服务业态”。王岐山副总理也多次强调,要大力促进电子商务持续健康发展。


“十二五”时期是我国电子商务承载创新发展、实现战略跨越的关键时期。商务部将按照党中央、国务院的统一部署,会同国家有关部委、机构,不断促进我国电子商务发展环境的完善,大力引导和规范电子商务健康发展,进一步发挥其在扩大内需、拓展海外贸易渠道、促进品牌建设、带动就业和服务民生等方面的积极作用,为推动调结构、转方式,确保实现经济发展目标做贡献。


自商务部2003年开始发布《中国电子商务报告》以来,已经连续发布5期。《中国电子商务报告(2010—2011年)》力求在全面回顾两年来中国电子商务发展状况的基础上,梳理出电子商务发展的特点和问题,分析电子商务的发展趋势,并提出下一步发展的建议,以帮助广大机关、企事业单位和社会各界加深对我国电子商务发展现状与趋势的认识,进一步推动我国电子商务又好又快发展。


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2012年5月

第1章 中国电子商务的最新进展


2010—2011年,中国电子商务进入快速发展的新阶段。“积极发展电子商务”(1)成为各级政府转变经济发展方式、调整经济结构的重要措施。中国电子商务以前所未有的面貌展现在世界面前。本章概要地描述中国电子商务的最新发展状况、特点和趋势,阐述电子商务在促进中国国民经济发展中的地位与作用,探讨中国电子商务发展面临的主要制约因素以及促进电子商务进一步快速发展的政策导向。

1.1 2010—2011年中国电子商务发展概况


1.电子商务发展的基础条件继续改善


根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的调查,截至2011年12月底,中国网民数达到5.13亿人,互联网普及率攀升至38.3%;手机网民规模达到3.56亿,占总体网民的比例达到69.3%(参见表1-1)。在大部分娱乐类应用使用率有所下滑的同时,商务类应用呈现平稳上升的态势。(2)


表1-1 中国网民规模和手机网民规模(2010—2011年)


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资料来源:中国互联网络信息中心,2012年3月。


截至2011年12月,我国互联网宽带接入用户达到15000.2万户,3G网络已经覆盖全国所有县城和大部分乡镇,3G用户达到12842.4万户。硬件设施的不断完备为互联网深入普及提供了良好的外部环境。(3)


截至2011年底,中国网络购物(网购)人数达到1.94亿人,较2010年底增长20.8%,网络应用使用率达到37.8%;网上支付用户和网上银行全年用户也增长了21.6%和19.2%,用户规模分别为1.67亿和1.66亿。“十一五”期间,我国网络购物用户数增长了4.8倍,网购用户渗透率提升了10.6个百分点(参见表1-2)。(4)


表1-2 中国网购人数规模、增长率与网络应用使用率(2010—2011年)


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资料来源:中国互联网络信息中心,2012年3月。


2010年,中国电子商务专业网站数量继续保持增长。到2010年底,中国电子商务行业网站数量达到18.6万个,与年初相比增长了16.13%,尽管与2008年66.63%和2009年28.62%的全年增长率相比有一定的下降,但在国内互联网总网站数近年来缓慢下降的背景下,电子商务网站数依旧持续增长,显示出电子商务行业的勃勃生机。(5)


2.电子商务交易额突破5万亿元


2010年,中国电子商务市场交易额达4.55万亿元,同比增长23.7%。2011年,中国电子商务交易额继续创出新高,交易总额突破5万亿元,达到5.88万亿元,同比增长29.2%(6),已经相当于当年国内生产总值的12.5%。图1-1显示了中国电子商务交易额近年来持续增长的强劲势头。


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图1-1 中国电子商务交易额增长态势


在电子商务全部交易额中,中国大中型工业企业电子商务交易额2010年达到1.42万亿元人民币,较2009年的1.31万亿元同比增长8.1%,整体保持稳定的发展态势。2011年预计达到1.69万亿元,同比增长19.1%。(7)


2010年,中小企业电子商务交易额达到2.53万亿元,较2009年的1.99万亿元增长27.1%;2011年估计达到3.21万亿元,同比增长26.9%。(8)


网络零售呈现出爆发式增长的态势。2010年中国网络零售市场交易规模达5091.04亿元,较2009年2586亿元增长96.7%;2011年中国网络零售市场交易规模达7825.6亿元,同比增长53.7%。2010年中国网络零售市场交易额占社会消费品零售总额(15.45万亿元)的比重增至3.30%,2011年占社会消费品零售总额(18.12万亿元)的比重达到4.32%。(9)


3.电子商务服务业营收规模突破1200亿元


电子商务服务业的快速崛起有力地推动了电子商务的发展和应用,成为促进经济结构调整、增长方式转变和社会转型的重要动力。根据阿里研究中心的统计,截至2011年底,中国电子商务服务企业突破15万家,电子商务服务业收入达到1200亿元。(10)


在电子商务交易服务中,B2B电子商务营收规模保持稳定增长(11),其主要原因有两个:一是企业对电子商务的渗透率逐年提升,中小企业纷纷加大线上推广费用,加强对增值服务的用户体验;二是核心运营商的业务模式逐渐拓展,付费会员、在线交易和增值服务等业务保持稳定增长,提价措施又将整个B2B电子商务行业的准入门槛抬高,一定程度上避免了恶性价格战。


4.第三方网上支付规模突破2万亿元


2011年,我国电子商务支付体系进一步完善。中国人民银行根据《非金融机构支付服务管理办法》的要求,分三批给101家企业发放了第三方支付牌照,促进了这一行业的规范有序发展。2011年中国第三方网上支付交易规模突破2万亿元大关,达到21610亿元,(12)已连续五年增速接近或超过100%,远远超过同期社会商品零售额的增速。


随着电子商务的快速发展,越来越多的第三方支付机构借助互联网、移动电话和数字电视等信息技术广泛参与支付市场,提供前端支付、后台操作甚至全程支付服务,改善了企业和公众的日常支付体验,使现代支付服务的广度和深度不断延伸。


2011年12月28日,经民政部批准,中国支付清算协会宣布成立银行卡基支付工作委员会、网络支付应用工作委员会以及预付卡工作委员会。新成立的3个工作委员会的业务范围都是当前支付清算行业的热点,与百姓生活和民生服务联系密切。工作委员会将建立和完善相关业务的自律管理体系,引导成员加强内控制度建设,完善风险防范机制,规范行业服务行为,进一步推动我国新型支付业务的创新和发展。


5.由电子商务带动的物流市场规模突破350亿元


2011年,中国已有超过6800家的企业取得了快递业务经营许可证,占快递市场90%以上份额的快递企业依法获得了经营许可。营业网点达6.4万处,从业人员超过70万人,日均处理量从2007年的300万件增长到2011年的1300万件;市场规模位居世界第三,达到715亿元;2007—2011年快递业务量年均增长率达到27.23%。(13)


中国网络零售交易中70%以上的网购货物必须依靠快递来完成。按照网购快递占到全部快递业务量50%估算,2011年由网络零售带动的快递业务量突破350亿元。电子商务在提高快递业务发展水平、扩大就业方面发挥着越来越重要的作用。

1.2 2010—2011年全球电子商务发展概况


1.2.1 全球电子商务发展的特点


1.全球网络使用人数和网站数量持续增长


截至2011年12月31日,全球互联网络使用人数达到22.67亿人,已经占到世界人口的32.7%(参见表1-3)。(14)如此庞大的网民人数为电子商务的发展奠定了雄厚的交易基础。


表1-3 全球主要地区网民数(2011-12-31)


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资料来源:Internetworldstats网站,2012年3月。


根据Netcraft调查,截至2012年1月底,在侦测时共收到全球582716657个站点的反馈信息,其中,活跃网站数量约1.8亿个。(15)从20世纪90年代末开始,全球互联网站一直保持快速发展的势头。2010年8月以来,网站数量的增加速度更是越来越快(参见图1-2),对全球经济的影响也越来越大。


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图1-2 全球互联网站的发展(1995/10—2012/1)


资料来源:Netcraft网站,2012年1月。


2.全球电子商务交易额突破20万亿美元


2008年全球电子商务市场交易规模首次突破10万亿美元大关。2010年,全球电子商务交易额接近20万亿美元,同比增长20.7%;2011年达到26.8万亿美元(参见图1-3)。


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图1-3 2005—2011年全球电子商务交易额及增长


数据来源:根据赛迪顾问有关资料整理。


世界各国经济疲软,需求减弱,欧债危机持续演变,中东地区动荡不安,但电子商务仍体现出其顽强的增长态势。不但亚洲、非洲和拉美地区电子商务交易量增长,欧美发达国家电子商务也得到了长足的发展。日本、俄罗斯和马来西亚这些电子商务起步相对

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