书名：跨境电子商务实操教程pdf/doc/txt格式电子书下载

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作者：谈璐,刘红等编

出版社：人民邮电出版社

出版时间：2018-11-01

书籍编号：30535174

ISBN：9787115493033

正文语种：中文

字数：192484

版次：1

所属分类：教材教辅-中职/高职

版权信息

书名：跨境电子商务实操教程

作者：谈璐　刘红

出版社：人民邮电出版社

出版日期：2018-11-01

ISBN：9787115493033

版权所有 · 侵权必究

内容提要

本书基于跨境电子商务对相关人才的基本要求，着眼于培养学生的跨境市场分析能力、平台实操能力及危机处理能力。

本书秉承理论与实践一体化的教学理念编写，共分为3篇内容。第1篇为跨境电子商务基础知识，包括跨境电子商务的形成与发展、跨境电子商务人才专业素养、跨境电子商务市场及平台分析、跨境电子商务支付与物流。第2篇为跨境电子商务平台实操，以最具有代表性的速卖通平台为例，讲解了包括选品与定价、店铺开通、店铺装修、店铺营销、店铺推广、数据分析、客户服务、跨境电子商务移动端等一系列的店铺策划及运营过程的相关知识。第3篇为跨境电子商务风险防范与纠纷处理。全书内容翔实、案例丰富，并附有实操习题，可有效引导学生掌握跨境电子商务知识和技能，把握跨境电子商务的发展方向。

本书既可作为高等院校、职业院校电子商务、国际贸易、外语及商务类专业的教学用书，也可作为外贸和跨境电子商务从业人员的参考用书。

前言

当前世界贸易增速趋于收敛，越来越多的商家正努力开拓新型渠道。外贸渠道的持续转型为跨境电子商务的发展提供了增长动力。目前，我国境内各类跨境电子商务平台企业已超过5 000家，通过平台开展跨境电子商务的外贸企业逾20万家，跨境电子商务占进出口贸易的比例从2010年的6%上升至2017年的27%，预计到2020年占比将达38%。未来借助政策的推动、科学技术的进步及行业成熟度的提升，跨境电子商务行业在进出口贸易中的比例将越来越大。

跨境电子商务的发展带动了行业对跨境电子商务人才的需求。目前，国内高校跨境电子商务人才培养尚处于起步阶段，电子商务、国际贸易、外语及商务类专业都在尝试开设跨境电子商务课程。在这样的背景下，针对企业培养有实战经验的跨境电子商务人才的需求，选择一本理论与实践相结合、循序渐进的跨境电子商务实操教材就显得至关重要。

本书是基于企业的实际需求和高校跨境电子商务人才培养的现状编写而成的。本书编写成员是全国示范高职院校的专业教师，来自电子商务、国际贸易、英语、日语和韩语5个专业，每位教师都有丰富的教学经验及跨境电子商务企业一线工作的经历。

本书共分为3篇内容：跨境电子商务基础知识、跨境电子商务平台实操、跨境电子商务风险防范与纠纷处理。本书以培养学生的实际操作能力为核心，同时注重学生综合素质的培养。书中以案例为导入，提出具体教学目标，层层递进，不断深入。理论知识围绕实操需求进行讲解，做到知识够用且能供学生自我完善、自我拓展，使学生能够掌握跨境电子商务策划与运营的基本技能，把握跨境电子商务的发展方向。

本书由南京工业职业技术学院的谈璐、刘红担任主编，参与编写的还有宋小琳、刘艳、钱春燕。具体编写分工如下：第1章、第6章、第13章、第14章由南京工业职业技术学院刘红编写，第2章由南京工业职业技术学院宋小琳编写，第3章、第4章第1节、第12章由南京工业职业技术学院刘艳编写，第4章第2节、第11章由南京工业职业技术学院钱春燕编写，第5章、第7章、第8章、第9章、第10章由谈璐编写，全书由谈璐统稿。

本书在编写过程中得到了南京瑞东汇通网络有限公司代晓明、崔文军的指点和帮助，同时，南京工业职业技术学院商贸学院阮晓文院长、王卫国老师也给予了大力支持，在此一一表示感谢。

跨境电子商务的发展非常迅速，平台规则不断更新，本书内容所遵循的规则以截稿时为准。由于编者学识有限，书中难免存在疏漏和不妥，恳请广大读者批评指正。

编者
2018年6月

第1篇 跨境电子商务基础知识

本篇主要介绍跨境电子商务入门相关的基础知识，包括跨境电子商务的发展历程、市场、平台、支付与物流以及人才专业素养的知识。

第1章 跨境电子商务的形成与发展

学习目标

掌握跨境电子商务的概念、特征、主要模式等基本内涵；了解中国跨境电子商务的发展历程以及近几年中华人民共和国海关总署（以下简称海关总署）、国家质量监督检验检疫总局、国家税务总局、中华人民共和国商务部（以下简称商务部）等多部门出台的一系列规范跨境电子商务发展的政策法规。

案例导入

近年来，随着全球经济的不景气，传统外贸产业受到较大的冲击。在此背景下，随着互联网技术和智能物流技术的不断提升，以及跨境电子商务政策性红利的不断释放，众多传统外贸企业意识到了“互联网+外贸”的重要性。未来，跨境电子商务必将成为我国外贸新的增长点。

小王是某职业技术学院的一名应届毕业生，他非常希望能进入一家大型外贸公司从事外贸业务工作。可是参加几次招聘会后，小王很气馁，他发现传统外贸岗位的招聘机会很少，但他发现不少外贸企业招聘跨境电子商务专员，要求应聘人员具备一定的跨境电子商务操作能力和一定的工作经验。小王很苦恼，学校没有开设过相关课程，更没有提供过相关的实践机会。现在，小王非常想了解跨境电子商务的前世今生。

近年来，跨境电子商务作为一种新型的外贸交易方式，发展迅猛，正逐渐成为外贸企业寻求境外商机的新途径。

1.1 了解跨境电子商务

1.1.1 跨境电子商务的概念

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台和电子商务方式达成交易及支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。可以简单地理解跨境电子商务就是以电子商务方式进行的进出口贸易。

1.1.2 跨境电子商务的特征

相比较于传统贸易方式，跨境电子商务具有以下新特征。

1. 跨境电子商务的多边化

传统国际贸易主要是两国（或地区）间的双边贸易，即使是多边贸易，也是通过多个双边贸易来实现货物、资金的交换。而跨境电子商务在贸易过程中的信息流、货物流、资金流等已经由双边走向多边，即可以通过某地的电子商务平台，把处于不同关境的生产企业、支付结算企业及物流配送企业等联系起来，实现不同关境间的直接贸易。

2. 跨境电子商务的小批量

小批量是指单笔订单的成交货物数量少，甚至是单件。从跨境电子商务的业务模式来看，跨境电子商务可以是企业对企业、企业对消费者、消费者对消费者的交易，而传统的国际贸易主要是企业与企业间的交易。与传统的国际贸易相比，跨境电子商务交易的次数和频率显然要高出许多，成交的商品呈现出类目多、更新速度快、批量小的特点。

3. 跨境电子商务的高效率

传统国际贸易是指某一国（或地区）进出口商通过另一国（或地区）进出口商，然后由流通企业，把商品层层分销出去，最后到达消费者手中。这其中所涉及的环节多，商品流通的时间长。而跨境电子商务是通过某地的电子商务平台，实现企业和消费者之间的直接交易，交易的信息可实现瞬间传递，增加了贸易的透明度，减少了信息不对称可能产生的贸易风险，从而使进出口交易环节减少、时间缩短、成本降低、效率提高。

4. 跨境电子商务的数字化

在互联网时代，人们购买数字化产品（如电子书、软件、影视作品等）的品类和数量快速增长，通过跨境电子商务进行交易的趋势日趋明显，而传统的国际贸易监管模式主要适用于货物及服务贸易，很难适用于新型的跨境电子商务交易。此外，在贸易环节中，电子化合同、证单的普及，无纸化通关模式的推进，使得国际贸易呈现出数字化特点。

1.1.3 跨境电子商务的主要模式

我国跨境电子商务按照交易模式划分，可分为企业对企业（Business-to-Business，B2B）、企业对消费者（Business-to-Consumer，B2C）和消费者对消费者（Consumer-toConsumer，C2C）模式；按照商品进出口方向划分，可分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务；按照平台服务类型划分，可分为信息服务平台和在线交易平台；按照平台运营方式划分，可分为自营平台和第三方开放平台。下面分别介绍。

1. 按照交易模式划分

（1）B2B

B2B是指分属不同关境的企业与企业之间通过互联网，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动，并通过跨境物流配送商品，最终完成交易的商业模式。目前，我国跨境电子商务交易中，B2B交易额占总成交额的80%以上。主要的代表企业有阿里巴巴国际站、中国制造网、环球资源网等。

（2）B2C

B2C通常是指分属不同关境的企业直接面向消费者销售产品和服务的商业零售模式。B2C跨境电子商务企业所面对的最终客户为个人消费者，以零售为主，物流模式主要是物流小包，目前大多数商品未纳入海关登记和纳税范围。代表企业有速卖通、亚马逊、兰亭集势等。

（3）C2C

C2C通常指的是分属不同关境的消费者个人间的在线销售产品和服务。C2C作为初期的电子商务模式，本意是个人卖家通过第三方电子商务平台发布所要出售的产品和服务信息，个人买家最终通过电子商务平台与卖家达成交易，在线完成支付，并通过跨境物流送达商品，完成交易过程。但是现在C2C模式下的卖家基本都不是个人消费者，而是由专业卖家在出售商品，也就意味着真正C2C模式下的交易越来越少。

2. 按照商品进出口方向划分

按照商品进出口方向划分，跨境电子商务可分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。进口跨境电子商务的传统模式是海淘。海淘就是通过互联网搜索境外商品信息，通过电子订购单发出购物请求，由境外购物网站把商品通过转运或直邮寄回境内的购物方式。

此外，主要的进口跨境电子商务模式还有“直购进口”“保税进口”模式。“直购进口”指消费者通过亚马逊、eBay、速卖通等电子商务平台网购后，商品通过邮政通道或国际商业快递从境外运输入境，并以个人物品方式向海关申报，缴纳关税，然后再邮寄到消费者手中。“保税进口”则是指境外企业已经把商品以整批货物形式进口清关，存放于境内的保税区，境内的消费者通过电子商务平台下单后，商品以个人物品方式向海关申报，直接从境内保税区快递到消费者手中。

出口跨境电子商务是指通过跨境电子商务进行产品信息的发布，达成出口交易，进行支付结算，并通过跨境物流送达商品，最终完成交易。

3. 按照平台服务类型划分

按照平台服务类型划分，跨境电子商务可以分为信息服务平台和在线交易平台。信息服务平台主要是为境内外会员商户提供网络营销平台，传递供应商或采购商等商家的商品或服务信息，促成双方达成交易。主要代表企业有阿里巴巴国际站、中国制造网、环球资源网等。

在线交易平台不仅为企业提供产品或服务信息，还可以通过平台在线完成搜索、咨询、下单、支付、物流和评价等全过程，已经成为当前跨境电子商务的主流模式。

4. 按照平台运营方式划分

自营平台是通过搭建在线平台，整合供应商资源，通过较低的进价采购商品，然后以较高价格出售商品。此模式下，卖家以商品差价作为盈利模式。主要代表企业有兰亭集势、米兰网、大龙网等。

第三方开放平台通过搭建在线商城，整合物流、支付、运营等服务资源，吸引商家进驻，为交易双方提供跨境电子商务交易服务。此模式主要以收取卖家佣金及增值服务佣金为主要盈利模式。主要代表企业有速卖通、敦煌网、亚马逊、阿里巴巴国际站等。

1.2 我国跨境电子商务的发展历程

跨境电子商务的发展，从时间阶段来看，可以分为跨境电子商务1.0阶段（1999—2003年）、跨境电子商务2.0阶段（2004—2012年）和跨境电子商务3.0阶段（2013年至今）。

1.2.1 跨境电子商务1.0阶段（1999—2003年）

1999年，马云创立了阿里巴巴，开创了中国跨境电子商务的1.0阶段。这一阶段的主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式，主要停留在为企业提供信息服务阶段，还不存在网上交易。

2000年前后，电子商务进入了快速发展阶段，越来越多的中小外贸企业意识到互联网的优势和利益。那时网络黄页不仅能帮助企业建立网站和实现上网功能，还有网络营销和业务推广功能，大大地降低了中小外贸企业的运营成本，很快成为广大中小外贸企业优先选择，网络黄页网站快速地发展起来。

这一阶段以阿里巴巴国际站平台和环球资源网等平台为典型代表企业。阿里巴巴成立初期，主要以网络信息服务为主，线下交易为辅，是当时中国最大的外贸信息黄页平台之一。环球资源网于1971年成立，前身为亚洲资源（Asian Source），是亚洲较早的贸易市场资讯提供者。此外，还有中国制造网、全球市场、慧聪网等大量以供需信息交易为主的跨境电子商务平台。

在跨境电子商务1.0阶段，这些电子商务平台的出现把中国外贸企业通过互联网推向了全世界的买家，但是无法完成在线交易，对于外贸电子商务产业链的整合仅限于信息流整合环节。

1.2.2 跨境电子商务2.0阶段（2004—2012年）

2004年敦煌网的成立标志着跨境电子商务2.0阶段的到来。这一阶段，跨境电子商务平台通过网络来服务全球采购商和中国供应商，整合了信息流、资金流和物流的一站式服务，将线下交易、支付、物流等环节实现电子化，逐步实现在线交易。相比较第一阶段，跨境电子商务2.0阶段更能体现电子商务的本质，借助跨境电子商务平台，通过整合服务、资源，有效打通上下游供应链，主要包括B2B和B2C两种平台模式。

在跨境电子商务2.0阶段，外贸企业做跨境电子商务的主要途径有两种：一是通过跨境电子商务平台模式，在第三方平台上，如亚马逊、eBay、速卖通及敦煌网等平台上建立网店；二是独立电子商务模式，通过搭建自有的网站平台，成为独立电子商务，如兰亭集势、大龙网等。

在跨境电子商务2.0阶段，第三方平台实现了营收的多元化，盈利模式已转向交易佣金、互联网金融和网络配套服务等方面，通过平台上营销推广、支付服务、物流服务等获得增值收益。

1.2.3 跨境电子商务3.0阶段（2013年至今）

2013年被称为跨境电子商务的转折年，跨境电子商务全产业链都出现了商业模式的变化。跨境电子商务的转型，标志着跨境电子商务3.0阶段的到来。

近年来，跨境电子商务进入整合、转型期，跨境电子商务的发展逐渐呈现出许多新的特点，如参与主体的多样化、全产业链、品牌化。

1. 参与主体多样化

在2013年之前，跨境电子商务的主要参与者是一些小微企业、网商、个体工商户或者“草根”创业者。2013年之后，越来越多的大中型企业、工厂和传统的外贸商也开始批量进入。

2. 全产业链

为了贸易便利化，除了产品，仓储、通关、税收和在线支付等全产业链问题，国家还推出了一体化通关和单一窗口政策，为跨境电子商务企业及服务企业不断整合多方资源提供一体化服务，促使跨境电子商务向规模化、集约化、全产业链化的优质纵深化方向发展。

3. 品牌化

早期的跨境电子商务主要以小微企业为主，他们销售物美价廉的产品，没有太多的品牌意识。近年来，随着大量的大中型企业、品牌商、贸易商的加入，越来越多的企业开始从简单的加工级贸易，逐步向品牌化、规模化的运营之路转型。

1.3 我国跨境电子商务的发展特点及趋势

1.3.1 跨境电子商务的发展特点

近几年，我国跨境电子商务交易规模持续扩大，在我国进出口贸易中所占比重持续提高。目前，我国跨境电子商务行业的发展主要呈现出以下几方面特点。

1. 跨境电子商务规模快速扩大，增长速度减缓

中国电子商务研究中心的《2017年最新跨境电子商务数据报告》显示，2014年，我国跨境电子商务整体交易额为3.9万亿元，增长速度为34.5%；2015年的交易额为5.1万亿元，增长速度为30.8%；2016年的交易额为6.3万亿元，增长速度为23.5%；2017年的交易额为7.5万亿元，增长速度为19%。

以上数据显示，我国跨境电子商务的整体交易额持续快速扩大，增长速度有所回落，增长的态势向健康、有序的方向发展。

2. 从进出口结构来看，出口占比优势明显

目前，从我国跨境电子商务的进出口结构看，出口占据绝对比重，进口增长迅速。中国电子商务研究中心的《2017年（上）中国电子商务市场数据监测报告》显示，2017年上半年，中国跨境电子商务中的跨境出口占比81.5%，跨境进口占比18.5%。由此可见，我国跨境电子商务出口比重明显高于进口比重。但是，随着行业开放程度和消费者对跨境电子商务购物方式接受程度的提高，进口部分占比持续提升。

3. 从交易模式来看，B2B仍占据主导地位，B2C快速发展

从交易模式来看，B2B仍旧是跨境电子商务的主导，占比高于80%。今后，随着跨境贸易主体越来越多样化，产品的种类更个性化，跨境交易订单趋向于碎片化和小额化。未来，B2C交易占比有望继续提升。然而，以阿里巴巴国际站和环球资源为代表的跨境B2B单笔交易量大且订单比较稳定。因此，未来一段时间，B2B仍然是中国企业开拓境外市场的最重要模式。

4. 跨境电子商务平台竞争激烈，移动端交易将引领未来潮流

目前，我国主要跨境电子商务进口平台包括网易考拉、天猫国际、唯品国际、京东全球购和聚美极速免税店。国际B2C跨境电子商务出口平台主要包括亚马逊、阿里巴巴速卖通、Wish、eBay和敦煌网等。随着互联网技术的不断推进，便捷的移动端应用越来越成为诸多买家的购物方式。当前，移动端交易在境内已经占据了约一半的在线购物交易量，未来境外的移动端营销必将成为跨境电子商务的一个主战场。

此外，我国跨境电子商务从出口国家和地区来看，美国和欧盟国家是我国跨境电子商务出口的主要目标国家，占比明显高于其他国家，其次是东盟以及日本等国家和地区；就产品种类来看，主要集中在以手机及其附件为主的3C电子产品和服饰、母婴等二十几个产品种类。

1.3.2 跨境电子商务的未来发展趋势

跨境电子商务的发展方向必然是朝着降低交易成本、全球贸易便利化，有利于提升居民福祉，有利于营造良好的营商环境，促进经济长期健康发展的方向前进。

1. 跨境电子商务占进出口贸易额的比重将不断增加

跨境电子商务的增长速度远远高于传统外贸，业务规模已相当可观。目前，境内各类跨境电子商务平台企业已超过5 000家，通过平台开展跨境电子商务的外贸企业逾20万家，跨境电子商务占进出口贸易的比例从2010年的6%上升至2016年的28%，预计到2020年占比将达38%。未来借助政策的推动、科学技术的进步以及行业成熟程度的提升，跨境电子商务行业在进出口贸易中的比例越来越重，整个行业仍处于快速增长阶段，未来将占据更加重要的地位。

2. 海外仓储高速发展，保税模式潜力巨大

当前，我国跨境物流体系不完善，配送周期过长，部分地区难以追踪物流，经常出现包裹破损甚至丢失的问题，物流发展滞后的问题亟待解决。海外建仓是突破跨境物流瓶颈的重要方式，有利于以大宗运输替代零散小包的运输，降低物流成本，缩短配送时间，实现供应链效率的提升和本地化。

此外，保税模式通过采用海运等物流方式集中进口，把货物提前进口到保税区，境内消费者通过网络下单后，商家直接从保税区发货，能有效解决当前跨境电子商务普遍采用的国际直邮方式的慢、小、退换货难等问题，也能有效降低物流成本。目前来看，保税模式是最适合跨境电子商务发展的集货模式，也是境内电子商务平台选用的主要模式。

3. 跨境电子商务行业趋于规范化、透明化

自2013年起，中华人民共和国国务院（以下简称国务院）、海关总署、国家质量监督检验检疫总局和国家税务总局等相关机构先后出台一系列规范跨境电子商务行业发展的政策文件。尽管跨境电子商务行业目前仍缺乏一个完整的法律法规体系，不同试点城市执行的标准也不同，未来政策变动的可能性也比较大，但是目的都在于促进行业发展，未来规范化的政策及管理模式不可避免。

1.4 跨境电子商务的相关政策

2013年，我国首先确立上海、杭州、宁波、郑州、重庆为第一批跨境电子商务进口试点城市。随后，广州、深圳、福州、平潭、天津加入，全国跨境电子商务保税进口试点城市扩容至10个。2015年3月，设立中国（杭州）跨境电子商务综合试验区。2016年，国务院印发《关于同意在天津等12个城市设立跨境电子商务综合试验区的批复》，在天津、上海、重庆、合肥、郑州、广州、成都、大连、宁波、青岛、深圳、苏州这12个城市新设一批跨境电子商务综合试验区。至此，我国跨境电子商务的试点由点到面，发展迅速。

由于跨境电子商务在交易方式、货物运输、支付结算等方面与传统贸易方式差异较大，现行管理体制、政策、法规及现有环境条件已无法满足其发展要求，而跨境电子商务承载着我国外贸转型升级的使命。因此，近年来得到国家的大力推动。我国对跨境电子商务出台的相关政策大致可以分为政策萌芽期、政策发展期和政策爆发期等3个阶段，从最初规范行业发展到支持引导，再到实施层面推进。2013年被业界称为跨境电子商务元年，因为自2013年起，国务院就先后出台了一系列支持和推动跨境电子商务发展的政策，有力地促进了我国跨境电子商务的蓬勃发展。

1. 《关于促进进出口稳增长、调结构的若干意见》（2013.7）

国务院办公厅在2013年7月的《关于促进进出口稳增长、调结构的若干意见》中指出，要“完善多种贸易方式。积极研究以跨境电子商务方式出口货物（B2C、B2B等方式）所遇到的海关监管、退税、检验、外汇收支、统计等问题，完善相关政策，抓紧在有条件的地方先行试点，推动跨境电子商务的发展。推进市场采购贸易发展，在总结义乌试点经验的基础上，适时扩大试点范围。研究完善边贸发展政策，扩大边境贸易。”

2. 《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》（2013.8）

2013年8月，国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知中提到7点支持政策。

（1）确定电子商务出口经营主体（以下简称经营主体）

经营主体分为三类：一是自建跨境电子商务销售平台的电子商务出口企业，二是利用第三方跨境电子商务平台开展电子商务出口的企业，三是为电子商务出口企业提供交易服务的跨境电子商务第三方平台。经营主体要按照现行规定办理注册、备案登记手续。在政策未实施地区注册的电子商务企业可在政策实施地区被确认为经营主体。

（2）建立电子商务出口新型海关监管模式并进行专项统计

海关对经营主体的出口商品进行集中监管，并采取清单核放、汇总申报的方式办理通关手续，降低报关费用。经营主体可在网上提交相关电子文件，并在货物实际出境后，按照外汇和税务部门要求，向海关申请签发报关单证明联。将电子商务出口纳入海关统计。

（3）建立电子商务出口检验监管模式

对电子商务出口企业及其产品进行检验检疫备案或准入管理，利用第三方检验鉴定机构进行产品质量安全的合格评定。实行全申报制度，以检疫监管为主，一般工业制成品不再实行法检。实施集中申报、集中办理相关检验检疫手续的便利措施。

（4）支持电子商务出口企业正常收结汇

允许经营主体申请设立外汇账户，凭海关报关信息办理货物出口收结汇业务。加强对银行和经营主体通过跨境电子商务收结汇的监管。

（5）鼓励银行机构和支付机构为跨境电子商务提供支付服务

支付机构办理电子商务外汇资金或人民币资金跨境支付业务，应分别向国家外汇管理局和中国人民银行申请并按照支付机构有关管理政策执行。完善跨境电子支付、清算、结算服务体系，切实加强对银行机构和支付机构跨境支付业务的监管力度。

（6）实施适应电子商务出口的税收政策

对符合条件的电子商务出口货物实行增值税和消费税免税或退税政策，具体办法由中华人民共和国财政部（以下简称财政部）和国家税务总局等有关部门另行制订。

（7）建立电子商务出口信用体系

严肃查处商业欺诈，打击侵犯知识产权和销售假冒伪劣产品等行为，不断完善电子商务出口信用体系建设。

3. 《关于支持外贸稳定增长的若干意见》（2014.5）

在2014年5月国务院办公厅发布的《关于支持外贸稳定增长的若干意见》中提到，要“创新和完善多种贸易平台。加快国际展会、电子商务、内外贸结合商品市场等贸易平台建设。扩大‘市场采购’方式试点范围。出台跨境电子商务贸易便利化措施。鼓励企业在海外设立批发展示中心、商品市场、专卖店、‘海外仓’等各类国际营销网络。”

4. 《关于加强进口的若干意见》（2014.11）

在2014年11月国务院办公厅发布的《关于加强进口的若干意见》中提到，要“大力发展进口促进平台。加大对国家进口贸易促进创新示范区的政策支持，支持大宗商品交易平台建设，完善进口贸易平台。抓紧总结试点经验，按照公平竞争原则，加快出台支持跨境电子商务发展的指导意见。充分发挥海关特殊监管区域和监管场所的作用，扩大相关商品进口。组织和支持举办进口展览会、洽谈会。发挥进口促进电子信息平台作用，交流市场信息，加强进口政策宣传。”

5. 《关于改进口岸工作支持外贸发展的若干意见》（2015.4）

在2015年4月国务院办公厅发布的《关于改进口岸工作支持外贸

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