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书名：图书馆服务英语pdf/doc/txt格式电子书下载

推荐语：

作者：陈梅,罗平,郑飞,郑雁,李德娟

出版社：清华大学出版社, 北京交通大学出版社

出版时间：2007-05-01

书籍编号：30042189

ISBN：9787811230840

正文语种：中英对照

字数：51394

版次：1

所属分类：外语学习-实用英语

版权信息

书名：图书馆服务英语

作者：陈梅　罗平　郑飞　郑雁　李德娟

出版社：北京交通大学出版社

出版时间：2007-05-01

ISBN：9787811230840

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内容简介

本书根据目前高校图书馆服务工作的实际需要，由长期从事高校图书馆工作的图书馆馆员与长期从事大学英语教学并有相当国外学习和生活经验的英语教师合作编写。本书为英汉对照读本，共五部分，从图书馆服务读者入手，较全面地介绍了有关图书分类、人员、物品等与图书馆服务相关的知识。

本书以提升高校图书馆服务人员英语能力为目标，以图书馆岗位英语口语服务为重点，以情景设计为特色。力求做到内容新颖、实用。

本书主要用于高校图书馆馆员英语口语培训，也可作为其他类型图书馆馆员的学习参考书，同时也适合图书馆等专业师生、书店工作人员、出国人员等学习使用。

序

美国学者哈特（James D.Hart）说：“大学不可能伟大，除非这所大学有一个伟大的图书馆。”（No University can be great unless it has a great library.）一个好的图书馆，除了具有高质量的藏书、先进的设备、宏伟漂亮的馆舍外，最主要的是要有一批高水平的图书馆员为读者提供高水平的服务。可以说，图书馆员的素质和水平决定着图书馆服务的内容和质量。

随着信息技术的迅速发展，基于网络的新的信息环境正在形成，图书馆行业与其他信息服务行业的界线日渐模糊，图书馆事业正在发生着深刻的变革，对图书馆员的评价标准也在悄然发生着变化。一个图书馆员是否称职，不只是看其提供了多少次服务，而是看其为读者解决了多少问题；一个图书馆员是否优秀，不只是取决于其能否依照某种方法快捷地找到读者所要的一本书，而是取决于其能否以渊博的学识和熟练的技能为读者解疑释难，让读者在信息高速公路密如蛛网的路线中和无数转弯处识别方向，让用户在任何时间、任何地点、按照任何内容需要获取个性化的信息和知识。

随着中国经济的高速发展和对外开放力度的进一步加大，越来越多的外国友人来中国投资、学习、交流和工作，图书馆的外籍读者将日益增加，为外籍读者服务将成为图书馆，特别是高校图书馆工作的重要内容，这对图书馆工作人员的外语能力和服务水平提出了更高的要求，图书馆职工有必要掌握基本的外语服务口语。北京交通大学图书馆的馆员们编写的《图书馆服务英语》一书，正好适应了这种形势的需要。

该书针对外籍师生的实际需要，介绍了图书馆日常服务所涉及的图书馆知识。全书按情景对话组织材料，采用英汉对照方式编排，有很强的针对性和趣味性。语句短小、精炼，易于学习，既可做高校图书馆服务口语的培训教材，也适用于高校图书馆管理人员阅读。相信该书的出版，对提高图书馆工作人员的英语表达能力及对外籍人员的服务水平具有很好的促进作用。

2007年5月

编者的话

近年来国际交流与合作越来越活跃，高校国际化的发展步伐越来越快。高等教育建设的“质量工程”对图书馆的服务质量和水平提出了新的要求，因此提高高校图书馆人员外语服务能力成为迫切需要。为适应时代要求，北京交通大学图书馆的工作人员编写了这本《图书馆服务英语》。

本书从图书馆直接面对读者的服务入手，设计情景对话，并较为全面地介绍了有关图书分类、人员、物品等基本知识，以及馆藏概述、各部门情况、藏书、信息检索、文献传递、课题查新等。本书尽量使用较为短小、精炼的语句，介绍日常口语及惯用语、句型等，能较明确地表述图书馆的服务，易于学习者理解、记忆和使用。本书的主要特点是：由长期从事高校图书馆工作的馆员与长期从事大学英语教学并有相当国外学习和生活经验的英语教师合作编写，与实际工作结合紧密，实用性、针对性较强；内容丰富、新颖；按情景对话组织材料，采用英汉对照方式编排，易于组织学习和培训。本书是在北京交通大学图书馆培训教材的基础上编写的，其主要内容在实际应用中不断修改、完善。

本书主要用于高校图书馆馆员英语口语培训，也可作为其他类型图书馆馆员的学习参考书，同时也适合图书馆等专业师生、书店工作人员、出国人员等学习使用。

本书编写人员的分工如下：陈梅负责第一部分情景对话（一）至（七），第二至五部分中英文的编写及情景对话（八）、（九）中文的编写；李德娟负责第一部分情景对话（八）、（九）英文的编写及第一部分情景对话（一）至（七）英文的一审；罗平负责第一部分情景对话（十）至（十二）中英文的编写及全部稿件英文的一审；郑雁负责全部稿件英文的二审；郑飞负责全部稿件英文的终审。北京交通大学图书馆韩宝明教授、郑兰副研究馆员为本书的编写做了大量工作。

北京交通大学图书馆的各级领导对本书的编写非常重视，张岳强、宋姣、魏民、李悦、靳红曼、刘迎春、孟宪梅、李红梅、朱亦丹、梁琦等老师对本书的编写工作给予了各种各样的帮助，譬如介绍情况、提出建议、找参考书等，在此对所有帮助和支持这项工作的同志表示深深的感谢。同时，感谢北京交通大学出版社郑光信社长、孙秀翠副总编、张利军编辑的大力支持和帮助及细致、耐心的工作。

由于时间比较匆忙，作者水平有限，所以书中难免会有一些不妥之处，敬请有关专家及广大读者批评指正。希望本书的出版能对高校图书馆的发展起到一定的促进作用。

作者

2007年于红果园

第一部分　情景对话

一、日常服务

Daily Service

（一）出示证件

Showing Your Card

1.对话　Dialogue

（一进门）

馆员：您好！我可以帮助您吗？

Librarian：Hello. Can/May I help you？

（我能为您做什么吗？）

（What can I do for you？）

读者：您好！我想看书。

Reader：Hello. I want to read some books.

馆员：请出示您的一卡通。

Librarian：Please show（me）your ecard.

（您有一卡通吗？）

（Do you have an ecard/a library card？）

读者：我没有。

Reader：Sorry, I don\'t have it.（Sorry, I haven\'t.）

馆员：您有学生证或工作证吗？

Librarian：Do you have the student card or the employee card？

读者：对不起，我没有。

Reader：Sorry, I don\'t have it.（Sorry, I haven\'t.）

馆员：您是我校的学生或教师吗？

Librarian：Are you a member of this university？（Are you a student or a teacher here？）

读者：不，我不是。

Reader：No, I\'m not.

馆员：对不起。我们只为我们的学生和工作人员服务。您先到办公室交咨询费，才能看书。

Librarian：Sorry, we only serve our studentsand staff. But you\'ll be permitted to read the library books after paying a small charge at the Library Office.

（After you pay inquiry fee at the office, you can read our books.）

读者：办公室在哪里？

Reader：Where is the office？（Where is the Library Office？）

馆员：①一进图书馆，向右走的方向就是。

Librarian：After entering the library, turn right, and you\'ll find it on the righthand side.

（When you enter the library, turn right to the office.）

②坐电梯到二层，穿过大厅，下楼梯，向左走就是。

Go to the second floor by elevator. After going through the Public Hall, go downstairs, turn left, and you\'ll find it on＆nbsp；the righthand side.

（Go to the second floor by elevator, through the public hall, go down stairs and turn left to the office.）

读者：谢谢！一会儿见！

Reader：Thank you. See you later！

馆员：一会儿见！

Librarian：See you！

2.单词、词组　Words and Phrases

图书馆：library

费用：charge

读者：reader

馆员：librarian

学生证：student card

工作证：employee card

图书证：library card

一卡通：ecard

二层：the second floor

办公室：（library）office

电梯：elevator；lift

希望，想要：want

给看，出示：show

大厅：Public Hall

咨询费：inquiry fee；

consulting fee

（全体）职员：staff

3.重点句型　Important Expressions

（1）您有一卡通吗？

Do you have an ecard/a library card？

（2）请出示您的一卡通。

Please show（me）your ecard.

（3）您是我校的学生或教师吗？

Are you a member of this university？（Are you a student or a teacher here？）

4.扩展内容　Additional Expressions

You are welcome.别客气。

Please speak loudly and slowly.请大点声、说慢点。

（7）Come with me, please.请跟我来。

（8）办公室在一层117房间。It/The office is on the first floor, Room

5.扩展词汇　Additional Words

重复：pardon

护照：passport

（二）开关门时间

Opening/Closing Time

1.对话　Dialogue

读者：图书馆（早上）几点开门？

Reader：What time does the library open（in the morning）？

馆员：图书馆（早上）8点开门。

Librarian：8 o\'clock.（It opens at 8 o\'clock.）（It is opened at 8 o\'clock/a. m.）

读者：图书馆（晚上）几点关门？

Reader：What time does the library close（in the evening）？

馆员：图书馆（晚上）10点关门。

Librarian：10 o\'clock.（It will be closed at 10 p. m.）（It closes at 10 p.m.）

（It is closed at 10 p. m.）

读者：请问图书馆的开放时间？

Reader：What is the opening time/hours？

馆员：图书馆开馆时间从早上8点到晚上10点。

Librarian：The opening time/hours is from 8 a. m.to 10 p.m.

读者：图书馆每天都开门吗？

Reader：Does the library open every day？

馆员：不。周四下午和周六晚上不开馆。

Librarian：No. It closes on Thursday afternoons and Saturday evenings.（It is closed on Thursday afternoons and

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