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作者：卫田编

出版社：复旦大学出版社

出版时间：2018-04-01

书籍编号：30505225

ISBN：9787309134759

正文语种：中文

字数：237318

版次：

所属分类：教材教辅-大学

版权信息

书名：职业责任与领导力

编者：卫田

出版社：复旦大学出版社

出版时间：2018-04-01

ISBN：9787309134759

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序一

2012年，《领导力与职业责任》这本教材得以出版。五年过去了，这本书以崭新的面貌再次面世。

在这本书的编纂中，我充分地吸纳了年轻人加入团队。时代变化的节奏在不断加快，本书的内容与表达方法也必须与时俱进，才能很好地与年轻人产生共鸣。我意识到，只有与年轻人靠得更紧，才能把一些值得传承的思想通过年轻人认可的方式传递给他们。于是，我邀请80后的卫田老师担任主编。

同时，我将这本书以及相对应的课程都改名为《职业责任与领导力》。词序的调整代表了我对年轻人职业责任的重视。年轻人若缺乏职业责任，不仅会在职业发展过程中遭遇掣肘，还有可能给其所属的组织甚至整个社会带来灾难。因此，我希望通过强调职业责任的重要性让各位同学能够意识到并承担起对其所从事职业的敬畏与责任。

最后，希望这本书能够让更多的年轻人有担当、有能力践行自己对职业、对人生、对社会的承诺！

包季鸣

2017年12月1日

序二

这本书是传承之作。包季鸣老师是第一版的主编，他也是复旦大学《领导力与职业责任》这门课的授课老师。包老师于2015年找到我，希望我可以在不久的将来，加入这门课的授课队伍，同时编写一本修订版的教材。当时，我刚工作两年多，觉得接替重量级的课程以及教材编写是一件极具挑战的事情。因此，我的内心极为惶恐和忐忑。但是，包老师的言辞打动了我。他认为传承本身就是职业责任的具体体现，他需要年轻人接过这件有意义的事情，继续做下去，让中国的接班人在职业责任与领导力的培养方面更上一层楼。我认可他的理念。于是，从2015年夏开始，我着手进行这本书再版的编写工作。

我与包老师是两代人。但在沟通的过程中，我发现，我们对于世界和社会的基本看法是一致的。这也侧面反映出人类社会在变化，但是人类的基本思想与价值观是不变的。职业责任与领导力所讲授的本质也因而在任何一个时代都不过时。可是，我与包老师毕竟是两代人，我们看到的世界与社会的表象又是不同的。人类社会在发展，那些亘古不变的基本思想与价值观在新时代有了不同的表现形式。这些迥异的表现形式，会让一部分读者困惑，纠结于曾经倡导的基本思想与价值观在当下这个时代是否过时了？新时代是不是需要我们去改变曾经的立身之本，转而去学习一些经世致用之术？其实，编写这本书的初衷，就是要告诉读者，维系人类社会发展多年的基本思想与价值观是没有变化的，但是如何灵活运用新时代的不同表现形式从而成为社会上的更优秀的人，是需要学习和培养的。这本书就指出了新时代下学习和培养的途径与方法。

基于这一初衷，我在编写的过程中一度非常纠结，既要顾及基本思想与价值观，又要考虑与时俱进的新时代表现形式。同时，这是一本面向本科生的教材，需要具有一定的趣味性、可读性和启发性。因此，在编写时，我始终牢记，不要将这本书编写成一本枯燥的思想道德教育书籍。如何将基本思想与价值观翻出新时代的意义，如何深入浅出地讲清楚新的表现形式并被读者理解和接受，就成为了我在编写过程中的重中之重。为了契合飞速的社会变化进程，我在每一章中加入了大量的近几年发生的案例和故事，同时，我也针对一些值得深入探索和挖掘的知识点，匹配了可以持续更新的案例和材料（读者可以扫描书上的二维码获取）。我试图通过这一尝试将这本书从很多书籍采用的以编者为中心转移到以读者为中心的编写思路上。当然，这次改版只是第一次尝试，未必能够达到预期效果，这还寄希望于将来在授课的实践基础上进行更深入的改进。我相信只要持之以恒，这本书会实现编写的初衷——为中国培养具有职业责任及领导力的接班人。

写到这里，我不由得又想起了这本书所期待承担的社会责任。在竞争激烈的世界环境中，中国想要成为强国，必然要依赖于不断成长的有责任感、有担当、有能力、有作为的年轻人。具备了这四点的年轻人，无论是走向任何一个领域，如科研、企业、医疗、教育等等，都会成为这个领域的佼佼者，引领这个领域迈向光明的未来。每个领域的正向发展最终会使得中国在各个领域成就突出，成为具有综合实力的强国。而中国人也会因为拥有这样的祖国而更加充满希望和自信，从而更加投入地建设各个领域。这一正向循环的出现，就是编写这本书的最终目的。

卫田

2017年12月1日

第一部分
开篇和导论
DIYIBUFEN KAIPIAN HE DAOLUN

第1章
职业责任与领导力导论

开篇案例

西点军校的职责与领导力教育

美国西点军事学院（The United States Military Academy at West Point），即：我们所熟知的西点军校，是美国历史最悠久的军事学院之一。然而，西点为世人所知，却不仅仅因为它是“美国将军的摇篮”，更是因为它培育出了美国社会的中坚力量。在其200多年的辉煌历程中，西点军校培养了众多日后成长为社会中流砥柱的人才，其中有3700人成为军事家，还有更多的人成为了政治家、企业家、教育家和科学家。

美国现代管理学之父彼得•德鲁克和通用电气前首席执行官杰克•韦尔奇都曾被问及同一个问题：“在培养领导者方面，谁做得最好？”他们的答案既不是哈佛商学院，也不是通用电气，而是美国军队。他们所指的美国军队，很大程度上说的也是西点军校的毕业生。美国《商业年鉴》资料显示，第二次世界大战以后，世界五百强的企业中，西点军校培养出的董事长有1000多名，副董事长有2000多名，总经理、董事更是高达5000多名。其中包括可口可乐、通用公司、杜邦化工等世界著名的大型公司的CEO。西点军校堪称商界领袖的摇篮。

由此可见，西点军校的学员具有很强的领导力的事实，已然赢得了世界的认可。西点军校，在某种意义上可以被称作为美国最优秀的“商学院”。令人意想不到的是，它对领导力的培养却是从最基础的责任开始的。

自1898年把“职责、荣誉、国家”正式定为校训以来，西点军校特别重视对学员品德的培养。他们反复强调，西点仅仅培养领导人才是不够的，必须是“品德高尚”的领导人才。为此，学员从进校的第一天起，就被灌输西点的基本价值观，即：正直诚实和尊敬他人的尊严。

学员章程规定：每个学员无论在什么时候，无论在什么地方，无论穿军装与否，也无论是在担任警卫、值勤等公务，还是在进行自己的私人活动，都有责任履行自己的职责和义务。这种履行必须是发自内心的责任感，而不是为了获得奖赏或别的目的。

在大多数人眼里，这样的要求是非常高的。但西点军校认为，没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工，没有责任感的公民不是好公民。在任何时候，责任感对于自己的人生、对于国家与社会都不可或缺。正是这种严格的要求，让每一个从西点军校毕业的学员都获益匪浅。西点认为，一个人要成为好军人，就必须遵守纪律，有自尊心，对于他的部队和国家感到自豪，对于他的同志们和上级有高度的责任感、义务感，对于自己表现出的能力有自信。这样的要求，对每个企业的员工也同样适用。

以责任为起点，西点之道塑造了享誉世界的领导力。五星上将道格拉斯•麦克阿瑟82岁时在西点告别演说中阐述了西点军校领导力之道：“‘职责、荣誉、国家’，这三个神圣的词，决定了你应该做什么，你能做些什么，以及你未来的成就。”

西点军校的经典法则

1.1概论

职业责任和领导力这两个概念是直到近代才出现的，但都不是新话题。早在我国古代，兵书《六韬》就提出“将有‘五材十过’”[1]，对将帅的责任和领导力素质都进行了细致的阐述；同时，在我们的开篇案例中，美国第一所军事学校——西点军校也将责任思想贯穿于对学员的教育和培养之中，以此为基石，塑造和提升学员的领导力，培养出了无数优秀卓越的领导人才。这一做法也诠释了现代西方社会对职业责任和领导力的认知。由此可见，古往今来，职业责任与领导力都被认为是成功人士的必备素养。

这一必备素养具有两个基本特点：历史继承性和未来发展性。历史继承性揭示出职业责任与领导力在中西方社会均可追溯出久远的历史根源，自古以来就发挥着重要作用，同时也被给予了足够的重视；职业责任与领导力所具有的未来发展性则揭示了这两个主题是面向未来的，因此我们应认识到崭新的时代为职业责任与领导力注入了新的内涵并且也提出更高的要求。

首先，来看历史继承性，一方面，职业责任脱胎于人类社会的发展。中西方历史上不同时期产生了一些调控职业活动的、带有道德蕴涵的行规。这些行规是早期职业责任的表现形式，反映出当时特定职业的属性、功能以及从业者的价值认同和心理需要。尤其是在西方资本主义时代，工业革命极大地促进了社会分工和职业分化。职业由此从宗法关系的束缚中解脱出来，具有了专门化的特征，其种类迅速增加并在内容上逐渐定型。从根本上来看，也正是社会生活中职业的发展推动了人们对于职业责任的探讨；另一方面，关于领导力的论述也可追溯出久远的历史根源，如我国古代儒家之仁义、道家之规律、法家之制度以及兵家之谋略等都是对领导力这一主题进行的探讨和总结，在西方历史中，从古希腊时期以柏拉图为代表的先哲们就对领导进行了思考，追问怎样的领袖才能领导城邦居民创造文明的繁盛，到其后波斯帝国等一系列帝国的扩张崛起之中，无数将帅帝王在对内稳固政权与对外开疆拓土中彰显出了杰出的领导智慧，可见领导力在推动西方文明发展之中发挥着关键性作用。

我们探讨职业责任与领导力，除了分析出其具有的历史继承性之外，更应当认识到这两个概念具有的未来发展性，这要求我们立足当下、面向未来。今天人们已经迈进了一个瞬息万变的时代，这是网络的时代，也是知识和信息的时代。在以知识化、全球化和市场化为主要特征的21世纪，资本、技术、劳动力等生产要素以空前巨大的规模在全球范围内流动和配置，各国经济被卷入统一的世界市场体系，国家与国家的关系、企业与企业的关系，乃至人与人之间的关系，在更深更广的层面上相互依存。这样的时代背景既提出了巨大的挑战，同时也创造出了难得的机遇，唯有具备高度责任感与领导力，才足以迎接新时代的到来。

从反面来看，尽管职业责任与领导力在中西方社会中都深受重视，但二者的缺失却也常见诸历史与现实，并且往往酿成严重的后果。如2008年波及全球的金融危机重创了世界经济，追根溯源便是由贪婪过度、责任缺失导致的。虽然这场金融海啸已经远去，但余波犹存，仍提醒着人们对责任与领导力缺失的问题时时反思，尤其是在互联网浪潮席卷下的今天，更是要对这些问题保持警醒与关注，这既是历史痛斥的教训，也是时代赋予的使命。因此，本书将关注点放在职业责任与领导力这两个主题上，通过对相关理论和实现方式的论述，加深人们对于责任与领导力的认识和理解，以期在能日常生活中通过实践将责任感内化并在此基础上磨练、提升自身的领导力。

2008年金融危机材料

1.2责任概述

不同人对“责任”会有自己独到解读。这一理解随着个人经历的积累而加深巩固。在伦理学中，“责任是行为主体对在特定社会关系中定在[2]任务的自由确认和自由服从”。

首先，我们需要明确每个责任主体都是处在社会之中的。该主体不可避免地会与社会发生互动，并在此过程中与其他主体建立或维系种种关联。为了形象化理解，不妨把社会关系比作网络。任何一个行为主体作为网络中一个节点，与其他节点都存在着直接或间接的联结。节点在网络中的定位就反映了主体所处的社会关系，决定了该主体需要承担的任务，责任也就相应而生。由此可见，责任具体体现为主体自觉地识别、确认并完成任务。

上述是对于责任的理论性定义，然而不可否认的是，理解责任最好的方式还是形象而具化的描述。本书通过总结责任的不同维度、抽象出责任的基本原则，力求帮助读者建立对责任的立体、全面的概念性认识。

1.2.1　责任的维度

责任一词并不是单调刻板的概念，本书从空间和时间两个维度来探讨责任。

表1-1　责任的时空维度

一方面，责任的空间维度是一个横向的概念，涉及人与人、人与人类社会，乃至整个大自然的生态的关系。另一方面，责任的时间维度是从纵向剖析责任，站在当下这一时点，往前追溯即对历史承担责任，所谓“前事不忘后事之师”便是从过去吸取教训；往后延伸是对未来负责，这要求我们采取行动时应当考虑到对自己未来的人生、对子孙后代以及整个未来世界的影响。

1.2.2　责任的原则

通过对时空两个维度的理解，我们在横向和纵向对责任构建了一个全局视角。在此基础上，我们进一步总结提炼出与时空二维紧密呼应的责任原则。责任的原则，顾名思义，是指理解责任、履行责任时最为根本、最重要的准则。本书列出了责任的四大原则，分别是作为根本性原则的共生共存原则和以人为本原则，以及作为方法性原则的和谐发展原则和竞争协作原则。其中共生共存原则承接了责任的时空观而来：一方面，人是生活在社会与自然中的，与人类成员以及其他生物在横向空间上是共生共存的；另一方面，人类文明传承发展，代与代之间在纵向时间上也是共生共存的。因此，共生共存原则具有普遍共通的价值，是责任观的动力和价值目标，指导人们的政治生活、经济生活、道德生活和文化生活，在四大原则之中居于核心和基础地位；以人为本就是以人的自由解放和实现人的全面发展为本，这一原则集中体现了责任的目的之所在；和谐发展追求的是全面协调的、文明和平的共同发展，此原则所追求的当代人类世界的和谐以及人类文明的延续发展正契合了责任时空观的要求；竞争协作则是在共生共存、以人为本、和谐发展的前提下主体之间进行互动的方式，为推动当代社会发展提供了动力。和谐发展原则与竞争协作原则都是实现责任过程中所应遵循的方法性的原则。总的说来，责任的四大原则之间相互关联，共生共存原则起统领作用，指导和谐发展原则与竞争协作原则，体现以人为本原则。

以上概述是对广义的责任进行的一般性解读，后续内容将会从角色责任和职业责任展开论述，使读者对责任有更具体的认识。角色是责任伦理的起点，角色责任部分将从角色视角出发，基于责任主体是个体还是由个体组成的集合体，将责任分为个体责任和组织责任并分别阐述；在此基础上我们将责任具体落实到工作岗位中来，对职业责任进行深入而细致的讨论，重点探讨职业责任的相关理论和实现方式。

1.2.3　角色责任

在阐释责任的概念内涵时，我们提到了责任主体可以理解为社会关系网中的节点。每个节点所处的社会关系的定位决定了责任主体应承担的任务以及相应的责任。在此过程中，责任主体对于任务的自觉识别、确认和完成便是责任的具体体现，而其在社会关系网中的坐标定位被称为“角色”。

一般来讲，角色带来了社会的期望，比如，父母应当承担抚育子女的责任；老师应当言传身教、教书育人；国家的公民应当遵纪守法；等等。但应该注意到的是，现实中同一个主体可能由于所处的定位不同，会扮演不同的角色，从而承担不同的责任。以学生为例，作为学生应当遵守校纪、完成学业，同时作为子女应当孝敬父母，此外作为社会成员，也有责任为维护社会稳定贡献自己的力量。因此，“角色”充当了连接行为主体与角色责任的中介，角色与责任的关系是名与实的关系，是表与里的关系，是形式和内容的关系。角色是理解责任的逻辑起点。

然而，需要指出的是，上述所谓责任主体既可以指一个人的个体，也可以指多个个人集合形成的组织，但无论是个体还是组织，他们都是以“角色”的名义出现在社会这个大舞台上。由此而派生出的个体责任和集体责任都是角色责任的子类，以下将分别对这两类角色责任进行简要概述。

个体责任是基于个人的角色责任。个人是社会生活中的最小单位，既是责任的主体又是责任的客体。个体责任的存在与实现是所有责任存在与实现的基础。个体责任从低到高有三个层次：第一层责任为争取并获得个人生存的优厚物质条件和文化条件；第二层责任为获得个人事业上的成功；第三层责任为实现人生的崇高价值。

集体可以看作是个人的集合，也可以充当行为主体。在这样的情形下，组织责任就对应于以集体出面的角色责任。现实生活中典型的社会组织有政府、社会团体、家庭、企业，以及党派组织和各种宗教团体，它们均在社会生活中发挥着重要作用。站在人类社会的层面来看，家庭是社会中最小的组织单元，是构成人类社会的微观基础。从更宏观的角度来看，在现代社会中，国家和社会事务的管理是通过政府、非政府组织和企业三者共同实现的，而并不是由其中任何一个独立完成。其中，政府作为主导，非政府组织往往作为补充，企业则作为活跃的社会成员承担生产、销售、服务等经济责任。因此，不同的组织需要承担各自相应的组织责任，并且也对应着不同的实现途径。

尽管我们把社会比作关系网，但是现实社会比网络更加错综复杂，不同的角色责任之间往往是相互冲突的，这既包括同一主体的不同角色冲突引发的责任冲突，也包括不同主体的分离、对立导致的角色责任冲突。为了解决角色责任的冲突，我们首先要认识角色的主次、大小，进行最理性的权衡，从而做出最优的选择；但是面对一些无法化解的冲突，只能运用智慧来巧妙地统合协调。

角色冲突小案例曾树生：女性的多重角色与多重困境

1.3职业责任

通常我们提到职业责任是指从业人员应该完成的本职岗位的工作职责，乍看起来这是工作岗位对身居其职的从业者提出的最基本要求，是职业责任的浅层次体现。然而在日新月异的今时今日，恪尽职守这一品质却变得愈发的稀缺可贵。我们看到了太多漠视职业责任的实例，由职业责任缺失导致的大小事故也屡见不鲜，如百度高管售卖疾病类贴吧用户信息、耽误了病人治疗时机，引致舆论哗然、群情激愤，这种行为严重漠视商业伦理、破坏商业文明，其背后正是职业责任的缺失。种种社会问题警示人们应当摒弃轻视傲慢的态度，对职业责任进行更多的关注和更为慎重的思考。

在人类社会发展的历史长河中，经过劳动分工与职业分化，职业责任已经涵盖了愈加丰富而深刻的内容。我们不能停留于上述职业责任的基本要求，应该深入挖掘职业责任的深层次内涵。在本书中，职业责任被给予了如下解读：

职业责任是在职场中，个人基于劳动合同这一契约的外在约束，在履行契约责任的基础之上，将企业的价值观和目标不断内化为自己的自觉意识和自觉行动，在付出职业劳动的过程中履行个体责任、协调个体责任与组织责任，进一步在更为广泛、深远的层面上履行对于人类社会的责任，最终实现人生价值。

结合上文给出的“责任”的定义（“行为主体对在特定社会关系中定在任务的自由确认和自由服从”），我们将“职业责任”的行为主体限定在职场。相应地，责任定义中所说的“特定社会关系”可理解为：在广义层面上体现为从业人员与组织、利益相关者以及与社会的关系，在狭义层面上可进一步具体化为从业人员与上级、同事和下属的关系。针对这两个层面，我们可以将职业责任分为广义职业责任与狭义职业责任。

1.3.1　职业责任的存在形式

在对职业责任的含义做出了清晰界定之后，我们从职业责任的载体、基本形式、价值目标和贡献这几个方面来全面阐述职业责任的存在形式。

首先，职业责任是以职业劳动为载体的。职业劳动指职业者对职业付出的劳动，它凝聚了个人的汗水与智慧。其次，职业责任的基本形式是合作共事。现代社会中越来越多的工作难以完全依靠个人的力量完成，往往需要多个主体通过彼此之间的协作共同实现。再次，职业责任的实现最终还是要落实到人类社会发展这个大方向。社会的发展推动了职业的分化并且丰富了职业责任的内涵，而反过来，职业责任最终是以服务他人、服务社会和服务人类为价值目标的。最后，我们应当立足当代、展望未来，职业责任通过职业劳动创新的途径来推动人类文明的发展和繁荣。

1.3.2　职业责任与契约责任

职业责任是以劳动关系为纽带的，其本质上是一种契约责任。契约责任的履行不可避免地涉及缔约双方。职业责任涉及的缔约双方往往就是用人单位和从业人员：一方面用人单位应当明确岗位职责，另一方面从业人员应具备强烈的职业责任意识并且拥有足够的职业技能。只有双方都履行好应尽的义务，才能保证职业责任的实现。

1.3.3　职业责任与个体责任

对于行动主体而言，从事某一职业意味着要扮演某一具体的角色，因而我们也可以从角色责任的视角来理解职业责任。职业是社会分工的定位，社会对于特定职业规定了相应的要求。从事这一职业的个人需要扮演相应的角色。在职业活动中，这些个人基于劳动合同承担特定的职责职务，恪尽职守地履行好角色所衍生出的责任，尽心尽力地扮演好这一角色。

根据职业责任的定义，职业责任是对个体职业者而言的，其行动主体是个人，但其与角色责任中的个体责任又有所不同。我们总结出以下层层递进的关联以揭示两者的关系：（1）职业是个人安身立命之本；（2）职业劳动是个人价值实现的主要途径；（3）人生价值体现在事业中。

对于个人而言，职业责任的实现意义重大，尤其当我们谈及人生意义这一最高层次时，应认识到个人职业责任的实现与个人价值的实现是一致的。

1.3.4　职业责任的职业化体现

在对职业责任的内涵和意义有了一定了解之后，一个很自然的问题就是：如何在日常实践中落实职业责任？我们在这里给出的答案是“职业化”。职业化在某种意义上是工作状态的标准化，涉及从业者知识、技能、观念、思维、态度、心理等方面。对从业者来说，职业责任是通过职业化实现的。

虽然在日常生活中我们常常听到职业化这一概念，但是并不一定都能深刻理解。不同人对于职业化有不同的解读。本书提供一种思路作为参考，以帮助理解何为职业化。在对应章节中我们将从使命引导、伦理体现、形象展示和技能要求这四大方面进行讨论，对每个方面分别从内容和落实两个角度互补论述，来具体阐述职业责任的职业化体现。

医生的敬业故事

1.4领导力

自古以来“领导”就是一个颇受关注的主题。从古代君主的治国安民、将帅的运筹帷幄，到近代商界奇才打造出庞大的商业帝国，一位位鲜明生动的领导人物，书写出无数的传奇故事。但关于领导的科学研究却是直到20世纪才正式开始兴起的，此后越来越多的研究者一步步地推动了领导学研究的进程。

学者与业界人士已达成一个共识，即管理“既是一门科学又是一门艺术”，而领导学作为管理学领域中的重要议题，更是集中体现出了集科学与艺术为一身的特征。毕竟在实际经营管理中领导者需处理的问题是复杂多样的，领导者需要与人打交道，处理各种棘手问题，应对动态多变的环境，兼具理性思维与感性认知，因此“领导”这一主题值得我们深入探讨。

本书的第三部分首先明晰领导学中的基本概念，进而深入探讨领导力的含义、内容和实现形式。

1.4.1　领导

与前文论述过的“责任”类似，对于“领导”的解读同样因人而异，甚至在英文中，领导一词有着lead、leader或leadership等多个对应单词，词性上既有动词也有名词，意义内涵也各有不同。本书将“领导”界定为名词并作如下定义：

领导（leadership）是领导者对被领导者的一种影响过程，是为其努力赋予方向，并使其有意愿投入努力以实现既定目标的过程。

1.4.2　领导与管理

图1-1　领导与管理的关系

人们常常将领导与管理这两个词放在一起谈论，确实二者有很多相似之处，却也有很多不同。我们首先将这一组概念进行对比区分（图1-1）。

图1-1简明形象地揭示了领导与管理这两个概念的关系。二者存在着交集但并不重合。具体而言，领导与管理之间存在七大方面的不同：

（1）目标不同：管理是通过计划、组织、控制等手段，合理地组织人力、物力等资源，进而提高组织的运行效率；而领导的本质就与管理不同，领导者是通过鼓励、教育和引导等手段带领被领导者实现共同目标。在领导的理念中，人是领导行为的本体，而组织共同的文化价值才是领导行为的工具。

（2）着眼点不同：管理强调维持目前的秩序，它的价值观建立在一个假设前提上：现存的制度法规是至高无上的；领导的精髓则在于对前景的关注和强调未来的发展。

（3）权力基础不同：管理者总是偏爱行使职位权力；而领导者更偏重于通过自己自身的因素对被领导者和情境施加影响。

（4）工作对象不同：管理的对象很宽泛，可以是人，也可以是财、物、信息、时间等；领导的对象往往只能是人或群体及其事业。

（5）对员工的态度不同：管理者倾向于控制员工，这一倾向是由他们追求的目标和其权力基础决定的；而领导者则会更多地激发员工，他们认为有才能和想法的员工具有更强的创新能力，能够更积极主动地实现共同的目标。

（6）思维方式不同：管理的思维方式属于分析型；领导的思维方式属于综合型。

（7）结果不同：管理者往往缺乏进取精神，更可能使得企业因循守旧、原地踏步；相比较而言，领导者则更具创新精神，他们对于企业的主要贡献并非利润，而是他们为企业创造出的难以度量和估计的“精神财富”。

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