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书名：网店运营pdf/doc/txt格式电子书下载
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作者：庄标英编
出版社：中国人民大学出版社
出版时间：2018-08-31
书籍编号：30496169
ISBN：9787300259550
正文语种：中文
字数：144247
版次：
所属分类：教材教辅-中职/高职
版权信息
书名：网店运营
作者：庄标英
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2018-08-31
ISBN：9787300259550
版权所有 · 侵权必究
前言
“网店运营”是中等职业教育电子商务专业的一门核心课程，主要介绍网店运营的基本理论、基础知识和基本技能。本书根据中职生的特点和网店运营人才培养的基本要求，以网店运营的工作岗位为依据，体现理论与实践相结合的编写指导思想，可使学生在学习本书后对网店运营的基本知识和技能有一个较为全面的掌握，为今后的网店运营工作打下扎实的基础。
本书以网店运营的工作过程为导向，以淘宝网为平台，以项目任务式为编写结构，讲述了网店运营的基本知识和技能应用，按网店运营流程展开，从运营、美工、推广、客服四个主要岗位介绍网店运营内容，主要设计了“网店规划”“网店常规”“营销工具”“数据分析（生意参谋）”“我要推广”“活动报名”“无线运营”“运营实例”共八个学习情境。
本书遵循学生的认知规律，以行动导向教学模式为主导，在各学习任务设置了“任务导入”“知识探究”“任务实施”“同步实训”，突出系统化知识的提炼与总结，强调实践能力的培养。
下面以学习情境三中的任务一为例来介绍本书的框架结构：
学习情境三 营销工具
【情境介绍】设计本情境的背景和缘由
【学习目标】知识目标；技能目标
任务一 优惠促销工具
【任务导入】运营针对店铺实际情况下达的任务单
【知识探究】介绍完成任务单需要掌握的知识点
【任务实施】按运营下达的任务要求完成工作任务
【同步实训】为学生设置一个可操作的实训任务
【情境总结】对本情境知识点的总结归纳
【基础训练】对本情境学习内容的模拟训练
【拓展训练】把本情境学习的实操技能应用到自己店铺的训练
全书共分八个学习情境，建议每周8学时，共计144学时。具体分配如下：
本书由中山市建斌中等职业技术学校庄标英担任主编；中山市建斌中等职业技术学校吴小玲、董夙愿，广东省经济贸易职业技术学校梁敏婷担任副主编；东莞市南华职业技术学校段云璐，中山市建斌中等职业技术学校简三秀、梁小敏，佛山市南海区信息技术学校刘敏，梧州市第二职业中等专业学校马伟霞，韶关市新丰县中等职业技术学校许云宋，中山市东升高级中学张少瑜，东莞市电子科技学校钟建珍参与编写。
庄标英设计完成本书框架并负责统稿。具体分工如下：学习情境一的任务一，学习情境三的任务二，学习情境七的任务一、任务二由庄标英完成；学习情境一的任务二、任务三，学习情境二的任务三、任务四由梁敏婷完成；学习情境一的任务四由张少瑜完成；学习情境二的任务一、任务二由刘敏完成；学习情境三的任务一由许云宋、庄标英完成；学习情境三的任务三、任务四，学习情境七的任务三、任务四由董夙愿完成；学习情境四的任务一、任务二、任务四由马伟霞完成；学习情境四的任务三、任务五、任务六由钟建珍完成；学习情境五的任务一、任务二由简三秀完成；学习情境五的任务三、任务四由段云璐完成；学习情境六由梁小敏完成；学习情境八由吴小玲完成。
本书在编写过程中得到了中山市诸多电商企业的支持和帮助，同时得到了钟鹏、陈佳武、曾令通、詹瑞楷等建斌学子对运营、美工、推广、客服四个岗位的实训支持，在此对诸位的热情参与和帮助表示深深感谢！
本书已力求严谨细致，但由于编者水平有限，书中难免有疏漏与不妥之处，恳请读者提出宝贵意见或建议。
编者
2018年5月
学习情境一 网店规划
情境介绍
小营是一名中职在校学生，刚学习了如何开设淘宝店铺并发布商品，小营想好好把自己的店铺运营起来，真真切切地进行实操。但是小营没有足够的资金来囤货，于是他到阿里巴巴一件代发寻找货源。对于很多小店主来说，一件代发无疑是最适合不过的，没有资金和库存压力。那么，小营应该选择哪类商品进行网上销售？如何对竞争对手进行分析？哪款商品可作为网店的主推款？如何组建运营团队？小营需要对将要开展的网上开店进行前期筹备和规划。
学习目标
▶ 知识目标
▶ 技能目标
任务一 行业分析
任务导入
阿里巴巴一件代发是全球领先的微商货源、微店货源、淘宝网店货源的代销分销平台，专业的微商、微店、网店货源批发市场。那么，小营应该选择哪些货源来进行一件代发呢？他应该从哪些方面去进行行业分析？有哪些商品适合在网上销售？主要购买人群是哪些？
知识探究
《孙子兵法》云：知己知彼，方能百战不殆。当接手运营一个网店时，首先要对公司情况、公司产品、市场行情、目标客户人群等有个细致的了解。
一、行业分析的定义和内容
什么是行业分析？所谓行业分析，就是分析这个行业的市场前景如何。简单来说，就是分析卖什么、卖给谁、有多少人愿意购买、愿意花多少钱购买。
为什么要进行行业分析？行业分析主要是为了研究产品在市场的销售潜力，从而帮助经营者采取正确的经营战略。2016年是淘宝天猫规则频繁变动的一年，严抓刷单。从2014年开始，“小而美”是阿里巴巴一个重要的战略，做好行业分析是必不可少的环节。
如何进行行业分析呢？行业分析主要包括线下分析和线上分析。
1.线下分析
线下分析主要有以下内容：
（1）向工厂要反馈数据，比如哪些产品比较热销，热销产品的具体属性，热销产品的进货商反馈，等等。
（2）向销售产品的商店或者超市了解销售情况。
2.线上分析
线上分析可以借助工具，常用的数据分析工具主要有：
（1）淘宝网排行榜（https:∥top.taobao.com），如图1-1所示。
通过淘宝网排行榜基本可以看到每个类目的市场状况，可以查看完整榜单，也可以知道哪些宝贝是热销的，上升最快的，市场的大概趋势是怎样的，基本可以做一个初级的判断。
图1-1 淘宝网排行榜
（2）阿里指数（https:∥index.1688.com），如图1-2所示。
图1-2 阿里指数
阿里指数是淘宝卖家进行淘宝数据分析的一个重要工具，用于行业价格、供应、采购趋势分析，是定位于“观市场”的数据分析平台，旨在帮助中小企业用户、业界媒体、市场研究人员了解市场行情、查看热门行业、分析用户群体、研究产业基地等。
（3）新版阿里指数（https:∥alizs.taobao.com），如图1-3所示。
图1-3 新版阿里指数
新版阿里指数代替了淘宝指数，可以查看关键词排行、热门地区、热门类目、分析目标用户等。
（4）百度指数（https:∥index.baidu.com），如图1-4所示。
图1-4 百度指数
百度指数能够告诉用户：某个关键词在百度的搜索规模有多大，一段时间内的涨跌态势以及相关的新闻舆论变化，关注这些词的网民是什么样的、分布在哪里、同时还搜索了哪些相关的词，帮助用户优化数字营销活动方案。
（5）360趋势（http:∥trends.so.com），如图1-5所示。
360趋势是基于360搜索，通过提取、分析用户搜索行为，提供的大数据分享平台。通过指数查询，可掌握关键字热度趋势，了解用户真实需求，了解关键字搜索的人群属性。
图1-5 360趋势
（6）生意参谋（https://sycm.taobao.com），如图1-6所示。
图1-6 生意参谋
生意参谋集数据作战室、市场行情、装修分析、来源分析、竞争情报等数据产品于一体，是商家统一数据产品平台，也是大数据时代下赋能商家的重要平台。
二、产品信息梳理
产品信息梳理容易被忽视，一些经营者认为其作用不大，其实不然，做好产品信息梳理可以让经营者对产品线有一个细致的了解。
产品信息包括产品名称、货号、型号、颜色、价格、材质、风格等，了解了这些，可以在短时间内了解公司产品，提升工作效率。
三、目标客户精准定位
刚开店的时候，不要把所有消费者都当成你的顾客，也没有一家网店可以把产品卖给所有人。开店的时候尽可能把顾客细分，精准定位自己网店的目标客户。
客户人群不等于消费人群。脑白金就是个例子，消费人群是老人，但是购买人群是青壮年。
产品的使用人群、主要购买人群、次要购买人群的性别、年龄、地域、职业、消费习惯、兴趣分别是什么？产品的高端消费人群、中端消费人群、低端消费人群分别喜欢什么样的产品？购买的动机是什么？购买下单的方式是什么？等等。认真研究你最了解的一群细分客户的最大需求，并销售最适合他们的产品。
任务实施
一、行业分析
1.类目选择
行业分析就是类目分析，也就是选品的问题，选品的策略如下：
（1）消耗快，重购率高；
（2）利润比较高；
（3）体积小，重量轻；
（4）售后返修少；
（5）退货率低；
（6）熟悉的、了解的行业及产品。
根据阿里巴巴一件代发的类目（如图1-7所示），小营选择比较熟悉和了解的日用百货行业（如图1-8所示）中的杯子和办公文教行业中的笔进行分析。
图1-7 一件代发的类目
图1-8 日用百货行业
2.利用免费工具进行类目分析
生意参谋的市场行情里，有一个模块“行业洞察”可以对行业进行分析，但是市场行情是付费模块。对于刚起步的经营者来说，可以利用免费工具进行类目大体分析。
（1）淘宝网排行榜。
利用淘宝网排行榜查找不到杯子、笔所在类目的相关数据，只能查看到服饰，数码家电，化妆品，母婴，食品，文体，家居，车|玩具|宠物几个大的类目下的子类目的数据。
（2）阿里指数。
打开阿里指数，依次查看杯子、笔两个类目关键词的数据。例如，搜索“笔”的数据，在搜索框输入类目关键词“笔”，点击查看“行业大盘”，右边勾选“淘宝采购指数”，底下的拖条可以查看所需的时间段，最长是一年时间，如图1-9所示。
图1-9 阿里指数搜索
依次查看笔、杯子两个类目关键词的数据，如图1-10、图1-11所示，图片中以方框圈出平均的淘宝采购指数，以圆圈圈出购买的峰值。
图1-10 笔的数据概况
图1-11 杯子的数据概况
（3）查看淘宝宝贝数。
利用淘宝高级搜索查看淘宝宝贝数，了解宝贝的竞争情况。打开淘宝网首页，点击搜索框右边的“高级搜索”，如图1-12所示。
图1-12 高级搜索功能
在搜索框输入类目关键词“笔”，如图1-13所示。
图1-13 高级搜索框
点击“搜索”，得出宝贝数“共611.24万件宝贝”，如图1-14所示。
图1-14 宝贝数
用同样的方法搜索杯子的淘宝宝贝数。将搜索到的数据填入类目分析数据表中，见表1-1。
表1-1 类目分析数据表
经过统计，可以得出以下结论：
第一，杯子的淘宝采购指数比笔的采购指数大，说明杯子的市场容量大，市场容量大代表着产品的发展潜力大。
第二，杯子的数据波动较笔的数据波动小，说明杯子的季节性与需求变化趋势比笔的较小，说明杯子的购买较稳定。
第三，杯子在淘宝网上的宝贝数比笔的宝贝数少，说明杯子的竞争度小。
综合各种数据，可以做市场容量大、竞争度小的杯子类目，再选择杯子中的特色产品。因为产品有特色，竞争度就小，能轻松突围。
3.细分类目，确定主营产品
（1）细分产品属性。
打开淘宝网搜索页面，搜索类目关键词“杯子”，如图1-15所示，可以看到在每一项属性词里，靠左边的属性词是淘宝网主要推荐的标签。例如，从风格上来看，淘宝网主推简约，然后才是卡通，所以在选择产品时可以考虑简约风格的杯子。当然，这只是因素之一，还需要综合多方面因素选择产品。
图1-15 杯子的搜索页
（2）主推的价格区间。
打开淘宝网搜索页面，搜索类目关键词“杯子”，如图1-16所示，可以看到主流消费价位为0~28元。所以初步认定，这个价格区间的产品可以设定为主打区间产品。
图1-16 杯子的价格区间
根据数据分析，到阿里巴巴一件代发中选择简约的、卡通的、圆形的、价格在1~28元的马克杯、玻璃杯、保温杯，综合考虑产品品牌、厂家实力、代销价格、主图、详情页效果图等因素，挑选10件产品，点击“传淘宝”按钮，宝贝即可放到淘宝店铺的仓库中。
二、产品信息梳理
确定好10件杯子产品后，制作Excel表格进行产品信息梳理，整理结果如表1-2所示。
表1-2 产品信息表
三、客户人群定位
确定了店铺的主营产品之后，接下来要做的就是客户人群分析。客户人群怎么分析呢？这个离不开市场行情的人群画像。生意参谋的市场行情里面，有一个模块“人群画像”可以对客户人群进行定位，但是市场行情是付费模块。借助百度指数或360指数，可以有个大概的人群画像。
打开360指数，输入关键词“杯子”，点击选择“人群特征”，搜索结果如图1-17所示。
图1-17 人群定位
可以得出结论：
（1）地域分布主要集中在广东、山东、浙江。
（2）搜索人群主要集中在19~34岁的有网购习惯的年轻人群，19~24岁的比重较大，男性群体占比略高于女性群体。
（3）人群属性主要是“购物狂”“网络高手”“交友达人”。
同步实训
▶ 任务描述
小明的爸爸是一位台灯生产商，学习电子商务专业的小明打算把爸爸工厂的台灯放到网上销售，请你为小明做一下台灯的行业分析。（台灯资料详见电子素材）
▶ 操作指南
（1）根据产品确定类目关键词，再利用阿里指数进行类目分析。
（2）根据类目分析结果细分类目，确定哪些产品可以作为网店的主营产品。
（3）梳理主营产品信息并制作Excel表格。
（4）利用360指数或百度指数进行客户人群定位。
▶ 任务评价
任务二 竞争对手分析
任务导入
网店大多是借助淘宝、易趣、拍拍、京东等大型网络贸易平台完成交易的。销售同一商品的网店多如牛毛，小营如何才能在众多销售同类商品的网店中脱颖而出，争取做到效益最大化呢？小营需要对竞争对手做深入的了解。
知识探究
一、如何定位竞争对手
需要注意的是，不是所有同一个类目的卖家都是你的竞争对手。那么，谁才是自己真正的竞争对手呢？下面从三个方面来讲述如何定位竞争对手。
1.产品属性
没有一件产品能满足所有人群的需要。个体的差异化，导致对于同一类产品有不一样的需求。以女包为例，点开淘宝高级搜索，会发现女包的宝贝数有790多万个，如图1-18所示。
图1-18 淘宝高级搜索“女包”的宝贝数量
如果单纯从这个角度去考虑的话，竞争会非常大。要想在这么多的宝贝中脱颖而出，对于小卖家而言简直是难于上青天。
但是有一点一定不能忽视，那就是女包的款式、风格、品牌、材质、每个人的购买热点等是非常多样性的。只有相同或相似的宝贝才有可能竞争，这样经过筛选后，竞争对手会少很多。女包这个大类目，在限制条件之后，类似的宝贝只有1页，如图1-19所示。
图1-19 设置条件后的“女包”搜索结果
2.价格
以女包为例，如图1-20所示，筛选后的价格带是这样的：25%的用户选择0~44元的；53%的用户选择44~235元的；16%的用户选择235~960元的；7%的用户选择960元以上的。这个是官方系统给出的数据，搜索关键词之后，首页就会有显示。当然，如果购买了生意经，那么里面有更详细的数据。根据自己所属的价格区间再一次筛选价格带，有助于剔除很多非真正的竞争对手。
图1-20 淘宝网“女包”的价格带
要注意的是，产品的价格一定要根据自己产品的实际情况，并结合全网的价格分布去分析确定。一些卖家有经常变动价格的习惯，宝贝的转化率一下降就打折，提高了就提价。其实这样是很不好的，频繁变动价格，尤其是变动一口价格，极容易因为千人千面的推荐导致降权。
最好的方式就是，分析市场，确定一口价，期间可以微调，但是不可以大幅度或者频繁改动价格。当转化率降低时，可通过关联销售提高销量。
3.销量
确定了产品与价格之后，就可以去了解销量了。你会发现，竞争对手有销量上万的，也有几千几百甚至几十的，如图1-21所示。在刚起步的时候，可以选销量为几百几十的卖家作为竞争对手，突出自己的优势，赶超他们，然后再选择新的对手。
图1-21 不同“女包”商品的销量
二、从哪些方面进行分析
确定竞争对手后，可以通过对竞争对手的店铺和竞争产品的分析来认识和了解竞争对手。
1.店铺分析
（1）店内结构分析。
对同类店铺，应对其整个框架结构进行分析，可以通过店铺首页、店招、产品分类等找到店内结构进行分析，如图1-22所示。表1-3所示为某店铺店内结构分析的结果。
（2）营销手段分析。
可以通过店铺首页、宝贝详情页来了解店铺的营销手段。如图1-23所示，该店铺海报展示了该店铺“秋装新品7折、满350减50、满500减100”的营销信息。
图1-22 店内结构
表1-3 店内结构分析
图1-23 店铺营销信息
（3）其他方面分析。
一是分析竞争对手的优势劣势。分析竞争对手的优点，并了解其不当之处或浪费之处，在个人店铺中扬长避短。
二是预测竞争对手的下一步计划，看看竞争对手与时俱进的方向，推断其接下来可能会采取的方案。
2.竞争产品分析
我们必须对竞争产品进行分析，只有了解同类产品的动态，才能更好地规划店铺。对竞争产品的分析需要考虑以下几个方面：
（1）产品受众分析。
产品受众分析可以从该产品的市场分布和市场细分两方面来进行。
（2）卖点分析。
卖点就是打动客户的独特的最核心的利益点。不同店铺的产品，卖点各不相同。对店铺产品的卖点进行分析，了解哪些卖点能够引起顾客的购买欲望，从而学会挖掘个人店铺产品的卖点。
（3）定价分析。
相同类型的产品，在不同店铺定价不一样，而购买率也各不相同。我们在分析产品时，定价分析也是必不可少的。如图1-24所示，鼠标的定价范围是0~270元，而78.6%的鼠标产品定价为70元以内，销售量也很高。
图1-24 淘宝网鼠标产品的价格分析
（4）评价分析。
卖家需要不断地和竞争对手进行对比，淡化对方的优势，并挖掘自身优势，以提高竞争力。
小技巧如下：可以查看买家对竞争对手产品的差评，然后把对方的差评包装成自己的卖点，这样优化出来可以达到不错的效果。图1-25所示为买家反馈买的包质量不好，我们若针对此制定好策略，对于提高转化率会有帮助。
图1-25 某店商品“女包”的差评
（5）详情页优点借鉴。
网店和实体店最大的区别，就是无法面对面交流。客户对于商品的手感、做工、质量等，都是通过图片及文字来了解的。所以，详情页是决定买家最后是否下单不可或缺的因素。我们可以从不同的产品详情页去发现优点，找出适合个人店铺产品的特点，加工为产品的优点。例如，上班族经常对着电脑，手握鼠标，时间长了容易疲劳，详情页里突出鼠标舒适的特性（如图1-26所示），能很好地吸引买家的注意。
图1-26 鼠标产品的部分详情页
（6）促销分析。
不同的店铺，选择的产品的促销方式和频率都不一样。卖家需要分析竞争对手与自己相同的促销手段和不同的促销手段。
常用的促销方案有：
1）包装促销。将商品包装二次设计，满足顾客的档次心理。例如，将商品豪华包装，变成礼品。
2）回报促销。添加一些免费式或折扣式的促销内容。例如，免费试用、免单、满就减、返现、包邮等。
3）节日促销。利用一些节日活动做促销，方案可以不新颖，但一定要实在，让利幅度大，善于以点带面。例如，新年红包、会员日特价等。
4）产品特性促销。根据产品的功能特点做促销，如新出的产品可以做新品折扣等。
5）组合促销。利用多购多得的原则进行促销活动，如赠送式促销，买A产品送B产品；附加式促销，加一元，多一件；搭配促销，A产品和B产品合购享优惠价；连贯式促销，首次购买正价，二次购买半价。
6）临界点促销。设置达到某一标准享促销优惠，如最高额促销，全场50元封顶；最低额促销，全场最低2折；极端式促销，全网最低价。
7）限定式促销。限定时间或条件进行促销活动，如限量促销（限量销售）、阶梯式促销（早买早便宜）、限时促销（秒杀）、逢时促销（整点免单）。
8）另类促销。另类促销活动也会吸引一些客户的眼球，如稀缺性促销，独家代理；反促销式促销，原价售卖，绝不打折；悬念式促销，价格竞猜。
三、确定竞争对手之后的优化
产品的优化包括标题、价格、主图、详情页的优化。因为在前期已经确定了产品的定位和潜在客户，只要迎合这类人去做主图及详情页优化，就会对转化率有一个很不错的帮助。
任务实施
一、找竞争对手
首先，要明确自己的竞争对手是谁。
玻璃杯行业有不同类型的产品，应根据自己店铺销售的产品，分析其他网店产品的优势。例如，图1-27所示为某网店产品的展示说明，便携式，带茶漏功能，更人性化的设计，使产品在外形与使用方面达到更好的效果，吸引更多的购买者眼球。知道了该店铺产品的优势，可以在自己店铺引进具有更人性化设计的玻璃杯。
图1-27 某网店的爆款推荐
定位玻璃杯产品竞争对手涉及以下几方面内容。
1.产品属性
点开淘宝高级搜索，会发现玻璃杯的宝贝数量有400多万个，如图1-28所示。
图1-28 淘宝高级搜索“玻璃杯”的宝贝数量
对产品进行筛选，设置限制条件之后，类似的宝贝只有32件，如图1-29所示。
图1-29 设置条件后的“玻璃杯”搜索结果
2.价格
在淘宝网搜索“玻璃杯”，综合栏目条中出现价格带，如图1-30所示。“玻璃杯”的价格带为：2%的用户选择0~1元的；52%的用户选择1~28元的；39%的用户选择28~105元的；7%的用户选择105~405元的。根据自己所确立的价格区间找出竞争对手，比如所设定的价格区域为28~98元，只需查看28~105元价格区间的商品。
图1-30 淘宝网“玻璃杯”价格带
3.销量
刚创建店铺的卖家需要剔除竞争力比较强的对手，应找出销量适中的对手进行分析和对比。可以搜索出销量100以内的商品作为竞争对手，如图1-31所示。
图1-31 销量100以内的玻璃杯商品
二、分析竞争对手的宝贝
从宝贝信息、卖点、定价、评价、详情页、问大家等方面出发，对竞争产品进行分析，得出分析结论，如表1-4所示。
表1-4 竞争对手的分析结论
三、优化
把对方的差评包装成自己的卖点。如图1-32所示，客户反馈塑料味浓，则应针对此制定好策略，商品必须质量有保证，不能有塑料味重的问题，在宣传时可突出强调无塑料味。
图1-32 某店商品玻璃杯的差评
查看同类商品的评价，统计其差评内容。表1-5所示为个人店铺的相似商品差评统计。
表1-5 个人店铺的相似商品差评统计
同步实训
▶ 任务描述
小明想开一个销售台灯的网店，但不了解当下竞争对手的情况，请你为小明做一下台灯的竞争对手分析。
▶ 操作指南
（1）筛选出5家竞争对手店铺的信息。
（2）竞争对手店铺分析。
（3）竞争产品分析。
▶ 任务评价
任务三 产品布局
任务导入
通过对竞争对手的分析，了解了玻璃杯行业的热门品类及消费者的年龄、爱好、消费层级等，对将要开张的店铺已经有了明确的定位，接下来要为店铺选择符合定位的产品布局。
产品布局是店铺运营的重点之一，没有好的布局，很难达到想要的效果。对于新手卖家来说，做好产品布局就是要求适当地进行产品选择规划和产品管理。
知识探究
一、产品的布局
1.产品布局的要点
（1）如何更容易销售产品。
销售是从别人的改变开始的。当你能够描绘出客户的这种改变，然后把你的产品作为客户改变的一种手段时，产品就会较容易销售。相反，你要是坐在办公室里拼命地去想，去研究一个产品，却根本不知道这个产品适合谁使用、对客户能起什么样的作用，很显然，你的销售难度就会非常大。
（2）如何完美定价。
很多人的定价方法是很直接的，比如：成本是10元，加上40%的利润，所以我的定价应该是14元。这种定价方法是错误。还有些人完全参考竞争对手的价格来定价，这也是不对的。真正的定价标准应该聚焦在目标客户的改变上。
2.产品的经典布局
传统的产品布局是“高低价”错落的，先从低价开始，然后慢慢地升高。当你的店铺有很多产品时，尤其需要这样布局；如果没有这么多的产品，那至少要给客户3种选择：好、更好、最好。例如，图1-33所示为某店铺销售的购物袋，有低、中、高三种价格层次。
图1-33 某店铺购物袋商品
传统的产品布局模式，具有如下特点：
（1）价格先低后高，逐渐加大差距。
（2）单一线路或多条线路。
随着客户对店铺信任度的提高，他会越来越倾向于购买高价产品，这个时候商品的价格是适当上升的。
3.产品布局和关键词布局的关系
产品布局和关键词布局是相辅相成的，合理的产品布局能够将关键词布局的作用发挥得恰到好处，能尽可能地引入尽量多的搜索流量；而合理的关键词布局能让产品布局的效用最大化。
二、店铺的主推款
1.引流款
顾名思义，引流款就是店铺的主推产品。将一个产品定位为引流款，就意味着这个产品是店铺最大的流量来源通路。引流款的产品，一般选择大部分消费者都能接受的，非小众的产品。而且这部分的产品转化率要好，相较于同样类目属性环境下的竞争对手，有价格或者其他方面的优势。想要精准选择引流款，就要做好数据的测试，尽
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